[Beratung] Neues Handy vom Privatmann? Garantie o. Gewährleistung?

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von matze-pe, 30. Dezember 2008 .

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  1. #1 30. Dezember 2008
    Neues Handy vom Privatmann? Garantie o. Gewährleistung?

    Hallo,
    möchte mir über EBay ein neues Handy kaufen. Habe dort eins gefunden, welches 30€ unter dem normalen Preis eines Händlers liegt. Jedoch ist beim Privatmann Garantie und Gewährleistung beim Kauf ausgeschlossen. Kann ich trotzdem im Garantiefall das Handy zu z.B. Sony Ericsson einschicken, dass die mir das kostenlos innnerhalb der 12/24 Monate reparieren, auf Kulanz?
    Muss ich dazu die Rechnung des Verkäufers mitschicken?

    Viele Grüße
    Matze
     
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  4. #2 30. Dezember 2008
    AW: Neues Handy vom Privatmann? Garantie o. Gewährleistung?

    Genau so ist es. In diesem Fall heißt das ganze nur das der Privatmann dir keine Garantie oder Gewährleistung gibt. Lass dir die Quittung mitschicken dann kannst es auch bis 2 Jahre nach Kauf (das Datum auf der Rechnung, nich das Datum wann du es von dem Typen gekauft hast) noch reparieren lassen, vorausgesetzt es is auch nen Garantiefall und kein Eigenverschulden ^^
     
    + Multi-Zitat Zitieren
  5. #3 30. Dezember 2008
    AW: Neues Handy vom Privatmann? Garantie o. Gewährleistung?

    ja wenn du den kassenbon hast hasse die gewährleistung von sony!!!

    gruss golf3v8
     
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  6. #4 30. Dezember 2008
    AW: Neues Handy vom Privatmann? Garantie o. Gewährleistung?

    Ja wenn du den Kassenbon hast, klar kannse zu sony schicken, die machen dir das ruck zuck.
    Die haben ein echt guten Service bei mir.

    Nur zu empfehlen.

    mfg, AwK Snoopy

    Edit: Zu langsam.
     
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  7. #5 3. Januar 2009
    AW: Neues Handy vom Privatmann? Garantie o. Gewährleistung?

    naja das mit der kulanz ist so ne sache ne.
    du weißt ja nicht, wie alt das handy ist und dann muss du mal sehen, ob sony das da noch macht, weil wenns über 2 jahre ist , dann machen die das nicht mehr
    und wenn der verkäufer keinen beleg mehr hat, dann würd ich da ganz die finger von lassen.
    eigendlich würde ich bei ebay sowieso nichts kaufen, da die garantie so gut wie immer 0 ist und du immer leicht übers ohr gehauen werden kannst.
    gruß neddy
     
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