Amazon.de Bestellung einfach verschwunden?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von TheChronic, 28. März 2009 .

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  1. #1 28. März 2009
    Hey hab ein kleines Problem.

    Und zwar:

    Habe mir am 27. bei Amazon.de nen Creative Zen Player bestellt, Bestellbestätigung und alles kam. Habe dann bei der Versandart overnight gemacht, da ich heute um 14 Uhr eigentlich weg muss. Normal kommt das Paket dann ja bis 12 Uhr. Garantiert.

    Jetzt ist nichts hier, dann guck ich bei Amazon bei meinen Bestellungen und jetzt ist da die Bestellung nicht mehr drinne.

    Hab auch nichts im E-Mail Eingang oder so. Kommentarlos weg. Was kann ich machen? Geld wurde schon abgebucht gestern.
     

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  3. #2 28. März 2009
    AW: Amazon.de Bestellung einfach verschwunden?

    ruf am besten mal beim support an die können dir am ehesten weiterhelfen!
     
  4. #3 28. März 2009
    AW: Amazon.de Bestellung einfach verschwunden?

    Wenn die Bestellung einfach verschwunden ist, wende dich an den Support und berufe dich dabei auf deine Bestellbestätigung. Bei Overnight müsste ja eigentlich noch ne Versandbestätigung ziemlich schnell gekommen sein.
    Aber Amazon ist sehr kulant seinen Kunden gegenüber. Die werden dir sicherlich gut helfen!
     
  5. #4 28. März 2009
    AW: Amazon.de Bestellung einfach verschwunden?

    Meißtens löschen die die Bestellungen, wenn der gewünschte Artikel nicht mehr vorrätig ist. Bist dir sicher, dass du überhaupt ne VERSANDbestätigung bekommen hast ? mit Paketnummer usw. ?
    Ansonsten is das teil nich rausgegangen, wenn du nur die Bestellbesätigung bekommen hast.
    Ich bekomme jedenfalls immer 2 E-Mails Bestell-/und Versandbestätigung mit Paketnummer.

    Hoffe mit dir ^^

    MfG RoSe
     
  6. #5 28. März 2009
    AW: Amazon.de Bestellung einfach verschwunden?

    Habe nur Bestellbestätigung. Hat sich aber geklärt, die haben das storniert aber nicht mal eine Stornierungsemail geschickt.
     

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