ebay prob....brauche hilfe

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Juanez, 21. Juni 2007 .

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  1. 21. Juni 2007
    Tag zusammen

    also ich hatte mal reifen bestellt bei e-bay(sofort kauf)per nachname verkäufer hat mir zu lange gebraucht viel zu lange bestimmt 2 wochen.

    in den 2 wochen hab ich auch schon gemailt wo die dinger jetzt bleiben da ich sie dringend brauche.

    Antwort: Tut uns leid wir habens abgeschickt bla bla kein plan wo das paket is wir versenden es neu^^

    jedenfalls paar tage später hab ich wieder gemailt das ich vom kauf zurück treten möchte was in der folgende e-mail mit: Ist in ordnung wir danken für ihr verständniss abgestempelt wurde oO

    paar tage später also heute bekomme ich von ebay den mist..:

    Hallo XXXXX
    Wir setzen uns wegen des folgenden Artikels mit Ihnen in Verbindung: SommereifenXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

    Der Verkäufer xxxxxx hat uns informiert, dass Sie sich darauf geeinigt haben, den Kauf für den obigen Artikel nicht abzuschließen bzw. dass Sie den Artikel wieder zurückgegeben haben. Daher hat der Verkäufer eine Gutschrift der Verkaufsprovision beantragt.

    Bitte antworten Sie bis zum 27. Jun. 2007 und teilen Sie uns mit, ob Sie der Einigung zustimmen.


    kann der das einfach so machen??
    ich mein die dinger sind ja nich mal angekommen !

    was kann ich tun?
     
  2. 21. Juni 2007
    AW: ebay prob....brauche hilfe

    ich würde es erstmal so ebay schildern...

    naja aber 2 wochen warten auf sommerreifen ist eigentlich nicht soooo lange.. ich hätte an deiner stelle noch gewartet..


    aber ich würde mich strickt weigern das geld zu bezahlen...

    steht zu den lieferzeiten was in dem ebay gebot??
     
  3. 21. Juni 2007
    AW: ebay prob....brauche hilfe

    Du hast doch nichts gezahlt, also wieso solltest du nicht zustimmen, das er seine ebay gebühren zurückerstattet bekommt? ihr habt euch beidseitig geeinigt und er will nur von ebay seine gebühren zurück...einfach zustimmen und vergessen
     
  4. 21. Juni 2007
    AW: ebay prob....brauche hilfe

    fand es nur komisch das sie behauptet haben sie hätten es längst loß geschickt aber sie versenden es nochmals und nix davon is angekommen oO

    hab mal geschaut AGBs

    A. Allgemeine Bestimmungen


    1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir arbeiten ausschließlich auf Grund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen unserer Lieferanten und Abnehmer sind für uns auch dann unverbindlich, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.


    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Auftragserteilung bedarf der Schriftform, die elektronische Übermittlung ist statthaft.


    2. Lieferung


    Lieferkosten sollen schriftlich vereinbart werden. Lieferfristen sind, sofern nicht gesondert vereinbart, unverbindlich. Halten wir verbindlich vereinbarte Lieferfristen nicht ein und haben wir dies zu vertreten, haften wir auf Ersatz eines vom Kunden nachgewiesenen Schadens, dies gilt nicht, wenn die Verzögerung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Wird Ware auf Verlangen eines Kunden versandt, der Unternehmer ist, so geht die Gefahr auf ihn über, sobald wir die Ware dem mit der Ausführung der Versendung Beauftragten überlassen. Die Transportkosten sind bei Lieferung innerhalb der BRD (Festland) im Preis inkludiert, Lieferung auf deutsche Inseln und ins europäische Ausland gegen Aufpreis. Der Kunde hat Sorge zu tragen, dass übermittelte E-Mail- und Adressdaten wahrheitsgemäß sind, eventuelle Abweichungen gehen zu Lasten des Empfängers.


