[Garantie] Fischer Fahrrad

Dieses Thema im Forum "Auto & Motorrad" wurde erstellt von DavyDave, 17. Juli 2006 .

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  1. #1 17. Juli 2006
    Hi,
    ein dickes Problem ^^

    Ich habe mir bei Norma ein Fahrrad von der Firma Fischer gekauft, nur hab ich nicht bemerkt das hinten beim schraubverschluß der 8mm dicke Stahl verbogen.
    Der erste Monteur war nicht fähig an der Klingel zu klingeln und besichtigte das Fahrrad alleine im Keller.
    Der zweite Monteur hat selbst gesagt das ich nich dazu fähig bin so ein dickes Stahl zu verbiegen, und Kreutze an dass, das mein mein Verschulden sei an und meine Vater unterschrieb das, da er nicht wirklich deutsch kann und der Techniker es so schilderte das es nur noch zu unterschreiben sei und später drum weiter gekümmert wird - er hat uns verarscht.

    Nun, es läuft noch immer Garantie drauf da das Fahrrad ja vor erst 2 Wochen gekauft worden ist, jetzt glaub ein wenig länger her...

    Nun, was kann ich machen? Fischer verwigert die reperatur(?) so eine ach so tolle "Made in Garmany" Firma...


    Ich hoffe mir kann geholfen werden!
    Mit freundlichen Grüßen
    David

    ---------
    PS.
    Der Kundendiesnt von Firma Fischer, sprich bei der Hotline besteht aus inkopententen Menschen, die sich einbilden das man wenn man an der Wand hängen bleibt mal locker 8mm dickes Stahl verbiegt.
    Genauso die Hermes Logistik Truppe die von der Firma Fischer beauftragt wird, die Monteure bestehen genauso aus Inkompotenten und Entertainer die eine Show abziehen und dann ist gut.

    Deswegen Rate ich von diesen 2 Firmen ab, Firma Fischer und Firma Hermes Logistik Gruppe bzw. Hermes Einrichtungs Service.
     

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  3. #2 17. Juli 2006
    -moved-
     
  4. #3 17. Juli 2006
    Musst du wissen, ob du irgendwas mit dem Fahrrad gemacht hast oder ob es schon so war. bzw. wenn es durhc die hitze geschmolzen is o.ä. ^^

    Sonst stell dem laden in dem du das fahrrad gekauft hast, das fahrrad hin und sag die sollen es zu Fischer schicken und die sollen ruhig prüfen ob man das selbst verbiegen kann oder ka, musst eben bissel stress machen, dann machen die das schon.
     
  5. #4 17. Juli 2006
    Wenn garantie drauf is sind die sogar verpflichtet dir das gegen wenig oder keine gegenleistung dahinzuschicken und wieder zu dir zu bringen!
     
  6. #5 17. Juli 2006
    gibt ne gute möglichkeit

    schreib direkt an die Fa. fischer
    am besten geschäftsleitung und eine kopie zur info an die service-abteilung
    schreib genau was passiert ist und was der 2 monteur gemacht hat
    manchmal bewirkt ein brief wunder

    in dem 1 jahr ist der verkäufer in der beweispflicht also nicht gleich verzweifeln

    würde mal aber vorher mit dem chef reden wo du das fahrrad gekauft hast
    denke das kann schon helfen

    also viel GLÜCK
     
  7. #6 18. Juli 2006
    naja, ok bekommt en 10ner...
    mein dad hat gemeint wir lassens... habn sowieso grad moneyprobs.

    ~Closed~
     

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