Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

Dieses Thema im Forum "Anwendungssoftware" wurde erstellt von eBBeL, 22. Juli 2011 .

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  1. #1 22. Juli 2011
    Hallo Freunde der Sonne,

    ich hab ein kleines Problemchen bzw. ein echt fettes Problem mit meiner CS5, hauptsächlich Illustrator. Nach einer gewissen Zeit schmirgelt mir das Prog beim speichern von .ai ab.
    Alle anderen Formate kann ich speichern, nur bei .AI kommt "Keine Rückmeldung". Habe
    ihn auch schon mal ne Stunde so stehen lassen. Fängt sich nicht wieder.
    Danach kommt es auch öfters beim öffnen von .ai-Dateien vor.

    Das Problem taucht nach ca. 30 Minuten arbeiten auf. Da hackt man auf STRG+S ... *crap*.
    Aber auch unter neuen Namen speichern usw. bringt nichts. Nur ein kompletter reboot
    der Maschine. Danach kann ich wieder 30 Minuten arbeiten.

    Bei Photoshop habe ich ähnliche Probleme. Allerdings nicht so oft und so schnell.
    Arbeite damit aber auch seltener.

    Habe bereits versucht die AIPrefs zu löschen, keinen Erfolg. Eine Neu-Installation wollte ich
    eigentlich als letztes Mittel sehen.

    Freue mich auf eure Hilfe.
    BWs sind klar.

    Gruß:]
     

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  3. #2 22. Juli 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    Wenn man dir unterstellt, dass du die CS5-Collection nicht auf traditionellem Weg erworben hast, könnten deine Probleme nämlich an deiner Aktivierungs-Methode liegen.
    Insb. durch das, dass dasselbe Problem regelmäßig auch bei Photoshop auftaucht lässt diese Fehlerquelle vermuten.
    Mögliche Lösung: Andere Aktiverungsmethode/anderer Crack => was aber uU eine Neuinstallation mit sich bringen kann.


    Andererseits: Hängt der Crash immer mit dem Speichern also schreiben der Datei zusammen? Also passiert dies auch beim Autosave (z.B. alle 30 mins)? Nur bei den herkömmlichen adobe-Formaten -ai/-psd? oder auch wenn du in JPEG/SVG/PNG exportierst/speicherst?
    Weil uU wurden die betreffenden Endungen nicht korrekt im System registiert.

    Viel Erfolg bei der Lösung.

    //edit:

    weiters könnte es auch ein Speicherproblem sein - da solche Diagnosen aber (zeit-)aufwendiger sind würde ich die erstgenannte Lösungsmöglichkeit durchprüfen.
    Weiters eher unwahrscheinlich, da du ja bei anderen Programme keine Probleme mit Abstürzen/Hängern also mit der Systemintegrität hast??

    //edit²:

    Irgendwelche Erfolge? Neuigkeiten?


    mfg teNTy^
     
  4. #3 25. Juli 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    Ui Ui Ui ist mir das peinlich. Da habe ich meinen eigenen Thread glatt vergessen.
    Nach dem Motto "aus den Augen, aus dem Sinn". Entschuldige bitte.
    Ich danke dir vielmals für deine Hilfe.

    Zunächst zu deiner Unterstellung. Ich möchte es mal so Ausdrücken: Traditionen waren noch nie so mein Way of Life. Auch wenn ich sehr gerne in die CS investieren möchte. Woher nehmen, wenn nicht zaubern? Mit Keks wird das Ganze nicht betrieben. Lediglich hosts-Datei und Personal-Firewall.

    Es passiert zu 99% immer beim speichern der Dateien im jeweiligen "Programm-Format". Also in AI -> .ai, is PS ->.psd ... mehr nutze ich nicht. Exporte in PNG, PDF, JPG usw. haben bisher keine Probleme gezeigt. Jedoch wie gesagt erst nach einer gewissen Zeit. In den ersten 30-60 Minuten nach Programmstart kann ich einwandfrei und so oft ich will speichern. Egal wo, egal mit welchem Namen egal mit welcher größe. Ob nun 500KB oder 500MB ist irrelevant.

