Media Markt umtausch?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von roehresa, 2. März 2008 .

Schlagworte:
  1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen
  1. #1 2. März 2008
    So , habe einen Acer 19 zoll widescreen monitor vo einem jahr bei MM gekauft.

    nun ist der seit gestern kaputt, er zeigt nichts mehr an, nur am anfang das Acer logo und dann beim hochfahren ganz kurz mal was, dann aber nichts mehr, schließe ich den am anderen pc an, ist genau das selbe, also liegt es am monitor, hat wohl einen weg oder so.

    nun kann ich den ja umtauschen, besteht denn da auch die möglichkeit das ich noch nen paar euros drauflege und mir nen anderen nehme weil ich mit dem gerät nicht zufrieden war?

    das würde mich mal interessieren, würde dann nämlich nen paar ücken drauflegen und mir nen dicken 22 tzoll kaufen...

    danke
     

  2. Anzeige
    Heute: Deals & Sale mit stark reduzierten Angeboten finden.
  3. #2 2. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    moin roehresa

    also ein umtauch ist in deinen fall nicht möglich. du willst ja quasi ein tauschgerät + draufzahlen...

    sowas geht normalerweise nur in den ersten 14tagen nach dem kauf. dir werden sie den monitor nur anschauen, evtl beim hersteller einschicken oder in ein paar tagen vorort bei dem MM reparieren.

    gruß
     
  4. #3 2. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    @..::Maly::.. ich glaub das is nicht ganz richtig was du da sagst. soweit ich weiß kannst du immer das geld zurück verlangen (solang man noch garantie hat) also müsste das schon gehn das du halt das geld nimmst und dir dann davon nen neuen kaufst.
     
  5. #4 2. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Ich habe mir auch anfangs ein 20 Zoller geholt der kaputt ging, dann habe ich ihn umgetauscht und mir einen 22 Zoll Wildscreen geholt hat also geglappt!Ich habe das geld zurück bekommen und habe ein paar Euros drauf gezahlt und mir den 22 Zoll gekauft!


    Viel glück beim umtausch roehresa!;D


    mfG, AwK Snoopy
     
  6. #5 2. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Wenn es um den Umtausch von Waren geht, dann gibt es keinen besseren Laden als den Media Markt. Einfach hingehen und die machen das.

    Bei PC Teilen ist es oft so, das so altes Zeug gar nicht mehr gibt. Darum gibt es auch oft einen neueres Model zum gleichen Preis.
     
  7. #6 2. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    also bei mediamarkt is das so das man eigentlich immer nen warengutschein bekommt so war es bei mir schon bei vielen produkten wie festplatte mp3player etc.

    hab nen gutschein über den geldbetrag bekommen und konnte damit alles kaufen was ich wollte und das wurde halt abgerechnet ...

    also wieso sollte das bei nem tft nicht gehen vor allem wenn der erst ein jahr alt ist ...da sind doch auch immer 2jahre garantie drauf....


    greetz
     
  8. #7 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    moin leute

    ich hatte das bei MM so erlebt..habe mir damals ein notebook geholt...was war, nach 2 tagen war der tft am rumspinnen :/

    ich dann hin, das gerät wurde ohne das übliche frage und antwort spiel sofort umgetauscht. hätte natürlich auch das geld zurückverlangen können...

    da das gerät der marke gericom entsprang, hat das gerät nach ca 1 1/2 jahren wieder die gleichen probleme am tft gemacht (extreme pixelfehler usw) ich dann also wieder nach MM und da ist nix mit repapratur!! der hat mir eindeutig gesagt, dass man ein tauschgerät bzw das geld nur innerhalb von 14 tagen bekommt. in meinen fall würden die das gerät nur an den hersteller zur repapratur einschicken.

    soviel zu geldzurück und tauschgerät:) er kann natürlich sein glück versuchen. vllt läuft das bei monitoren anders ab.

    gruß
     
  9. #8 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Bei mir war das so, das ich mir vor Jahren ein 17 Zoller gekauft habe, der aber dann auch nicht mehr ging, ich dort hin die haben den dann zur Reperatur eingeschickt und ich hab ein 19 Zoller bekommen, weil der kaputte sich nicht mehr reparieren lies und die keine 17zoller mehr hergestellt haben und keine mehr auf Lager hatten. Somit hatte ich glück und habe ein 19 Zoller (nagelneu natürlich) zurück bekommen ohne etwas draufzahlen zu müssen^^

    Also ich denk die werden den Monitor erstmal zur reparatur schicken^^
    und dann bekommste den reparierten zurück oder ein neuen ggf. ein neues Modell^^

    aber ich glaub nicht das das klappt das du ein 22zoller bekommst wenn du geld drauflegst ;)
     
  10. #9 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Naja nach einem jahr ist wohl deine garantie abgelaufen und du hast nur noch gewährleistung

    ergo 3 mal reperatur erst dann gibts ein ersatz gerät und auch nur dann wenn du beweisen kannst das der fehler schon von anfang an da war

    ansonsten kanste mal fragen wie es mit einem Überbrückung gerät aussieht
     
  11. #10 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    wenn deine garantie noch nedd abgelaufen ist sollte es funktionieren... aber das mit dem draufzahlen check ich nedd ganz... ich nehme an das du sozusagen umtausch haben willst aber statt dem produkt n teureres produkt wo du dann die zusätzlichen kosten tragenw illst?
    das sollte ncizht funktionieren rein theoretisch ist es nicht doof.... doch die vom MM denken sich dann höchstens das du n schaden hast :) sorry denke das funktioniert nicht

    mfg Guntron
     
  12. #11 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    das stimmt nicht so ganz, garantie ist bei Elektronischen Geräten meines Wissens nach auf 2 Jahre festgelegt (gesetzlich)
    falls es nur 1 Jahr wäre, dann müsste man das zB in einem vertrag festhalten o.ä.
    (meines Wissens^^)
     