    3. Preise


    Bei Geschäften mit Verbrauchern gelten die Preise des Tages des Vertragsschlusses u. beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Liegt zwischen Vertragsschluss und Lieferung ein Zeitraum von mehr als 4 Monaten, sind wir berechtigt, Preiserhöhungen weiterzugeben, vor allem solche, die sich aus der Erhöhung unserer Einkaufspreise oder Lohnkostenerhöhungen ergeben. Übersteigt die Preiserhöhung 10% des ursprünglich vereinbarten Preises, ist unser Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Geschäften mit Unternehmen sind wir bei wesentlichen Kostenänderungen bis zum Tag der Lieferung berechtigt, über eine Preiserhöhung zu verhandeln, insbesondere wenn es sich um Material- und Lohnkostenerhöhungen handelt. Das Recht auf Preiserhöhung besteht nicht, wenn Lieferverzögerungen nachweislich allein in unserem Verantwortungsbereich liegen.


    4. Zahlung


    Unsere Forderungen sind sofort bei Zugang unserer Rechnung beim Kunden ohne Abzug fällig. Wir behalten uns vor, von Kunden Vorauskasse zu verlangen. Wir sind nicht verpflichtet, Schecks oder Warenschecks entgegen zu nehmen, nehmen wir sie herein, geschieht das nur erfüllungshalber. Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug Zinsen in Höhe von 5% bei Geschäften mit Verbrauchern, in Höhe von 8% bei Geschäften mit Unternehmern, über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu verlangen. Das Geltendmachen eines höheren Verzugschadens ist nicht ausgeschlossen. Unseren Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger, als von uns geltend gemacht. Wir können Mahnkosten je Mahnung mit 5,00 EURO ansetzen. Die Aufrechnung ist ausgeschlossen, es sei denn, dass die Aufrechnungsforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf dem selben Vertragsverhältnis beruht.


    5. Eigentumsvorbehalt


    Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständige Bezahlung vor. Bei Geschäften mit Unternehmern gilt dieser Eigentumsvorbehalt auch, bis sämtliche, auch künftige und bedingte Forderungen aus der Geschäftverbindung mit uns erfüllt sind. Für Geschäfte mit Unternehmen gelten folgende weitere Bestimmungen:


    Unser Kunde ist zu weiteren Veräußerung der Vorbehaltsware im geordneten Geschäftsgang berechtigt, jedoch nicht zur Sicherungsübereignung oder Verpfändung. Dies aus der Veräußerung der Vorbehaltesware gegenüber seinem Geschäftspartner entstehenden Forderungen tritt unsere Kunde bereits jetzt mit ab, im Weiterverarbeitungsfall einschließlich des Veredelungsanteils. Wir werden die Abtretung nicht offen legen, es sei denn, unser


    Kunde ist mit einer fälligen Forderung mindestens 2 Wochen in Verzug oder er hat eine uns erteilte Einziehungsermächtigung widerrufen.


    In diesen Fällen verpflichtet sich der Kunde, seinen Geschäftspartnern die uns erteilte Abtretung von sich aus anzuzeigen und uns unverzüglich seine vollständige Debitorenliste vorzulegen. Zur Feststellung der Namen und Anschriften der Geschäftspartner unseres Kunden haben wir in diesem Fall das Recht auf Einsichtnahme in seine Bücher. Übersteigt der Wert sämtlicher für uns bestehender Sicherheiten unsere Forderungen aus unseren Rechnungen nachhaltig um mehr als 10%, so werden wir auf Verlangen unsere Kunden Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben. Erfüllt unser Kunde die vereinbarten Zahlungsbedingungen trotz Mahnung nicht, sind wir berechtigt, die von uns gelieferte Ware, montiert oder unmontiert, jederzeit wieder in Besitz zu nehmen. Unser Kunde räumt uns ausdrücklich das Recht ein, unsere Vorbehaltsware an jedem Ort zu übernehmen, wir sind auch zur


    Demontage berechtigt. Der jeweilige Besitzer der Ware ist vom Kunden unwiderruflich ermächtigt, die Ware an uns herauszugeben. Unser Kunde ist nur solange zum Besitz der unter Eigentumsvorbehalt verkauften Ware berechtigt, bis wir von unserem vorbehaltenen Eigentum Gebrauch machen und dadurch vom Vertrag zurücktreten. Bei Zurücknahme von Vorbehaltsware erteilen wir Gutschrift in Höhe des Tageswertes.


