#1 13. Dezember 2008 Hi RR'ler ich hab auf der letzten Cebit Messe nen Netzteil gewonnen und wollte wissen ob ich auch nen anspruch auf Garantie habe falls es mal kaputt gehen sollte?! hoffe da weiß jemand bescheid danke schonmal für die Antworten! + Multi-Zitat Zitieren
#2 13. Dezember 2008 AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? Normal hast du auf jedes Teil des du kauft ja mindestens 2 Jahre Garantie, diese ist auch gesetzlich vorgeschrieben. Darum wird es bei gewonnen Artikeln genauso sein. Musst dich halt dann direkt an den Hersteller wenden. Dr.Diener + Multi-Zitat Zitieren
#3 13. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? Da wär ich mir nich so sicher , kann auch sein das es nicht so ist . Ist bei dem Netzteil denn sowas wie ne Garantie bestätigung oder so dabei ? oder is das nur stumpf das Netzteil und mehr nicht? + Multi-Zitat Zitieren
#4 13. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? wenn du keine unterlagen dazubekommen hast dann wohl eher nicht aber würde es irgendwie auch komisch finden bekommst von denen was geschenkt und dann willst noch extras wie garantie^^ meine meinung halt aber is ja wayne hast nix mitbekommen? nur das netzteil? + Multi-Zitat Zitieren
#5 13. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? also auf gewonnene Artikel ,so wies in deiner Frage steht, hat man schon Anspruch. Doch ob das in deinem Fall so ist, haste denn wenigstens eine Verpackung mit Beschreibung oder ähnliches? würde einfach mal direkt beim Hersteller fragen. + Multi-Zitat Zitieren
#6 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? ja klar neu verpackt alles schön so wie man etwas im laden kauft! aber dachte so das in dem kaufpreis den man eig hat auch sowas einfließt wie garantie... + Multi-Zitat Zitieren
#7 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? Nein ich denke nicht + Multi-Zitat Zitieren
#8 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? Es gibt auf jedes Teil eine sogenannte Hersteller-Garantie, normalerweise brauchst du dafür nen Kassenbon, wegen dem Erwerbsdatum. In einem Gewinnfall, müssten Gewinnbenachrichtigung+Lieferschein ausreichend sein. grüz KK + Multi-Zitat Zitieren
#9 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? ich kann mir nicht vorstellen das du eine garantie hast du bräuchtes zumindest einen kassenbon aber es kann ja sein das du eine garantie von den leuten bekommen hast bei denen du das gewonnen hast aber das halte ich für unwahrscheinlich + Multi-Zitat Zitieren
#10 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? es war allerdings eine gewinnverlosung wo ich den zettel in eine box getan habe und darauf hin gewonnen habe,also hab ich keinen lieferschein oder weder noch eine gewinnbenachichtigung..da ich alles vor ort bekommen hab + Multi-Zitat Zitieren
#11 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? auch wenn du as netztzeil gewonnen hast solltest du trotzdem garantieansprüche gegen den hersteller (!) haben. du kannst zwar nicht nachweisen wann du das ding "gekauft" hast aber in der regel sind die da recht kulant und geben dir n neues. einfach mal an den hersteller wenden, nicht an den, von dem du es gewonnen hast + Multi-Zitat Zitieren
#12 14. Dezember 2008 AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? das nennt man dann aber gewährleistung und nicht garantie, gewährleistung ist vorgeschrieben vom gesetz her,garantie vergibt der hersteller. also von daher hast du anspruch auf gewährleistung. ganz einfach + Multi-Zitat Zitieren
#13 14. Dezember 2008 AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? und warum meinen immer alle man braucht nen kassenbon. gesetzlich gesehen reicht ein zeuge oder bei kauf der kontoauszug + Multi-Zitat Zitieren
#14 14. Dezember 2008 AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? fast richtig... gewährleistung gibts nur, wenn ein KAUFVERTRAG zwischen unternehmer und verbraucher geschlossen wurde so... netzteile bekannter hersteller haben oft garantiezeiten um ca. 2-5 jahre. sollte kein beleg mehr über das kaufdatum vorliegen, so sind die hersteller meistens so kulant, dass sie die garantiezeit ab dem herstellungsdatum rechnen... + Multi-Zitat Zitieren
#15 14. Dezember 2008 AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? ja richtig da du keinen kaufvertrag hast hast du beim verkäufer/verloser keine ansprüche. ich würde das ganze mal über den hersteller laufen lassen. der gibt ja auch garantie musst mal kontakt aufnehmen mit dem hersteller. wirst du dann wohl auf eigene kosten hinschicken müssen, aber imer noch besser als n neues kaufen + Multi-Zitat Zitieren
#16 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? ich würds einfach probieren auf dem netzteil ist ne seriennummer anhand der wissen die wie alt das netzteil ist wenns noch relativ neu ist werden sie es tauschen. der hersteller weiß ja nicht unbedingt ob das verschenkt oder verkauft wurde. außerdem prüfen große hersteller das eh nur stichprobenartig und meistens klappen reklamationen beim hersteller selbst problemlos. + Multi-Zitat Zitieren
#17 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? Ruf mal beim kundensupport an. ich würd sagen es kommt drauf an wie kundenfreundlich die firma ist. verpflichtet sind sie denke ich nicht dafür. für ein geschenk hast du ja nichts bezahlt un die bezahlung gewährt normalerweise die garantie. + Multi-Zitat Zitieren
#18 14. Dezember 2008 AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln? dann hoff einfach das es nicht kaputt geht und wenn ... auch egal hasses ja gewonnen... + Multi-Zitat Zitieren