Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

Dieses Thema im Forum "Windows" wurde erstellt von mW2fast4u, 30. Juni 2007 .

  1. 30. Juni 2007
    hallo ich wollte gerad kaspersky 6.0 runterschmeißen und dann version 7.0 installieren..

    dann kam dieser fehler:

    Download offline!



    hab sofort unter regionsoptionen geschaut, doch da steht alles auf deutsch (bzw auf Deutschland)

    mfg
     
  2. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    1. Welches Betriebssystem verwendest du?
    2. Das ist ein Standardfehler vom InstallShield...
    Mehr Infos gibt es hier: http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108470
     
  3. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    winxp pro verwende ich

    und wie gehts nu weiter?

    ich kann mein cd-rom laufwerk sehen also ist es nen 32-bit driver?
     
  4. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    Schau mal in die Registry unter den Schlüssel :

    Code:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control\ FileSystem
    Sind die Schlüssel

    Win31FileSystem
    NtfsDisable8dot3NameCreation


    beide auf Null gesetzt?

    Wenn ja, dann probier mal den Tipp von oben.
     
  5. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    es kann sein das du die registry von kaspersky 6 erstmal komplett von deinen rechner säubern musst bevor du dann die 7.0 version installieren kannst. Lad dir mal den XPClean runter und säuber deine registry
    XPCLEAN
     
  6. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    ja ich kann ja noch nicht mal 6.0 deinstallieren, da tritt ja der gleiche fehler auf.

    stupidOne, ich raff nich welchen tipp du meinst^^ die werte sind auf 0

    xpclean kann ich auch nicht installieren....da kommt derselbe fehler
     
  7. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    Ich mein, du sollst mal nach deinem CD-Laufwerk schauen wie in dem Link oben angegeben.

    Sonst kannst du mal das hier probieren:

    Methode 2: Ausführen von Setup unter einem anderen Profil
    Wenn Sie Microsoft Windows 98 oder Microsoft Windows Millennium Edition (Me) verwenden, und Sie verwenden Profile, kann das Profil, mit dem Sie angemeldet sind, beschädigt sein. In diesem Fall können Sie Setup möglicherweise unter einem anderen Benutzerprofil ausführen. Wenn Sie nach der Anmeldung unter einem anderen Profil Office installieren können, müssen Sie möglicherweise das problematische Profil löschen und neu erstellen. Andernfalls kann dasselbe Problem erneut auftreten, wenn Sie sich wieder unter diesem Profil anmelden und versuchen, Office zu installieren.

    Kannst du vielleicht eine Reparaturinstallation des 6er durchführen?

    Bist du sicher das der Download (KAV 7.0) fehlerfrei ist?
     
  8. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    die Reparaturinstallation funzt auch nicht, gleicher fehler

    ich hab nur 1profil aka Administrator,und xpclean konnte ich auch nicht installieren weil dort der gleiche fehler aufritt?
     
  9. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    Dann erstell eben mal einen 2. Account Der Tipp kommt direkt von MS, valso sollte er eigentlich recht nützlich sein. Das ist zumindest meine Erfahrung
     
  10. 30. Juni 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    hab ich aber funktioniert immer noch nicht
     
  11. 1. Juli 2007
    AW: Kann Kaspersky nicht de- und installieren ?!

    schmeiß einfach den ordner mit eraser runter.
    ansonsten, starte mal im abgesicherten und versuchs da zu deinstall!
     
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