    6. Sachmängelhaftung


    Im Rahmen der folgenden Bedingungen haften wir für Sachmängel: auf die Dauer von 2 Jahren für neue Ware (Pkw-Reifen und LKW-Reifen)


    auf die Dauer eines Jahres für runderneuerte Pkw-Reifen und runderneuerte Lkw-Reifen auf die Dauer eines Jahres für gebrauchte Ware


    Die Sachmängelhaftungsfristen berechnen sich jeweils ab Ablieferung (Eingang beim Kunden) der Ware an unseren Kunden.


    Die Begrenzung auf ein Jahr gilt nicht hinsichtlich Ansprüchen auf Schadenersatz nach §437 Ziffer 3 BGB, sofern uns Vorsatz oder


    grobe Fahrlässigkeit trifft. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Fristen. Ein Reifen, für den Sachmängelhaftung beansprucht wird, ist uns zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Reklamationsformular zu übersenden, um uns die Überprüfung der Beanstandung des Kunden zu ermöglichen.


    Bei Ablehnung des Sachmängelhaftungsanspruchs werden wir den beanstandeten Reifen auf Kosten des Kunden zurücksenden,


    wenn er das innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ablehnung verlangt. Mängel sollen nach Möglichkeit kurzfristig gerügt werden. Bei Geschäften mit Unternehmern müssen offenkundige Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Ablieferung (Eingang beim Kunden) schriftlich gerügt werden, nicht offenkundige Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Feststellung des Mangels. Bei Nichteinhaltung dieser Rügefristen gilt die von uns gelieferte Ware als genehmigt. Sachmängelhaftungsansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schadenersatzansprüche nach §437


    Ziffer 3 BGB, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Der Sachmängelhaftungsanspruch ist bei Geschäften mit Verbrauchern nach Wahl des Kunden auf Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung beschränkt. Bei Geschäften mit Unternehmern haben wir das Recht, zwischen Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu wählen. Sollten zwei Versuche der Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehlschlagen, hat unser Kunde das Recht, nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachen des Vertrages (Rücktritt) zu erklären.


    Wir sind berechtigt, bei Ersatzlieferungen eine entsprechend dem Abnutzungsgrad des reklamierten Reifens geringere Gutschrift zu erteilen oder geringere Zahlung zu leisten. Unser Kunde hat die Wahl zwischen Gutschrift oder Zahlung. Sachmängelhaftungsansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, wenn Mängel, Beeinträchtigungen oder Schäden ursächlich darauf zurückzuführen sind, dass


    a) die von uns gelieferte Ware von anderen repariert oder in sonstiger Weise bearbeitet wurde,


    b) die Fabriknummer, das Fabrikationszeichen oder sonst auf der Ware dauerhaft angebrachte Zeichen nicht mehr vorhanden oder verändert,


    insbesondere unkenntlich gemacht worden sind,


    c) bei Reifen der vorgeschriebene Luftdruck nachweislich nicht eingehalten wurde,


    d) Reifen einer vorschriftswidrigen Beanspruchung ausgesetzt waren, insbesondere durch Überschreiten der für die Reifengröße und Reifenart


    zulässigen Belastung und der zugeordneten Fahrgeschwindigkeit,


    e) Reifen nach Montage durch unrichtige Radstellung schadhaft wurden oder durch andere Störungen im Radlauf (z.B. dynamische Unwucht)


    in ihrer Leistung beeinträchtigt wurden,


    f) Reifen auf einer ihnen nicht zugeordneten, nicht lehrenhaltigen,rostigen oder sonst mangelhaften Felge montiert werden,