  13. #12 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    naja also habe mal mit einem gelaber der bei saturn arbeitet

    und der hat gesagt das das ein weit verbreiteter Irrglaube ist,
    es ist anscheinend so das man 2 Jahre Gewährleistung hat und nicht 2 jahre garantie, und garantie Knaste auch nur dann beanspruchen wenn man beweisen kann das der Fehler schon bei Auslieferung vorlag


    ist ein bissel komisch das recht in dem beriech
    bi mir aber nicht so ganz sicher
     
  14. #13 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Geld kann man erst nach dem dritten mal Umtauschen zurück verlangen.
     
  15. #14 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Naja also bei so einem thema gehen die meinungen, und viel wichtiger, die erfahrungen aus einander!

    Ich hab mir vor ein paar jahren mal einen billig mp3 player bei MM gekauft für ca 40 €. als der eine macke hatte bin ich hingefahren, hab das denen geschildert und die haben den mir abgenommen und eine gutschrift mit dem wert in der höhe des players gegeben wieviel er zu dem zeitpunkt des umtausches wert war.
    dann hab ich ein bisschen geld drauf gelegt und mir wieder einen mp3 player gekauft. das habe ich im laufe der jahre ca 5 mal wiederholt, und bin jetzt bei 180€ angelangt und habe hier zuhause nen iPod Nano liegen.

    Also einfach mal hingehen, beim Umtausch ein bisschen lächeln und freundlich gucken. und das wird warscheinlich klappen.

    So meine Erfahrung.

    MFG. Zwicki
     
  16. #15 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    ja geht (aus meiner erfahrung). Du bekommst von denen im Service dann so ne Gutschrift und darfst damit dann in den laden ziehen =).
    Da hab ich auch mein Sennheiser her bzw, über den weg^^
     
  17. #16 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    Ich kriege einen Krampf wenn ich sehe wieviel Schrott hier wieder gepostet wird...

    Schonmal was von Gesetzen gehört ? Der Rest der "Angebote" die der Händler in diesem Rahmen macht ist freiwillig.

    Fangen wir mal an:

    2 Wochen lang hat man Zeit um von einem Kaufvertrag zu 100% zurück zu treten. Das heißt Ware an den Verkäufer - Geld an den Käufer etc.

    NACH diesen 2 Wochen ist der Kaufvertrag geltend, auf jegliche Artikel (außer Lebensmittel etc) gibt es 2 Jahre Garantie als Privatkäufer. Bei gewerblichen Personen sieht es anders aus.

    Wenn du also nach diesen 2 Wochen zum Händler gehst, in diesem Fall Media Markt schaut er das du das Produkt und er das Geld behält. Also macht er in den meisten Fällen erstmal von seiner "Nacherfüllung" gebrauch. Diese kann er bis zu 3x anwenden. Das bedeutet er repariert die Ware. Da er auch nur ein "Zwischenhändler" ist im eigentlichen Sinne schickt er die Geräte zum Hersteller und bezahlt dafür auch nichts, da diese einen Vertrag haben bzw. auch sie die Nacherfüllung beanspruchen.

    Wenn nach diesen maximal 3 Versuchen das Gerät immernoch defekt ist, kann man eine minderung verlangen oder ganz vom Vertrag zurück treten.
    Bei bestimmten Produkten kann man noch Schadensersatz und ähnliches beanspruchen aber das ist in diesem Falle nicht angebracht.

    Und wenn der Händler dir nach 1 1/2 Jahren immernoch das Geld gibt oder einfach das Gerät umtauscht dann liegt das entweder an der Kulanz des Händlers bzw seiner Freundlichkeit oder daran das ihn selber die Reperatur mehr bzw ähnlich viel kostet wie das Ersetzen des Geräts.


    Und nun stoppt bitte euer Halbwissen und eure Tagträumerei.

    Und für alle die es nochmal mit Gesetzenauszügen etc lesen wollen:

    Wikipedia : Kaufvertrag --- in diesem Fall stimmt der Artikel.
     
  18. #17 3. März 2008
    AW: Media Markt umtausch?

    so danke erstmal an alle, war heute umtauschen.

    Also, die haben den erstmal angenommen und wollen den zurückschicken zur reperatur, als ich dann fragte wie es denn aussieht mit draufbezahlenund nen neuen gerät dann weil ich noch für abschlussprüfung lernen muss mit dem computer meinten die das die das gerät zum repairen schicken und ich es wiederbkommen würde, also nix mit draufzahlen und nen besseres gerät...

    naja, habe nun so dicken kasten hier stehen als ersatz

    alles blöd, naja
     

  19. Videos zum Thema
Die Seite wird geladen...
Similar Threads - Media Markt umtausch
  1. PS 4 Verkauf: Ansturm auf Mediamarkt

    REIVENS , 29. November 2013 , im Forum: Humor & Fun
    Antworten:
    18
    Aufrufe:
    1.775
  2. Antworten:
    2
    Aufrufe:
    1.799
  3. Antworten:
    18
    Aufrufe:
    10.616
  4. Antworten:
    16
    Aufrufe:
    820
  5. Antworten:
    3
    Aufrufe:
    558