Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von skate^, 10. Mai 2009 .

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  1. #1 10. Mai 2009
    hy!
    hab im urlaub mein handy geklaut bekommen, und wollte wissen ob ich bei O² ein neues anfordern kann! issn vertrags handy jedoch hab ich das von nem freund übernommen als er ein neues bekommen hat!
    kann ich das einfach anfordern oder entstehen da irgendwelche komplikationen? habe keinerlei vertragsdaten -.-

    mfg skate^
     

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  3. #2 10. Mai 2009
    AW: Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

    okay
    also du bist vertragskunde bei O², hast aber keinerlei Vertragsdaten?
    Normalerweise ist es dein Problem, dass es fort ist, musst dir wohl ein neues kaufen.

    btw moved -> Handy
     
  4. #3 10. Mai 2009
    AW: Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

    wäre iwie unlogisch wenn du einfach so ein neues bekommst ... auch wenn du die kundendaten hättest
    dann könnte ja jeder ankommen und behaupten "hey mein handy wurde geklaut, ich will ein neues haben"


    pech gehabt :p
     
  5. #4 10. Mai 2009
    AW: Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

    da wirst dir wohl ein neues kaufen müssen...

    und da du nichts über den vertrag weißt is das eh alles noch schwieriger /unglaubwüriger


    Eplus macht es inzwischen anders: Miethandy - Defekt?Geklaut? Bekommst n neues.... wobei ich tdem nie dorthin gehen würde
     
  6. #5 11. Mai 2009
    AW: Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

    Wenn sies Dir geklaut haben und die Polizei den Diebstahl aufgenommen haben kannste es eventuell über die Versicherung Regeln da brauchste aber auch Daten vom Händy oder Kaufbelege.
    Sicher kannste auch im O² Laden ein neues anfordern( musstes eben Bezahlen) logisch.
     
  7. #6 11. Mai 2009
    AW: Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

    also wenn des n Vertragshandy ist mit der karte drin dann würde ich erstmal sagen schleunigst deinen Kumpel anrufen und den Vertrag bei O ² sperren lassen!!!
    Des weiteren wenns "nur" ne Prepaid karte war oder der Vertrag schon gesperrt ist dann kannste die mal mit deinem Freund kurzschließen ob er nicht noch daten von dem Vertrag hat und ihn fragen ob er es auf "seine" kappe nimmt und bei O² anruft / in laden geht und mal nachfrägt was man in solchen fällen tun kann oder ob er ein neues handy für "seinen" Vertrag günstiger bekommt... was eine alternative wäre um die hohen kosten für n neues handy zu umgehen!

    MfG Jonny
     
  8. #7 11. Mai 2009
    AW: Handy im urlaub geklaut, neues anfordern?

    also soweit ich weiß bekommse nur nen neues wenn du ne handyversicherung dafür abgeschloßen worden ist.
    kostet 3,5€ im monat und gibts z.B bei Mobilcom

    aber ohne so eine versicherung ist das handy weg
     

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