Internet Problem beim Tele!!!

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von gagarin, 2. Juni 2007 .

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  1. 2. Juni 2007
    Also ich habe volgendes Problem, immer wenn man Telefoniert geht die Internetverbindung verloren,
    also wenn mann ein Telefongespräch an nimmt dann geht die Verbinung aus wen man bisschen länger Telefoniert kommt sie wieder wenn man wieder Auflegt gehts wieder aus und manchmal paar Sekunden oder manchmal paar Minuten ist die Verbidung zum Internet wieder da. Woran kann das liegen??? Habe den Router von T-com model sinus 154 DSL Basic 3.
    Also das W-lan ist zwar verbunden aber kann nicht ins Internet und sieht man am z.B icq das die blume gelb wird und am router sieht man auch immer wenn mann tele das die DSL Lampe blink...das macht echt ein verückt wenn man am zocken ist und dich einer anruft und du dann aus den Server vliegst
    könntet ihr mir da vieleicht helfen wäre echt net dieses Problem zu überwinden.

    MFG gagarin
     
  3. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Ich hatte einmal das gleiche Problem. Und ich bin mir bei allen Möglichkeiten nicht sicher, ob es was bewirkt, aber es waren damals meine Theorien.

    Möglichkeit 1:
    Hast du eine "Splitterbox" in Verwendung? Als ich eine neue Splitterbox bekam bei Providerwechsel war das Problem endlich verschwunden. Oder vielleicht hast du bei der Verkabelung etwas falsch gemacht. Weil du hast ja dann ein Modem, ein Router, eine Splitterbox... und musst alles richtig machen. Auch darauf achten, dass das Kabel funktioniert, ich hatte da einmal eines das zu passen schien, aber der Stecker war kleiner als die üblichen...

    Möglichkeit 2:
    Hast du in deiner Wohnung mehrere Telefonsteckdosen? Du musst das Modem dann an die originale ursprüngliche Telefonsteckdose stecken.

    Möglichkeit 3:
    Achte darauf, an welchen der 3 Slots du Telefon anschliesst, und an welchen das Internet.
     
  4. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    ich habe es richtig angeschlossen alles okay habe mir auch einen neuen splitter besorgt aber alles hat nichts gebracht. wir haben oben noch eine telefonstckdose und wenn er drinne steckt geht interet nicht nur wenn man am tele ist und wenn er drausen ist geht inertnet nur wenn man nicht am tele ist. das ist alles sokomplitziert habe schon alles versucht habe ihn an den einen reingesteckt wo die andren etle übleich auch drangeschlossen waren ... wo ich auch früher übers anlog internet ins internet gin!. woran kann das noch liegen? hatte vll jemand das selbe problem?
    bitte schreiben were echt nett

    MFG gagarin
     
  5. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    besteht das problem erst seit neustem oder hattet ihr den fehler schon von anfang an seit ihr dsl habt?

    du sagtest noch, dass ihr 2 telefondosen habt. in der einen steckt sicherlich der splitter + der t-sinus.
    steckt in der anderen dose auch etwas. z.b. ein telefon oder ist dort nicht eingesteckt?
     
  6. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Grundsätzlich muss bei DSL
    1. der Splitter an die erste Telefondose nach dem APL(Anschlusspunkt im Keller)!

    2. darf keine weitere Telefondose an der ersten Telefondose angeschlossen sein (also keine reihenschaltung etc.)! Kannst weiter Telefondosen am Splitter anschließen.

    Haste diebeiden Punkte beachtet, sollte es funktionieren. Ansonsten einfach mal ne Störung melden.

    MfG ADT
     
  7. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Ja habe ich schon gemacht die wollen dafür 75 € eure aber den grund haben sie nicht genant und das sehe ich nicht ein wegen dieser störung das geld zu bezahlen. Die störung war seit anfang an!

    MFG gagarrin
     
  8. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    dann nimm wirklich mal die 2. Telefondose außer betrieb. das wird der Fehler sein.

    Die 75 Euro werden anfallen wenn jemand rauskommt und den fehler beseitgt, da es in deinem bereich liegt. Die Telekom übernimmt die kosten nur wenn der Fehler vor der 1. Telefondose ist. Bzw. wenn der Splitter def. ist.

    MfG ADT
     
  9. 2. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    reihenschaltung darf schn sein. bei einer parallelschaltung bin ich mir aber nicht sicher.

    aber dennoch könnte die 2. dose auch in einer reihenschaltung das problem sein. wenn die zweite dose wieder funktionieren soll, kann man sie später an eine isdn-anlage oder an den splitter direkt anklemmen.

