Dell Studio 1747 Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

Dieses Thema im Forum "Hardware & Peripherie" wurde erstellt von Schokoholic, 29. Januar 2010 .

  1. 29. Januar 2010
    [SuFu hat nichts ergeben + falls falsche Rubrik, bitte moven]



    Hey Jungs

    Habe gestern mein Betriebssystem (Win7 Home Premium 64Bit) von der mit gelieferten Dell CD neu installiert und auch alle Treiber, die auf der mitgelieferten TreiberCD (und online bei Dell zu finden sind) draufgespielt.

    Nun habe ich das Problem, dass meine Webcam nicht funktioniert; es war nirgendwo ein Treiber zu finden - lediglich Webcamtools für andere Dell Modelle.

    Daraufhin habe ich mich in diversen Foren eingelesen, in denen Probleme mit Treibern diskutiert wurden und manchen Leuten einfach empfohlen wurde, das betroffene Notebook in den Verkaufszustand zurücksetzen. Dies solle über Drücken der F8-Taste beim Start passieren, was bei mir leider nicht mehr funktioniert, da ich die vorhandene 500GB Festplatte bei der Neuinstallation in 2 Partitionen (jeweils eine System -und Datenpartition) geteilt und formatiert habe. Hierbei würde angeblich die Registry überschrieben, die zum Aufruf dieses Wiederherstellungmenüs dient...

    Nun ist die Frage, ob evtl. jemand weiß, wo man den passenden WebCamTreiber mit Tool findet, oder mir bei dem Wiederherstellen des Verkaufszustandes helfen kann.
    Die versteckte 15 GB-Dell-Partition ist natürlich vorhanden und unangetastet.

    Hoffe, dass mir jemand helfen kann



    Viele Grüße,
    Schoki
     
  2. 30. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    ~Push.~
     
  3. 30. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    normalerweise während des startens F-8 drücken -> Computer reparieren, anmelden usw und dann ganz unten steht irgendwas mit dell blabla...

    so geht die Wiederherrstrellung..
     
  4. 31. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    den service-tag vom laptop in den support-bereich auf der dell-homepage eintippen und suchen...

    normalerweise sollten dann alle passenden treiber aufgelistet werden. inklusive der software für die webcam...
     
  5. 31. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    Ich zitiere mich mal selbst:
    Das ist leider nicht der Fall Hab sogar schon auf der amerikanischen Dell-Seite geguckt, weil die da eine größere Auswahl an Treibern haben...
    Hab mir auch "Dell Support Center" geladen, es ist aber nichts brauchbares dabei.



    Hat jemand vllt den gleichen Läppi?
     
  6. 31. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    das ist egal ob du die festplatte neu partitioniert hast oder nicht...
    wenn selbst Das Boot Menü (F8) nicht kommt, dann drückst du einfach zu spät...
    selbst bei 5 Partitionen muss das Boot Menü von Windows noch kommen...
     
  7. 31. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    Wieso schreibst du dem Support nicht einfach ne Mail, wenn der Treiber nicht auf der Webseite ist? Oder noch schneller: per Online-Chat

    Nen versuch ist es doch wert, schließlich muss es die Treiber ja geben, wenn diese Win-Version dabei war
     
  8. 31. Januar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    hmm... so wie ich das sehe, ist die webcam nur zusammen mit dem multitouchscreen erhältlich. ich könnte mir vorstellen, dass der treiber bzw. die software für die webcam bei der multitouch software dabei ist.

    ansonsten -> support hotline... es wäre nämlich arg ungewöhnlich, wenn dell nicht jeden treiber zum download anbieten würde...

    PS: ne frage an dich, da du das teil mit dem multitouch hast: der laptop scheint nicht convertible zu sein, wie weit lässt sich der bildschirm nach hinten kippen?
     
  9. 1. Februar 2010
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017
    AW: Dell Studio 1747 Problem mit Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    Ich drücke 100%ig nicht zu spät Die Auswahloption, wie es sie früher gab ist einfach nicht mehr vorhanden. In anderen Foren wurde schon wie oben gesagt, beschrieben das dieses Menü entfällt, sobald man die Festplatte neu partitioniert/formatiert - sofern man dies nicht über dieses spezielle Dell-Menü macht.


    Der Online-Chat wird für genau mein Notebook nicht unterstützt (eben versucht), werde da wohl nachher mal anrufen... :/


    Bei dem Treiber für die Multitouch-Leiste (meinst du die, wie sie auf dem Bild unten zu sehen ist? Dann meinen wir nämlich die selbe Leiste ---> rot markiert ^^) war der für die Cam nicht dabei.
    Übrigens lässt er sich genau so weit nach hinten kippen, wie du's auf dem Bild sehen kannst

    Bild

    Schon mal jetzt vielen Dank für die vielen Tipps, Jungs!
     
  10. 1. Februar 2010
    AW: Dell Studio 1747 Webcamtreiber // Verkaufszustand wiederherstellen

    schwer wenn das mit F8 net geht.
    schreib mal ne email an dell das die dir den treiber schicken oder nin link rausrücken.
     
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