#1 23. März 2010 Hallo, es geht um ein Ersatzhandy was ich von ThePhoneHouse erhalten habe, da mein Iphone kaputt ist und es eingeschickt werden musste. Jetzt ist das Ersatzhandy auch kaputt, sprich Displayschaden. Mit der Versicherung habe ich schon gesprochen und die sagten mir das sie mit dem Ersatzhandy nichts zu tun haben, da dies Eigentum von ThePhoneHose wär. Muss ich jetzt dafür aufkommen oder wie läuft das jetzt ab? Hat jemand Erfahrung damit gemacht...? Danke schon mal im voraus. + Multi-Zitat Zitieren
#2 23. März 2010 AW: Ersatzhandy von ThePhoneHouse kaputt gegangen Ich denke, wenn du es kaputt gemacht hast, musst du es bezahlen. Hat "ThePhoneHouse" eine Versicherung dafür, dann wohl nicht. Ergo: Geh zu "ThePhoneHouse" und frag sie mal. + Multi-Zitat Zitieren
#3 25. März 2010 AW: Ersatzhandy von ThePhoneHouse kaputt gegangen Ich hab heute mal nen Kollegen gefragt der bei Vodafone arbeitet und er sagte das man dann den kompletten Listenpreis bezahlen muss. Ich denke das ThePhoneHouse das genauso regelt. + Multi-Zitat Zitieren
#4 25. März 2010 AW: Ersatzhandy von ThePhoneHouse kaputt gegangen War das ein komplett neues Leihhandy wo du bekommen hast? Wenn ja wirds sehr schwierig da ohne was zu bezahlen rauszukommen. Sieht man den Schaden von aussen? Also ich mein sind da Dellen o.ä. dran? Wenns gebraucht ist und die das mehrere Kunden geben kannste vlt. noch mal glück haben. Als ich ein Leihtelefon hatte war es auch defekt und musste den halben Preis zahlen. Da es ja schon gebraucht war. + Multi-Zitat Zitieren