Alice goes 16k

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von StrikeFreedom, 16. November 2007 .

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  1. #1 16. November 2007
    Es haben sicher einige auch im Fernsehn gesehen das es nur noch Produkte bei Alice mit DSL 16.000 gibt. Dadurch erhalten alle Kunden bis ende des Jahres DSL 16k. Was mir natürlich als Alice Kunde super gefällt.

    Da bei muss ich sagen das meine Leitung seitdem ich die Email mit der Meldung erhalten habe das ich DSL 16k für lau krieg hin und wieder abbricht und die Geschwindigkeiten sind auch irgendwie 'lol'.

    Download-Geschwindigkeit: 5.578 kbit/s (697 kByte/s)
    Upload-Geschwindigkeit: 572 kbit/s (72 kByte/s)

    So das sieht ja nicht nach DSL 16k aus wollte mal Fragen ob ihr glaubt ob es so bleibt oder vieleicht noch was geschieht. Bei Alice wollte ich eigendlich nett anrufen, aber naja vieleicht ja doch...

    Der DSL - Verfügbarkeits Check den es bei Alice mal gab hab ich mit DSL 16.000 Bestanden.

    Was auch noch ziehmlich interesannt ist das anscheinden nur für Alice Kunden und nicht für AOL-Alice gild.

    Liebe Grüße,
    Freedom
     

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  3. #2 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    deine leitung ist eben nicht für dsl 16k geschaffen ...

    da musst du bei dennen anrufen und sagen, dass die bei dir den speed runterdrehen sollen, sonst bricht deine leitung immer wieder ab wenn du eine zu hohe bandbreite hast

    sag dennnen die solln dir dsl 6000 dran machen und dein problem ist gelöst
     
  4. #3 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    Also das scheint mir auch nicht nach 16k auszusehen.
    Ich rate dir wirklich mal dort anzrufen, aber so ein Versprechen zu machen, ist relativ gewagt.
    2. Sie haben es erst zum Jahresende angekündigt. D.h. du musst dich vllt noch ein wenig gedulden ;)


    gruß
     
  5. #4 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    als ich von 6 auf 16k umgestellt wurde hab ich nen neues modem in den keller gestellt bekommen...vielleicht packt deines einfach noch keine 16k und du brauchst nen neues?
     
  6. #5 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    bei alice bekommt theoretisch jeder 16k, welche bandbreite du dann aber in der praxis hast, hängt nur von der telekom ab, weil denen die leitung gehört. und wenns bei dir eben nur 6k gibt, dann ist das halt so. die anschluesse werden nicht auf 16k umgestellt, du musst lediglich für 16k nicht extra bezahlen.

    ich persönlich halte alice für den größten scheissladen im providergeschäft (noch vor arcor) und kann jedem nur davon abraten, da ich inzwischen seit 6(!) wochen auf meine anschaltung warte.

    mfg
    fake
     
  7. #6 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    wie schon gesagt, wird deine Leitung nicht mehr hergeben.

    Bei mir ist es ähnlich, ich hatte DSL4k bei Alice bestellt, da ich bei der T-COM nur maximal DSL3k bekommen konnte. Bei Alice habe ich mittlerweile Geschwindigkeiten zwischen DSL5k und 6k ohne Probleme, also fast die Doppelte Geschwindigkeit als ich bei der T-Com bekommen kann.

    Welche Geschwindigkeit würdest du denn bei der T-Com bekommen?

    Bei mir ging die Bereitstellung innerhalb von 2 Wochen über die Bühne, hat genau mit dem Auslauf des alten Vertrages gepasst.
    Das es vereinzelnd länger bei manchen dauert hast du bei jedem Provider, deshalb sollte man nicht gleich einen als "größten scheissladen im providergeschäft" bezeichnen.
    Das ist nämlich schlichtweg falsch.
     
  8. #7 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    Ich hatte schon vor ein Monat bei Alice angerufen, weil ich wissen wollte ob unsere Leitung auch umgestellt wurde. Da meinte der nette Service Mitarbeiter das dieses Angebot momentan nur für Neukunden gilt. Altkunden können in Dezember wechseln und müssen vllt. 10 euro Produktwechselgebühr bezahlen.

    Damit hier mal büssl Klarheit herrscht =)

    Naja mir ist aufgefallen das ich momentan DSL 8k anstatt DSL 6k habe o_O warum auch immer^^
     
  9. #8 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    naja schau halt mal nach paar rezensionen auf ciao.de etc...die meinung da is recht einhellig.

    mfg
    fake
     
  10. #9 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    Hi denke nicht das Alice das in jedem Gebiet schafft auf 16000 zu kommen, und wenn dann nur theoretisch, aber niemals praktisch, zumindest vorerst nicht. Laut Telekom (die die Leitungen Opfern) ist bei mir momentan maximal die 3000 leitung möglich, laut 1&1 ist es die 6000 leitung und laut Alice komischer weise die 16000 Leitung??? Wie kann das? Laut Info eines T-Com Mitarbeiters kommt auf auf die Entfernung des nächst möglichen Knotenpunktes an, um so weiter man von ihm entfernt ist desto langsamer die Leitung.
     
  11. #10 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    wir auch jeder anderer provider kann dir keiner 16mb garantieren!!!

    "mit bis zu 16mb"

    wenn nich ruf bei alice an, die mache ne leitungsmessung und sagen dir was geht...

    es gibt auch einen alicemitarbeiter hier im board!
     
  12. #11 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    Vielen Dank an alle Kriegt gleich BW ;D.

    Bei der T-Com ist 1.500 max.

    Weißt du vieleicht wer das ist, oder könnte sich derjenige mal melden?


    Vielen Dank :D
     
  13. #12 16. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    da nicht wir die umschaltung vornehmen sondern die dtag und dein auftrag sicher noch auf übertragen steht, trägt nicht alice die schuld an der verzögerung. wenn du in der hotline angerufen hast, dann ist dir das sicher auch schon erklärt worden und vllt solltest du dich mal dazu durchringen auch etwas zu glauben was man dir dort mitteilt.

    es stimmt das wir nach und nach den kunden die geschwindigkeit bieten wollen die sie leitungstechnisch erhalten können. das kann für den einen bedeuten das er eben seine 16k leitung zu einem günstigen preis bekommt, für den anderen werden dann halt nur 5k o.ä. bei rausspriingen.

    momentan gilt die aktion nur für neukunden, wie es hier bereits auch schon erwähnt wurde. bestandskunden werden nach und nach umgestellt. das das dann schon für alle im dezember zutrifft, sehe ich nicht ganz so wie unser marketing. der aufwand durch die vielen nötigen portschwenks ist schon imens.

    es gibt kein alice-aol in dem sinne. es gibt kunden mit einem aliceprodukt und es gibt aol kunden mit einem aol produkt. das sind beides verschiedene dinge.

    @StrikeFreedom

    du kannst mir deine kundennummer mit einer genauen fehlerbeschreibung per pn schicken, dann schau ich mir das mal an.

    mfg
     
  14. #13 19. November 2007
    AW: Alice goes 16k

    Vielen Dank an alle alles ist jetzt geklärt,
    BW's sind raus ;D
     

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