    g) Reifen durch äußere Einwirkungen oder mechanische Verletzung schadhaft geworden oder Erhitzung ausgesetzt worden sind,


    h) bei einem Radwechsel die Radmuttern oder Schrauben nicht nach 50km Fahrtstrecke nachgezogen wurden, vorausgesetzt, wir haben


    unseren Kunden bei Lieferung darauf hingewiesen,


    i) Reifen vor der Montage vom Kunden oder von ihm beauftragten Dritten im Freien gelagert wurden,


    j) natürlicher Verschleiß oder Beschädigungen der Ware vorliegen, die auf unsachgemäße Behandlung oder Unfall zurückzuführen sind,


    k) Reifen bei Tube-Type-Ausführungen mit gebrauchten Schläuchen/ Wulstbändern, bei Tubeless-Ausführungen ohne Ventilauswechslung


    (Pkw-Reifen) oder ohne neuen Dichtungsring (Lkw/Schulterreifen) durch den Kunden oder Dritte montiert wurden. Bei berechtigter Sachmängelrüge tragen wir sämtliche im Zusammenhang mit der Gewährleistungsabwicklung entstehenden Aufwendungen. Streitigkeiten über Sachmängelhaftungsansprüche und Reklamationsabwicklungen sollen durch die unabhängige Schiedsstelle des


    Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseur- Handewerk e.V ., Bonn beigelegt werden, wenn unser Kunde oder wenn wir im Einvernehmen


    mit dem Kunden diese unverzüglich nach Kenntnis des Streitfalls schriftlich anrufen. Durch die Anrufung der Schiedsstelle wird der Rechtsweg nicht ausgeschlossen. Auf die Dauer des Schiedsverfahrens ist die Verjährung etwaiger Ansprüche gehemmt. Die Schiedsstelle wird nicht tätig, wenn bereits der Rechtweg beschritten ist, sie stellt ihre Tätigkeit ein, wenn dies während des Schiedsverfahrens geschieht. Das Verfahren der Schiedsstelle richtet


    sich nach deren Geschäftsordnung, die den Parteien auf Verlangen von der Schiedsstelle ausgehändigt wird. Das Schiedsverfahren ist für beide Parteien kostenlos.


    7. Haftung


    Wir haften auf Schadenersatz, wenn uns oder unsere Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Ferner haften wir, wenn Eigenschaften zugesichert oder Garantien gegeben wurden oder wenn der Schaden durch unseren Verzug oder durch von uns zu vertretendes Unmöglichwerden der Leistung entstanden ist. Wird haften außerdem bei Verletzung grundlegend vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in den vorgenannten Fällen begrenzt bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schäden. Dies gilt nicht, soweit es sich um Geschäfte mit Verbrauchern handelt. Im übrigen sind Schadenersatzansprüche gegen uns ausgeschlossen. Haftungsbegrenzung oder Haftungssauschluss gelten nicht bei körperlichen Schäden. Haftungsbegrenzung und -ausschluss gelten ferner nicht falls und soweit wir nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes haften.


    8. Rückgaberecht


    Bei Geschäften mit Verbrauchern ab 40,00 EUR Warenwert kann sich der Besteller nach §312b ff BGB innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag lösen, wenn er die Ware rechtzeitig an unsere Versandadresse zurück sendet oder schriftlich den Rückgabeanspruch begehrt. Eine Verschlechterung der Ware hat der Besteller durch Wertersatz zu vergüten.


    9. Allgemeine Regelungen


    Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist unser Firmensitz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dass die Rechts Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.


    B. Besondere Bestimmungen für vor Ort erteilte Aufträge. Für vor Ort erteilte Aufträge gelten ergänzend und zusätzlich zu den unter A ausgeführten Klauseln die nachstehenden Bedingungen.