    (außerdem werden parallelschaltungen aufgrund des datenschutzes NICHT angeboten/durchgeführt)
     
  10. 3. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Ich habe nur an einer Dose angeschlossen und es ist nur an hauptdosse angeschlosen über den spliter dann kommt der tele an den spliter und das lankabel an den spliter und so weiter... ist alles richtig saonst könnte ich ja nichts in Internet aber nur wenn man tele dann spint das woran kann das liegen?

    MFG gagarin
     
  11. 3. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Ich muss mich mit dem selben Problem rumschlagen....Der Splitter und Modem sind oben angeschlossen...wenn jemand anruft und ich oben ans Telefon gehe ist alles in ordnung, aber wenn unten jemand abhebt fliegt meine i-net verbindung, genauso wie bei gagarin.... Das Modem und Splitter unten anzuschließen wäre nicht vorteilhaft, da die Pcs oben stehen und ich dann noch eine weitere wlankarte kaufen müsste und davon abgesehen hätte ich ein sehr schlechtes Signal
     
  12. 3. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    @gagarin:

    Wenn ich das richtig verstanden habe hast du den splitter zwar an der 1. Dose und auch dein Telefon an dem Splitter angeschlossen, hast aber noch eine weitere dose angeschlossen die nict genutzt wird, versuch einfach mal die dose komplett abzuklemmen auch ie Dose kann die Probleme verusachen.


    @bananapants:

    Wie hier schon beschrieben darf kein Telefon vor den Splitter geschaltet sein, du musst die Telefondose unten hinter den Splitter schalten.

    Nochmal zur verdeutlichung: DSL Anschaltung Schaut bei Punkt 3.3.1 Seite 24&25 sind für euch interresant

    MfG ADT
     
  13. 5. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    hmmm und wie soll ich das bitte machen? habe schon alles mögliche probiert aber komme nicht klar weil wir ein 2 famielen hasu gebaut haben und ich habe kp welches kabel für welche leitung geht für unsere oder neben an^^ ist alle so ein shit ...bei mir ist nur tele am spliter angeschloss und nirgends anders deswegen wundert mich das ja auch wenn man tele geht das internet aus obwohl der tele stecker im splitter ist... hatte vll jemand schon mal sowas? und hat das problem gelöst? were echt sehr sehr nett sein.

    MFG gagarin
     
  14. 5. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Splitter schon getauscht???

    Wenn nicht einfach mal tauschen.

    Ansonsten wenne dir sicher bist das es nicht an dir liegt melde ne Störung bei der T-Com, kann nämlich sein das es in der Vermittlungstelle an dem Port liegt.

    MfG ADT
     
  15. 5. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Ja habe schon Spillter ewächselt und bei der Zentrale angerufen und die meinten ds liegt bei uns was kp was und wenn die das machen wollen kostet das 75€ oder so... und das will ich nicht bezahlen für so ein mist vll könnt ihr mir ja helfen...:]

    MFG gagarin
     
  16. 5. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Mhh, wenn du sagst das es ein Zweifamilienhaus ist, dann sind die beiden Telefondosen komplett voneinander getrennt.

    Versuch nochmals nen neuen Splitter zu bestellen, weil auch dieser könnte kaputt sein.

    Sollte das nichts bringen ist es mehr als unwarscheinlich das es ein fehler in deinem Bereich ist.

    Das Problem an der sache ist solche fehler können nicht gemessen werden, man muss diese in der Vertmittlungstelle direkt am port Prüfen.

    D.h. das wenn du die telekom beauftragst den fehler zu beseitigen, musst du nicht für die Kosten aufkommen.
    An der Störungsanahme müssen die dir sagen das wenn das Problem in deinem bereich liegt du die kosten tragen musst.

    Hast noch eine weiter möglichkeit und zwar einen Auftrag zu erteilen dies nur in der Vermittlungstelle Prüfen zu lassen, sollte dort der fehler gefunden werden ist es kostenfrei für dich sollte dort kein fehler gefunden werden must du eine Prüfpauschale von 25 Euro zahlen.

    und noch ne möglichkeit, du lebst einfach weiterhin mit dem fehler.

