WoW account gehackt! Help!

Dieses Thema im Forum "Gamer Support" wurde erstellt von CrossingOver, 16. Dezember 2009 .

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  1. 16. Dezember 2009
    Hallo User,

    also gleich mal klarstellen: ich bin kein WoW-kiddy

    Hab folgendes Prob:

    Neulich kam nach nem anstrengenden Arbeitstag nach Hause und wollte eigentlich nur E-mails checken:

    Und dann kam folgende Nachricht!
    Spoiler
    Sehr geehrte Kundin,
    Sehr geehrter Kunde,

    wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihren World of Warcraft Account bedauerlicherweise sperren mussten.

    Account Name: XXXXXXXXX
    Tag des Vergehens: Ermittlung abgeschlossen am 15/12/2009
    Hergang: Störung der Serverökonomie sowie Verwicklung in Online Handel mit Eigentum von Blizzard Entertainment
    Maßnahme: Account permanent gesperrt

    Wir bedauern, dass wir diese Maßnahme ergreifen mussten. Es ist jedoch im Interesse der World of Warcraft-Community und der Integrität des Spiels, dass Ihnen Ihr Zugriff zu den World of Warcraft-Servern entzogen wird.

    Online Handel beinhaltet nicht nur den Verkauf oder Kauf von Gold und Gegenständen für reales Geld, sondern schließt ebenfalls die Nutzung so genannter "Powerleveling" Dienste ein, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

    Des Weiteren greifen die anderen Klauseln ebenfalls, welche sich gegen so genanntes Account-Sharing richten. Der Zugriff auf den Account unterliegt alleine der Verantwortung des Besitzers und so genanntes Account Sharing verstößt gegen unsere Nutzungsbestimmungen (Blizzard Entertainment:Blizzard: Rechtliches). Aus diesem Grund wird die Sperrung des Accounts auch dann in Kraft bleiben, wenn Sie der Meinung sind, Sie hätten diese Verletzungen gegen unsere Bestimmungen nicht selbst begangen. Unsere Sanktionen richten sich immer gegen den Account, aber nicht gegen den Besitzer.

    So 1. ich bin kein China-Farmer
    .. 2. Hab und werd ich mir NIE Gold oder sonstiges Kaufen
    ... 3. Bin ich der Alleinige Nutzer des Accounts

    --> also schließ ich daraus fest, dass ich nichts verbrochen habe !!!

    So nun ne knappe Stunde später stellt sich herraus, dass die "Gildenbank" sowie meine ganzen "erspielten" Teile weg sind ... --> ACCOUNT WURDE GEHACKT!

    Also so zum Mitschreiben: Ich dreh jetzt nicht am Rad weil ich nicht spielen kann, sondern das ich monatlich zahle und dafür eine Sicherheit nicht garantiert bekommen habe!!!

    Was muss ich jetzt machen? Vllt hatte ja mal ein anderer So ein Problem.
    Ich möchte hier keine Antworten mit: selber schuld .. ect ect das is Spam und wird gemeldet

    also bitte nur detailierte antworten ...
     
  3. 16. Dezember 2009
    AW: WoW account gehackt! Help!

    am besten du wendest dich direkt an blizzard und erklärst denen die lage...

    mehr kannst wahrscheinlich net machen!
     
  4. 16. Dezember 2009
    AW: WoW account gehackt! Help!

    am besten bei denen anrufen und denen die situation schildern.

    such den PC nach keyloggern ab.so nen ding hatte ich auch und mein acc wurde gehackt.

    ich hab meinen acc damals nach 5 std am ersten und weiteren 4 std am zweiten tag wider bekommen.
     
  5. 16. Dezember 2009
    AW: WoW account gehackt! Help!

    So wie es aussieht wurde dein Account von dem Hacker dazu benutzt Gold zu transferieren oder das AH mit erbotteten Gegenständen zu fluten. Ist auch eigentlich egal was genau passiert ist. Das einzige was du tun kannst in beim Support anrufen, ein bisschen auf Mitleid machen. Dann wird Blizz das ganze nochmal überprüfen und (hoffentlich) sehen, dass die "Tat" von einem anderen Computer aus durchgeführt wurde.
     
  6. 16. Dezember 2009
    AW: WoW account gehackt! Help!

    Vor weg:

    Für die Sicherheit deines Accounts bist allein du zuständig und niemand anders!

    Zum Thema:

    Virenscanner drüberlaufen lassen
    hijackthis drüberlaufen lassen, Result im entsprechenden Forum posten
    Blizzard anrufen und die Sache schildern, Email dauert meistens extrem lange bis da eine Antwort kommt.
    Auch wenn es was kostet, ruf lieber an
     
  7. 16. Dezember 2009
    AW: WoW account gehackt! Help!

    hi, erstmal vielen dank für eure antworten!

    Also Blizz schickt mir ein neues PW ... im Arsenal bin ich sogut wie nackt! bekomme ich die verloren teile wieder ?

    und hab das Programm installiert:

    Spoiler
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 19:49:43, on 16.12.2009
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe
    C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgtray.exe
    C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP PrecisionScan\PrecisionScan Pro\HPLamp.exe
    C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
    C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files (x86)\MirandaMe\miranda32.exe
    C:\Program Files (x86)\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
    C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN NL: Hotmail, Outlook, Skype, het laatste nieuws, entertainment en meer!
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN NL: Hotmail, Outlook, Skype, het laatste nieuws, entertainment en meer!
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN NL: Hotmail, Outlook, Skype, het laatste nieuws, entertainment en meer!
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgssie.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG9_TRAY] C:\PROGRA~3\AVG\AVG9\avgtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Lamp] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP PrecisionScan\PrecisionScan Pro\hplamp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
    O8 - Extra context menu item: Download with Xilisoft Download YouTube Video - C:\Program Files (x86)\Xilisoft\Download YouTube Video\upod_link.HTM
    O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~3\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~3\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~3\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~3\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
    O13 - Gopher Prefix:
    O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgpp.dll
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~3\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: AVG Free E-mail Scanner (avg9emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgemc.exe
    O23 - Service: AVG Free WatchDog (avg9wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: Sony Ericsson OMSI download service (OMSI download service) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SupServ.exe
    O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
    O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    --
    End of file - 7816 bytes

    kann einer damit was anfangen ?
     
  8. 16. Dezember 2009
    AW: WoW account gehackt! Help!

    Ja bekommst du wieder, wende dich einfach an einen GM danach, falls sie es dir nicht schon auf den Account schicken. Du solltest es nur schon direkt machen sobald du wieder on kannst.

    Meistens sind diese Accounthacks nichts schlimmes. Bekommst alles wieder und hast 2 Tage RL.

    Desweiteren wurde z.B der Acc gehacked und der hat ihm 15k g geklaut und 7k auf seinen Twink geschickt. Er hat 22k zurückbekommen, somit 29k gehabt + von Chinafarmer 140 gefarmte Äonenfeuer

    Hf beim weitersuchten.
     
  9. Video Script

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