HD3850 Bild schwarz - PC startet neu - ververfärbt

Yeti27 · 26. August 2008

Hi!

Hab ein Probelm mit meiner HIS HD3850.

Als ich vorhin im Internet rum gesurft bin, sind auf einmal komische Streifen und Punkte auf dem Bildschirm erschienen, kurz danach wurde das Bild dann ganz schwarz und der PC hat einen Neustart gemacht.
Nun kommen schon beim Booten diese komischen Streifen und Punkte und sobald ich in Vista (oder XP, habe beides drauf) bin wird das Bild zuerst schwarz und dann geht der PC wieder aus.

Mir ist aufgefallen, dass die Karte extrem heiß ist, viel heißer als sonst. Und was auch noch sehr komisch ist, ist die Aluminium Brücke auf der unterseite der Karte, die hat sich irgendwie Braun gefärbt. Das war bis vor einigen Tagen auch noch nicht so.
Hier ein Bild:

{bild-down: https://www.xup.in/tn/2008_08/39977928.jpeg}

Ich hab die Karte schon über ein 3/4 Jahr und nie Probleme damit gehabt, habe in letzter Zeit nichts an der Hardware verändert. Ich hab auch die neuesten Treiber installiert.

Mein System:
CPU: Intel Core2Duo E6400
Mobo: ASRock 4Core 1333 Full-HD
Ram: 2x1024 MB MDT DIMM
Netzteil: Sharkoon SHA450-8P 450W

Hab das System seit 10 Monaten und nie ein Probelm damit gehabt.

Was meint ihr, hat die Karte ne Macke oder bekommt sie vllt zuwenig Strom? Kann ich mir aber nicht vorstellen, lief ja solange ohne Probleme.

Ich hab auch nie irgendwas overclocked oder sowas.

Wie ist das mit der Garantie? Hab alles damals bei Mix Computerversand GmbH gekauft. Kann ich die irgendwie umtauschen?

Jede hilfreiche Antwort wird belohnt.

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svigo · 26. August 2008

AW: HD3850 Bild schwarz - PC startet neu - ververfärbt

ich hatte das selbe mal mit meiner Point of View 6800GT ( nur nich diese brauen Flecken da )

da wurde die Grafikkarte immer im Spiel 116°C und dann kamen Streifen/Punkte sah sehr bunt aus und ich habe selber den PC neustarten müssen damit was passiert

was du mal schnell machen kannst, ist dir Druckluft zu besorgen und damit den Staub aus dem Lüfter rauszumachen (nachdem ich den Staub der schon mehr Watte war gesehe hatte, war mir klar warum es so warm wurde)

zur Garantie

7. Gewährleistung / Haftungsausschluss

7.1 Wir gewährleisten für die Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Im Falle des Kaufs gebrauchter Ware gewährleisten wir für die Dauer von 12 Monaten ab Lieferdatum, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind.

7.2 Soweit ein Mangel der Kaufsache innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum auftritt, ist der Kunde nach seiner Wahl zur Geltendmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware berechtigt (Nacherfüllung). In diesem Rahmen gilt der Tausch in höherwertigere Produkte bereits jetzt als akzeptiert. Ist die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung.

7.3 Soweit ein Mangel der Kaufsache nach Ablauf eines Jahres nach Lieferdatum auftritt, gilt in Anwendung von § 439 III BGB, dass der Anspruch aufgrund der regelmäßig auftretenden ungewöhnlich hohen Kosten i.d.R. auf Nachbesserung beschränkt ist. Sollten wir einen Tausch in ein höherwertigeres Produkt vornehmen, gilt dieser bereits jetzt als akzeptiert.

7.4 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Dies gilt insbesondere für den Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart oder -spannung sowie den Anschluss an ungeeignete Stromquellen. Das Gleiche gilt für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingten Überspannungen, Feuchtigkeit aller Art, falscher oder fehlender Programm-Software und/oder Verarbeitungsdaten zurückzuführen sind, es sei denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.

7.5 Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten ohne unsere ausdrückliche, schriftliche Bestätigung oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von uns autorisiert wurden, sofern die Störung damit im Zusammenhang steht.

7.6 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 2 Wochen nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die § 377 HGB.

7.7 Um Datenverlusten in Folge von Reparatur oder Mängeln an der Ware vorzubeugen, empfehlen wir die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen, da eine Haftung für derartige Schäden ausgeschlossen wird. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verursachung.

7.8 Soweit nach Überprüfung der Kaufsache kein Mangel vorliegt, erheben wir die nachweislich entstandenen Überprüfungskosten zuzüglich Versand- und Verpackungskosten.

7.9 Mit Ausnahme der Haftung für eine Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1,4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Für die Wiederherstellung von Daten haften wir nicht, es sei denn, dass wir den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben und der Kunde sichergestellt hat, dass eine Datensicherung erfolgt ist, so dass die Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

7.10 Sofern wir reklamierte Ware beim Kunden als Serviceleistung abholen lassen, geschieht dies unter dem Vorbehalt der Überprüfung und Mängelbeseitigung.

Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

cosmico · 27. August 2008

AW: HD3850 Bild schwarz - PC startet neu - ververfärbt

Also es kann eigendlich nur zwei Möglichkeiten geben:

1.) Staub im Lüfter (wie mein Vorposter schon erwähnt hat), darum schnell reinigen
bevor die GK komplett den Geist aufgibt und sich verabschiedet!

2.) Der Lüfter ist kaputt. Entweder dreht sich dieser nicht mehr mir voller Leistung oder
ist einfach stehen geblieben (Lagerschaden).

Falls der zweite Punkt eingetroffen ist, GK einschicken (Garantie) oder mit einem neuen Lüfter z.b. von
Artic Cooling oder Zalman besetzten!

Dein Bild zeigt eindeutig, daß es sich um ein Temp Problem handelt, darum schnell handeln , ansonsten kriegst Du wen Du Pech hast, noch nicht mal was über die Garantie wieder!

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