    MfG ADT
     
  17. 5. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Also wenn du den Splitter an die 1.TAE angeschlossen hast, und keine weitere TAE dahinter geschaltet ist, dann wird der Fehler wohl auch nicht bei dir liegen und du mußt KEINE 75€ für die Entstörung zahlen.
    Der Typ von der Störungsannahme ist aber dazu verpflichtet dich auf Kosten hinzuweisen, FALLS du den Fehler verursachst.
     
  18. 6. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    ersmal dazu : richtööög! die 75€ fallen nur an wenn der fehler auch bei euch liegt! wenn du dir also sicher bis das es nich bei euch liegt fallen die 75€ auch nicht an!

    geh doch einfach alle punkte durch

    1. Splitter muss an der ersten TAE sein vom Kabel das bei euch warscheinlich aussem Keller kommt!
    2. Wenn dahinter TAEs parallel geschaltet sind dann müssen sie von dem Splitte aus "verlängert" werden! Auf keinen Fall von der 1. TAE aus!
    3. Sind die Telefone in irgendeiner Weise an den Router angeschlossen? Denn bei der Speedport Serie sagt die "tolle" Beschreibung man soll seine analogen Telefone in den Router stecken und den auf Festnetz konfigurieren, das is völliger Quatsch und bringt in 90% der Fälle nur Probleme!

    Wenn das alles richtig ist und die Störung tritt weiterhin auf dann kann es sein, wie adt auch gesagt hat das der Port ne Macke hat! Und dann liegt das Problem nich bei dir sondern bei deinen Provider und der musses hinbiegen ..

    Neo
     
  19. 6. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Ich hatte das ähnliche Problem bei nem Kumpel. Wir haben uns 2 Monate mit den Telekomikern geschlagen, da das Problem nicht immer auftrat. Lösung: Es waren zu viele DSL-Anschlüsse im Verteilerkasten geschlossen, die haben sich gegenseitig gestört, so daß bei zuviel Traffic immermal einer rausgeflogen ist. Wir bekamen eine andere Leitung und seitdem ist das Problem gelöst.
    Lass doch mal die Dämpfung vom DLS-Anschluß messen, vielleicht bist Du schon an der Grenze und der Verteiler kann dann die Signale nichtmehr zuordnen, da das Telefon den DSL-Bereich stört.
    Ist schwer verständlich, hat was mit der Frequenzverteilung im Kabel zu tun. Nur soviel: DSL arbeitet auf viiiiil höheren Frequenzen als das Telefon, wird damit auch stärker gedämpft. Ab einer bestimmten Dämfung kann die Vermittlung (und Dein DSL-Modem!!!) zwischen Signal und Rauschen nicht mehr unterscheiden und bricht die Verbindung ab. Woher das Rauschen kommt, ist egal, kann sogar Dein eigenes Tel. sein. Wenn es am DSL-Modem liegt, hilft es oft, das zu tauschen gegen eines mit höherer Empfindlichkeit (bei T-Kom irgendwas mit 7000, die neuen Dinger da...).
    Das hat bei jemand anderem geholfen, nur so nebenbei.
     
  20. 7. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Der Splitter trennt die signale vom tele und vom rooter, der stecker vom tele muss in den tritten slot vom splitter, so ging es bei mir.

    mfg
     
  21. 11. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    Noch ein Tip von mir:

    Wenn der Fehler wirklich bei dir liegen sollte und ein Servicetechniker kommt raus: Dann weiger dich zu unterschreiben. Dann kannst du die Rechnung für den Techniker nämlich anfechten. ( kleiner Insidertip )
     
  22. 11. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    bringt nix du betrüüüger er wurde vorher über die kosten aufgeklärt und feddig wie war das WMS Auf Kosten hingewiesen
     
  23. 14. Juni 2007
    AW: Internet Problem beim Tele!!!

    YEAH ich habs geschaft ^^ danke für eute tips´s aber keinerhalt geholfen... mir ging das ganze so tirisch auf dem kecks das ich und mein dad die hauptdose aufgebrochen haben =) und dann die kabel abkekapt haben und nachgeschaut haben welches wo hin geht und dann manuel über den spliter angeschlossen also die kabel in den splitter rein und nicht den stecker dann alles ausprobiert hat zwar gedauert aber es geht und ich habe mir die 75 € gespart und sogar beide tele futnzen im haus ohne problem an den alten dosen wo ich früher die stecker nicht mal drinne lassen konnte geht alles einwandfrei bendanke mich nocch mal für eure tips!

    MFG gagarin
     
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