    1. Kostenvoranschlag


    Auf Verlangen unserer Kunden erstellen wir einen Kostenvoranschlag, der die voraussichtlichen Reparaturkosten einschließlich Angabe der Mehrwertsteuer enthält. Abweichungen bis zu 10% von diesen Kostensvoranschlag sind zulässig, vorausgesetzt, dies ist dem Kunden zumutbar.


    Für den Kostenvoranschlag berechnete und vereinnahmte Kosten werden bei Auftragsdurchführung mit der Auftragssumme verrechnet.


    2. Fertigstellungstermine


    Überschreiten wir verbindlich vereinbarte Fertigstellungstermine, haften wir gegenüber unserem Kunden auf Schadenersatz für von diesem nachgewiesenen und auf der Verzögerung ursächlich beruhenden Schäden. Zur Stellung eines Ersatzfahrzeugs sind wir nicht verpflichtet. Nimmt


    der Kunde auf Grund von uns zu vertretender Terminüberschreitung ein Ersatzfahrzeug in Anspruch, erstatten wir die hierfür entstehen den Kosten unter Berücksichtigung einer etwaigen Ersparnis für den Kunden durch Nichtbeanspruchung des eigenen Fahrzeugs. Ersatzansprüche sind ausgeschlossen, wenn wir nachweisen, dass die Terminüberschreitung auf höherer Gewalt beruht.


    3. Unternehmerpfandrecht


    Neben dem gesetzlichen Unternehmerpfandrecht steht uns wegen unserer Forderung aus dem Auftrag ein vertragliches Pfandrecht an den auf Grund des Auftrages in unseren Besitz gelangten Gegenständen zu. Das vertragliche Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Arbeiten und allen sonstigen Leistungen geltend gemacht werden, soweit diese mit dem Auftragsgegenstand in Zusammenhang stehen. Für sonstige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung gilt das vertragliche Pfandrecht nur, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.


    4. Abnahme


    Unser Kunde ist zur Abnahme des Auftragsgegenstandes verpflichtet, sobald wir ihn über die Fertigstellung informieren. Die Abnahme soll erfolgen in unserem Betrieb, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Unser Kunde kommt mit der Annahme in Verzug, wenn er den Vertragsgegenstand entweder nicht zum vereinbarten Übergabedatum oder nicht auf Aufforderung durch uns unverzüglich abholt. Im Fall des Verzuges des Kunden mit der Abnahme haften wird nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.


    5. Sachmängelhaftung


    Wir haften bei Sachmängeln auf Dauer eines Jahres ab Ablieferung des Vertragsgegenstandes an unseren Kunden. Die Regelungen unter A 6 gelten entsprechend. Schlagen zwei Versuche der Mangelbeseitigung oder der Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde entsprechend der Bestimmung unter A


    Ziffer 6 berechtigt, zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.


    6. Eigentumsvorbehalt


    Die unter A Ziffer 5 geregelten Eigentumsvorbehaltsrechte beziehen sich ausschließlich auf Teile, die nicht wesentliche Bestandteile des Fahrzeugs werden. Ausgebaute oder ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über.





    unten steht noch:

    Rücknahme
    Verbraucher haben das Recht, den Artikel unter den angegebenen Bedingungen zurückzugeben



    sieht wohl aus für mich oder?
     
  5. 21. Juni 2007
    AW: ebay prob....brauche hilfe

    ach so ich depp ja ne!!!


    einfach zustimmen! hab verstanden das ebay die gebühren von dir einfordert aber das ist ja nicht der fall..

    und da du nichts gezahlt hast fallen auch keine kosten für dich an!

    aber wenn du kannst hau ihm ne negative bw rein.... würd ich auf jeden fall machen


    jo die reifen wirste nichtmehr bekommen aber ihr seid ja auch beide zurückgetreten vom kauf..

    Bestell dir einfach woanders andere Reifen



    naja is schon zu spät für mich ^^
     
  6. 21. Juni 2007
    AW: ebay prob....brauche hilfe

    danke euch für die hilfe hab das nämlich auch nicht wirklich geblickt^^

    bws habt ihr alle...



    und er ne schlechte XD
     
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