Internetverbindung unterbricht ständig

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von makaveli71, 7. Januar 2009 .

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  1. 7. Januar 2009
    Hi
    hab seit gestern das Problem, dass meine Internetverbindung ständig unterbricht und n paar Sekunden später wieder aufgebaut wird. Hab ne LAN Verbindung und des Problem liegt schonmal nicht an meinem PC. Sowohl Xbox als auch PC von meiner Mom betroffen. Haben nen WLAN 100 oder 200 Router von Arcor...
    Kabel kann egtl auch nicht sein, weil das LAN Kabel an der Xbox erst n paar Tage alt ist...
    Macht Arcor vllt einfach Probleme zur Zeit? Oder liegts doch an uns?
     
  2. 7. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    Wie lang is der Router denn schon dran ohne den mal zurückgesetzt zu haben? Ich hatte das Problem nämlich auch, hab den zurückgesetzt nu gehts wieder.

    Was aber auch sein kann is das in eurer Region einfach nur Störungen vorliegen. Ruf doch mal die Störungshotline von Arcor an und frag nach. Die is kostenlos.
     
  3. 7. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    Die geben das aber oft einfach nicht zu, dass der Fehler bei ihnen liegt.

    Teste bei dir nochmal alles durch:
    - über Kabel
    - über Wlan
    - check das Logfile vom Router (da müsste der Dis-/Reconnect dann eindeutig zu sehen sein)
    - Router resetten (VORSICHT! > Dabei wird der Router auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt: D.h. du musst die Arcor-Daten usw. neu eintragen!)
    - am besten ein/einen anderes Modem/Router anschließen

    Falls das Problem weiterhin besteht, ruf bei Arcor an und schieb Terror!
     
  4. 7. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig


    Zum ersten Satz: Falsch, teilweise können die noch nicht wissen ob Störungen vorliegen weil die Leitungen (die bekannte letzte Meile) Telekomsache ist.

    Zum zweiten Satz: An den Threadersteller.... weise die Kollegen bei Arcor lieber freundlich darauf hin... bei "Terror schieben" sind die logischerweise nicht mehr ganz so freundlich...wär ich auch nicht.
     
  5. 8. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    Blub. Nicht falsch, aber unvollständig.

    Freundlich darauf hinweisen hat meist absolut gar keine Wirkung! Da heißt es dann meist: Router resetten, andere Einstellungen, am besten PC formatieren,... Die labern den größten Scheiß, bevor sie selbst mal die Leitung wirklich checken und versuchen das Problem zu beheben!
     
  6. 8. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    also hatte das Problem auch vpr 3 monaten (Arcor) und zwar lag es daran das neue leute an unseren Hauptverteiler angeschlossen wurden, weil sie internet bestellt hatten und wenn zu viele an dem Hauptverteiler angeschlossen sind muss die dämpfung von einem techniker wieder richtig eingestellt werden, da es sonst zu packet loss und internet abbrüchen führt!!!
    einfach mal bei deinem anbieter anrufen und denen dein Problem schildern und sagen das sie die dämpfung mal überprüfen sollen!!! danach sollte es eigentlich wieder funzen
    hoffe konnte dir helfen
    mfg sp!rit
     
  7. 8. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    nee, du des liegt nciht an euch^^mach cir keine sorgen wir ham ne 300er easy box und da passiert des auch ständig...
    mein kumpel hat auchd ie easybox 300 und bei dem isses noch öfters als bei mir^^=)
    ciao!
     
  8. 8. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    ruf arcor an und sag einfach die sollen nicht lange rum labern sondern ein schicken, mit freundlichkeit kommst du nie weit x)
     
  9. 8. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    hatte das problem auch längere zeit... haben dann router software geupdatet und seitdem gehts wieder.... also alles bestens... dazwischen kams mal wieder 3-4 tage aber hab jetzt seit ca 2-3 wochen keine probleme mehr

    btw bei mir wars mit lan kabel

    mfg ilovevalla
     
  10. 10. Januar 2009
    AW: Internetverbindung unterbricht ständig

    Danke Leute, für die Hilfe, aber das Problem hat sich dann doch von alleine geklärt... Ging vom einen auf den anderen Tag wieder ohne Probleme... Lag wohl doch an Arcor. Danke nochmal, BW kriegt ihr sofort.
     
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