    Das Programm schmiert allerdings auch nicht anderweitig ab. Man kann super arbeiten. Erst wenn man versucht zu speichern friert die Software ein und sobald man die Maus bewegt, das typische (Keine Rückmeldung)-Fenster. Bei einem Mausklick kommt direkt die Fragebox: "Auf Programm warten, Online suchen, bla" ...

    Ich habe bereits an Ordnerberechtigungen gedacht. Jedoch auch in einem Arbeitsordner der komplett Sicherheitsbefreit ist, tut sich da kein Unterschied auf.

    Das Problem tritt aber erst seit vier Tagen auf. Die zwei Monate davor war alles super.
    Habe aber in den zwei Monaten keinerlei Änderungen am System vorgenommen.
    Andere Probleme habe ich mit dem System nicht. Alles läuft zur vollen Zufriedenheit.
    Deswegen gibt mir das Thema schon Rätsel auf.

    Werde nun ggf. mal eine Neu-Installation anstarten.
    Danke nochmal!! :thumbsup:
     
  5. #4 25. Juli 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    Blöde Frage :

    Startest du das Programm als Administrator?
    Damals ist bei mir immer Adobe Audition beim Speichern abgeschmiert, wenn ich es "normal" gestartet habe.

    Seitdem ich "Rechtsklick -> Als Administrator ausführen" mache, schmiert es nicht mehr ab.

    Ansonsten würde ich mal den RAM mit Memtest86 testen.

    Gruß
     
  6. #5 25. Juli 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    THX @ AMAB(AT)

    Aber das wäre wohl zu einfach. Als Admin ausführen bringt leider nichts.

    Das mit memtest teste ich gleich mal sobald ich ein paar minuten luft habe. thx!
     
  7. #6 2. August 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    Soo. Mucho Sorry dafür, dass ich so lange gebraucht habe.
    Habe soeben eine drei stündige Testphase mit Memtest86 beendet mit 8 Durchgängen. Kein Fehler wurde dabei zu Tage geführt.

    Die Probleme mit dem System vermehrten sich nämlich zusehenst. Der Zeitpunkt an dem Illustrator nicht mehr speichern konnte wurde nun auch zu einem kritischem Zeitpunkt für alle anderen Programme. Einige starteten nicht, einige nur mit Fehlermeldung einige sind direkt nach dem Start stehen geblieben. Office hing sich auf, sobald man die Schriftart änderte Oo. Ganz kurios. Teilweise passierte es, wenn ich Sony Vegas gestartet habe, dass sich das gesamte System mit einem netten *brrrrrrrrrrrrzzzzzzzz* aus den Lautsprechern aufhing. Tests mit Spybot und AVG blieben erfolglos.

    Sowas hab ich noch nie erlebt. Konnte keinen Hinweis auf ein Problem mit dem System finden.

    Habe nun eben die Formatierung und Neuinstallation gestartet. Mal sehen wie es sich mit einem frischen Win7x64 verhält. Sollten weiter Probleme auftauchen, werde ich mich hier mal melden. Habe eigentlich eher einen Hardwaredefekt am MoBo im verdacht.

    Danke nochmal für die Hilfe an alle
     
  8. #7 2. August 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    Eventuell ist das genutzte release auch einfach nicht fehlerfrei ?
     
  9. #8 3. August 2011
    AW: Adobe CS5 - speichern - hängt sich auf

    Es ist ja in dem Sinne kein Release. Ist eine 30-Tage-Testversion von Adobe.
    Habe nun ein frisch installiertes System. Bisher (seit 8 uhr am arbeiten) keine Probleme.
    Mal auf längere Zeit beobachten.

    Ich schließe erstmal.
     

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