TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von corehard, 19. Dezember 2011 .

  1. 19. Dezember 2011
    Hey,

    ich will einen TV, welchen ich noch innerhalb der letzten tage bestellt habe zurück geben.
    bin bei amazon auf "ware zurück senden" und habe mir den lieferschein ausgedruckt.

    jetzt steht dort aber in der ecke "bitte frankieren".

    äh...ich dachte immer das ist kostenlos. und ich lese auch manchmal verzeinzelt was von 40€ warenwert als anhaltspunkt. der tv hat mehr gekostet als diese 40€...soviel ist klar.

    wie geht das ab? einfach unfrei bei der post abgeben gibt bestimmt mecker



    gruß
     
  2. 19. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    Die musst die Rücksendung definitiv nicht selbst zahlen. Entweder du schickst es unfrei ein, bezahlst die Versandkosten und verlangst das Geld zurück oder klärst es mit Amazon ab. Ich würde dir letztes empfehlen. Der Telefonsupport ist sehr Kompetent und auch abends noch erreichbar.
     
  3. 19. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    Es ist auf jeden Fall kostenlos. Soweit ich das weiß musst du die Versandkosten tragen wenn:


    • Die Ware den Wert von 40EUR nicht übersteigt


      oder


    • Die gelieferte Ware der gewünschten entspricht

    würde auch den Support anrufen oder anschreiben.

    MfG
    kalash111
     
  4. 19. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    hast du den TV direkt bei amazon bestellt oder über amazon von einem anderen Händler?

    Könnte bei einem 0815-Elektro-online Händler wieder anders aussehen...
     
  5. 19. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    ist direkt über amazon.
     
  6. 19. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    NEIN!!
    Genau nachzulesen im §357 II BGB.

    Unabhängig vom Onlinehändler hat auch der 0815-Onlinehändler sich an deutsches Recht zu halten.

    Selbst dann sind die Rücksendungskosten zu erstatten. Zum Widerruf bedarf es keine Angabe von Gründen.

    Wichtig ist nur, dass die Ware mehr als 40EUR gekostet hat.


    Mal etwas zum nachlesen:

    Fernabsatzgesetz

    Oder §§ 312ff, 355ff BGB


    Interessant ist auch der Onlinekauf auf Rechnung, wenn diese noch nicht beglichen ist nach dem Rücktritt:
    Internetrecht - widerruf-40-euro
     
  7. 20. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    @sammy,

    ja stimmt, hast recht.Ich habe mich gestern vertan.

    MfG
    Kalash 111
     
  8. 20. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    hab gerade per chat support für morgen eine abholung klar machen lassen.
    kostenlos

    super geil ^^ online leben funktioniert tatsächlich.
     
  9. 21. Dezember 2011
    AW: TV innerhalb von 2 Wochen an Amazon zurück

    war selber auch mal in gleicher situation. nur war es kein tv sondern ne hose. bin zur post und hab gesagt, dass es retoure sei. daraufhin konnte ich es unfrakiert abgeben und die haben sich das geld vom händler geholt
     
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