[Hardware] N95 8GB - Box defekt

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von Got2Be, 25. April 2009 .

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  1. #1 25. April 2009
    N95 8GB - Box defekt

    yo leute,

    eine meiner beiden boxen vom n95 8gb ist defekt (es kommt kein ton raus)
    hab schon ein fw update gemacht, aber daran liegts offenbar nicht

    jetzt meine frage, da das nokia call center am wochenende nicht arbeitet:

    deckt das die garantie ab ? (es sind keine sichtbaren mängel oder heftige gebrauchsspuren sonst zu sehen)
    und kann ich das per post an deren repair center oder so schicken? denn hier gibs weit und breit kein nokia care center -.-
    & übernimmt nokia die versandtkosten oder bleibe cih darauf sitzen ?
    wie lange dauert die reperatur ?


    da hier einige user in handyläden oder so arbeiten bin ich mir sicher dass jemand weiter weiß :)

    bw geht natürlich für jede sinnvolle hilfe raus !
     

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  3. #2 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    also wenn der lautsprecher einfach nicht mehr geht, du es nicht fallen gelassen hast, dran rumgebastelt oder ähnliches und du das handy noch keine 2 jahre hast, also garantie noch vorhanden ist, dann kannst du es da eigentlich hinschicken.
    zu den anderen fragen kann ich dir allerdings keine 100% sichere antwort geben..
    mfg
     
  4. #3 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    achja, ich habe keinen kassenbeleg oder so ^^

    wie weiße ich nach dass ich es keine 2 jahre habe ?
     
  5. #4 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    Geh in einen _dug Shop, die können anhand der Seriennummer einen Herstellergarantiebeleg erstellen. Du hast dann ab dem Herstellerdatum Garantie. Ich weiß nicht ob andere Läden das auch können. Allerdings kommt es dann immernoch darauf an warum der Lautsprecher defekt ist. Sollte es wegen unsachgemäßer Handhabung der Fall sein, wirst du darauf keine Garantie haben. Sprich wenn der Lautsprecher z.B. stark verdreckt ist oder ähnliches.

    closed
     
  6. #5 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    warum machst du zu ?

    es sind immernoch fragen offen ^^
    die mir sicher jemand beantworten kann, der vllt in der branche arbeitet


    danke für den tipp mit dem herstellergarantiebeleg; ich werde einfach in unseren elektroladen, in die handyabteilung am montag hingehen und fragen ob die sowas anbieten
     
  7. #6 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    ja, ist garantie
    Wenn dus direkt zu Nokia schickst, is es etwa 2 bis 4 wochen weg, kannsts aber auch in nen normalen handyshop bringen, die haben meistens auch techniker für sowas. (wenn du sowas auch nicht in der nähe hast, kannst du mir ne PN schreiben, bei uns dauert die Reparatur im Normalfall so 3-4 Tage (mit Versandweg), kann dir da auch Infos zum Garantiezeitraum geben ;) )

    Oder du holst dir auf ebay n Lautsprecher und baust den selber ein, dann is aber die Garantie weg...
     
  8. #7 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    und im handyshop reparieren die das & schicken dann eben die reperatur kosten an nokia oder wie ?

    wir haben hier in der gegend ein elektrogeschäft mit einer handyabteilung ... ich mache mich da mal am montag schlau ^^
     
  9. #8 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    joh so in etwa, wenn du mir die IMEI per PN schickst, schau ich mal wegen der Garantie
     
  10. #9 25. April 2009
    AW: N95 8GB - Box defekt

    dank scuds wurden alle meine fragen geklärt :)


    vielen dank !
     

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