Anruf weiterleitung...kosten?

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von YaLcIn, 28. März 2015 .

Schlagworte:
  1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen
  1. #1 28. März 2015
    Hi,

    ich erkäre es schnell.

    Kunde ruft Festnetznummer unseres Betriebes an.
    Die Mitarbeiter(Anzahl 2) im Betrieb, sind nicht für die Kunden zuständig, bzw. wissen nicht weshalb/wieso der Kunde angerufen hat und können denen nicht weiterhelfen.
    Wenn ich den Anruf auf mein Handy weiterleite, entstehen für die Kunden zusätzliche Kosten?

    Der Kunde ruft schließlich die Festnetznummer an.

    Würde mich über eure Hilfe, freuen :)
     

  2. Anzeige
  3. #2 28. März 2015
    AW: Anruf weiterleitung...kosten?

    Also wenn ich Anrufe auf mein Handy an eine andere Nummer weiterleiten lasse muss ich das selbst bezahlen (also nicht der Anrufer). Ist bei euch wahrscheinlich auch so.

    Probiers doch einfach mal aus, mit deinem Prepaidhandy
     

  4. Videos zum Thema
Die Seite wird geladen...