[Beratung] Prob mit Jamba Paket Kündigung

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von ..Splash.., 26. September 2009 .

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  1. 26. September 2009
    Prob mit Jamba Paket Kündigung

    Hey Leute,
    auf meiner Rechnung wird mir jedes Mal 0,86€ für ein Jamba Packet abgebucht schon seit ein paar Jahren.
    Jetzt wollte ich es mal endlich kündigen und habe mich bei Jamba angemeldet.
    Wenn ich jetzt auf "Meine Abos" gehe sagt er mir dass ich keine habe. ?(
    Dann hab ich ne SMS an 33333 geschickt mit "Stopp ALLE" und als antwort kam zurück dass ich keine Dienste in Anspruch nehme ?(

    Warum ziehen mir die dann immer 0,86€ monatlich ab, da steht ja Jamba Paket.
    Ich brauch unbedingt eure Hilfe

    Grüße
     
  3. 26. September 2009
    AW: Prob mit Jamba Paket Kündigung

    du nimmst keine dienste in anspruch, heißt wahrscheinlich, dass du nichts abonniert hast, aber du bezahlst anscheinend diese 0,86€ für den jamba dienst.

    ich empfehle dir, dass du dich einfach mal beim jamba support meldest, denen alles ganz genau schilderst, vielleicht eine rechnung mit ein scannst und dann wird dir bestimmt geholfen.
     
  4. 26. September 2009
    AW: Prob mit Jamba Paket Kündigung

    Danke reQ,
    hab mich an den Support gewendet und die haben mir folgendes gesagt:
    Dann hat sich die Sache wohl geregelt, mein Vertrag wird eh gekündigt ^^

    Grüße
     
  5. 26. September 2009
    AW: Prob mit Jamba Paket Kündigung

    Ja dann müssteste das kleingedruckte im Tarif auch mitlesen

    closed
     
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