#1 19. August 2008 Hallo leute also bin seit 2 jahren bei 1un1 und eigentlich zu frieden hab letzten monaten den Tarif gewechselt von 3DSL zu Doppeltflat 16000 meine frage ist warum bekomm ich eigentlich keine neue Fritzbox eigentlich muss ich ja als kunde auch eine neue Fritzbox bekommen Denn es bekommen nur Neu kunden die neue Fritzbox ist ein bisschen unfäir finde ich es. Hat da jemand erfahrung ob man irgendwie die neue Fritzbox kostenlos bekommt? + Multi-Zitat Zitieren
#2 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt wenn du sie ausgewählt hast bekommst du sie normal auch . Das Prob ist bei mir zbs. das die große Fritzbox im mom nicht lieferbar ist , sie aber nach geschickt wird sobald sie verfügbar ist . Denke bei dir wird das auch so sein . + Multi-Zitat Zitieren
#3 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt Ja sie war mit aufgezeichnet aber sonst hab ich sie in der rechnung nicht gesehen und bescheid bekommen hab ich auch nix + Multi-Zitat Zitieren
#4 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt also es ist nicht zwingend, dass du über den provider einen router oder ähnliches mit dem vertrag dazu bekommst, normal musst du dafür zahlen, die meisten machen dann halt meistens so angbote. wenn du jetzt deine vertrag wechselst musst du dennen natürlich mitteilen, wenn du das gemacht hast sollte die box eig. dabei sein, wen dem nicht so ist wendest du dich am besten direkt an 1&1, ein kurzer anruf und die sache sollte geregelt sein + Multi-Zitat Zitieren
#5 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt Bei T-Home bekommt man nur selten einen Router dazu, bei Vertragsupgrades hab ich generell noch nie gehört das jemand einen neuen Router bekommen hat. + Multi-Zitat Zitieren
#6 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt Dem kann ich zustimmen@dynAdz Hättest Du lieber mal gewartet bis der Vertrag ausläuft und einen Tag später als "Neu-Kunde" bestellen. Ausserdem glaube ich das bei einem Tarifwechsel in einen besseren Tarif die Vertragslaufzeit von NEU beginnt. Zumindest ist das so bei T-Com und Versatel wenn ich mich nicht irre! + Multi-Zitat Zitieren
#7 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt ruf doch da an und sag denen das du einen haben möchtest ansonsten würdest du dann den vertrag kündigen und so... drei tage später haste eine neue fritz box war bei mir auch so.... + Multi-Zitat Zitieren
#8 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt Wann hast du den gewechselt? und welche Nr hast gewählt? + Multi-Zitat Zitieren
#9 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt schon knap nen jahr her... hab einfach da bei der hotline angerufen und wollte jemanden haben der mir was zum vertrag erzähln kann... dann wirste da weiter geleitet und dann kannste dem das so erzähln... und weil se dich als kunden nicht verlieren wollen bekommste ne neue fritzbox... war eigentlich ganz einfach + Multi-Zitat Zitieren
#10 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt Schlau gemacht muss ich mal versuchen den bisschen unfäir neu kunde bekommt sowas und Alter kunde kann den alten scheis behalten + Multi-Zitat Zitieren
#11 19. August 2008 AW: 1un1.de Tarif gewechselt Kommt auf den Vertrag an. Bei den VDSL bekommst du welche. + Multi-Zitat Zitieren