RMA rücksendung an corsair: mit OVP oder bulk zusenden?

Michi · 26. August 2011

mein netzteil is am ***** und ich musses an corsair zurückschicken.

jetzt ist die frage: mit der originalverpackung, polster, handbuch etc oder langt auch einfach das netzteil ohne irgendwas in ein karton und losschicken (vorher noch mit papier ausstopfen)

krieg ich die verpackung dann wieder zurück? ich weiß halt ned ob die mir ein neues zuschicken oder reparieren wollen (das 1. mal)

das steht auf der homepage:

und noch ne frage: das paket geht nach niederlande, kriege ich da einen teil des portos zurück?
beim rma-label steht rechts oben place postage here.

automatisierter mailtext:

PACKAGING INSTRUCTIONS:

* DO NOT return any Corsair product in a standard mailing envelope! Please only use a padded envelope or proper fitting box.

* We strongly recommend using a carrier that will provide you with a tracking # and option for added insurance for your package. Any package that arrives empty will be returned to the sender. In addition, Corsair is not liable for any lost/stolen packages. Corsair will only replace the product which we physically receive.

* Please make sure your complete address is included within the package: first/last name, telephone # and complete return address. Be aware, some shipping stores do not include your contact details on the address label.

* Please include a copy of this RMA Confirmation with your shipment

CORSAIR REPLACEMENT SHIPMENT

* Once your package is received, Corsair will process your replacement order in 3-5 days.
All replacements will be shipped UPS Standard. Please allow 2-4 business days transit time for delivery.

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MasterJulian · 26. August 2011

AW: RMA rücksendung an corsair: mit OVP oder bulk zusenden?

Ich hatte einen defekten USB Stick von Corsair und hab den ohne irgendwas im Luftpolsterumschlag versendet. Wurde anstandslos angenommen. Versandkosten habe ich jedoch keine erstattet bekommen.

walkingtoaster · 26. August 2011

AW: RMA rücksendung an corsair: mit OVP oder bulk zusenden?

Normalerweise sendet man die Sachen bulk zurück. Wenn du ein NT mit Kabelmanagment hast würde ich die Kabel auch abnehmen. Denn wenn das NT repariert wird bekommst du es so zurück und falls es ein neues gibt ist der Aufwand die alten Sachen in die Packung des neuen zu legen wie zu groß.

Einfach das Netzteil in einen passenden Karton legen und evt. mit Luftblasen oder zumindest Zeitungsbällchen auspolstern.

Den Versand musst du selber zahlen steht ja auch dort

Am besten als Paket damit das Paket versichert ist und die ne Trackingnummer hast

Michi · 26. August 2011

AW: RMA rücksendung an corsair: mit OVP oder bulk zusenden?

jo ich schicks jetz ab. perfekt passenden karton gefunden. aber leider is das paket 400 gramm zu schwer, sonst müsste ich weniger porto bei hermes zahlen.

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