Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von kn3cht, 13. Dezember 2008 .

  1. 13. Dezember 2008
    Hi RR'ler

    ich hab auf der letzten Cebit Messe nen Netzteil gewonnen und wollte wissen ob ich auch nen anspruch auf Garantie habe falls es mal kaputt gehen sollte?!

    hoffe da weiß jemand bescheid
    danke schonmal für die Antworten!
     
  2. 13. Dezember 2008
    AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    Normal hast du auf jedes Teil des du kauft ja mindestens 2 Jahre Garantie, diese ist auch gesetzlich vorgeschrieben.

    Darum wird es bei gewonnen Artikeln genauso sein. Musst dich halt dann direkt an den Hersteller wenden.

    Dr.Diener
     
  3. 13. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    Da wär ich mir nich so sicher , kann auch sein das es nicht so ist . Ist bei dem Netzteil denn sowas wie ne Garantie bestätigung oder so dabei ? oder is das nur stumpf das Netzteil und mehr nicht?
     
  4. 13. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    wenn du keine unterlagen dazubekommen hast dann wohl eher nicht
    aber würde es irgendwie auch komisch finden
    bekommst von denen was geschenkt und dann willst noch extras wie garantie^^
    meine meinung halt aber is ja wayne

    hast nix mitbekommen? nur das netzteil?
     
  5. 13. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    also auf gewonnene Artikel ,so wies in deiner Frage steht, hat man schon Anspruch.
    Doch ob das in deinem Fall so ist, haste denn wenigstens eine Verpackung mit Beschreibung oder ähnliches?
    würde einfach mal direkt beim Hersteller fragen.
     
  6. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    ja klar neu verpackt alles schön so wie man etwas im laden kauft!

    aber dachte so das in dem kaufpreis den man eig hat auch sowas einfließt wie garantie...
     
  7. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    Nein ich denke nicht
     
  8. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    Es gibt auf jedes Teil eine sogenannte Hersteller-Garantie,
    normalerweise brauchst du dafür nen Kassenbon,
    wegen dem Erwerbsdatum.

    In einem Gewinnfall, müssten
    Gewinnbenachrichtigung+Lieferschein ausreichend sein.

    grüz
    KK
     
  9. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    ich kann mir nicht vorstellen das du eine garantie hast
    du bräuchtes zumindest einen kassenbon
    aber es kann ja sein das du eine garantie von den leuten bekommen hast bei denen du das gewonnen hast
    aber das halte ich für unwahrscheinlich
     
  10. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    es war allerdings eine gewinnverlosung wo ich den zettel in eine box getan habe und darauf hin gewonnen habe,also hab ich keinen lieferschein oder weder noch eine gewinnbenachichtigung..da ich alles vor ort bekommen hab
     
  11. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    auch wenn du as netztzeil gewonnen hast solltest du trotzdem garantieansprüche gegen den hersteller (!) haben. du kannst zwar nicht nachweisen wann du das ding "gekauft" hast aber in der regel sind die da recht kulant und geben dir n neues. einfach mal an den hersteller wenden, nicht an den, von dem du es gewonnen hast
     
  12. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?


    das nennt man dann aber gewährleistung und nicht garantie, gewährleistung ist vorgeschrieben vom gesetz her,garantie vergibt der hersteller. also von daher hast du anspruch auf gewährleistung.

    ganz einfach
     
  13. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    und warum meinen immer alle man braucht nen kassenbon.
    gesetzlich gesehen reicht ein zeuge oder bei kauf der kontoauszug
     
  14. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    fast richtig... gewährleistung gibts nur, wenn ein KAUFVERTRAG zwischen unternehmer und verbraucher geschlossen wurde

    so... netzteile bekannter hersteller haben oft garantiezeiten um ca. 2-5 jahre. sollte kein beleg mehr über das kaufdatum vorliegen, so sind die hersteller meistens so kulant, dass sie die garantiezeit ab dem herstellungsdatum rechnen...
     
  15. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    ja richtig da du keinen kaufvertrag hast hast du beim verkäufer/verloser keine ansprüche.
    ich würde das ganze mal über den hersteller laufen lassen. der gibt ja auch garantie musst mal kontakt aufnehmen mit dem hersteller. wirst du dann wohl auf eigene kosten hinschicken müssen, aber imer noch besser als n neues kaufen
     
  16. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    ich würds einfach probieren auf dem netzteil ist ne seriennummer anhand der wissen die wie alt das netzteil ist wenns noch relativ neu ist werden sie es tauschen. der hersteller weiß ja nicht unbedingt ob das verschenkt oder verkauft wurde. außerdem prüfen große hersteller das eh nur stichprobenartig und meistens klappen reklamationen beim hersteller selbst problemlos.
     
  17. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?

    Ruf mal beim kundensupport an. ich würd sagen es kommt drauf an wie kundenfreundlich die firma ist. verpflichtet sind sie denke ich nicht dafür.

    für ein geschenk hast du ja nichts bezahlt un die bezahlung gewährt normalerweise die garantie.
     
  18. 14. Dezember 2008
    AW: Hat man Anspruch auf Garantie bei Gewonnenen Artikeln?


    dann hoff einfach das es nicht kaputt geht und wenn ... auch egal hasses ja gewonnen...
     
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