redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von Youngman, 6. Januar 2008 .

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  1. #1 6. Januar 2008
    HI

    ich hatte vor mir zuerst in einem Laden wie Promarkt einen neuen TV zu kaufen, denn ich bin ziemlich skeptisch gegenüber Onlineshops!

    Aber nachdem ich verglichen habe, ist mir aufgefallen, dass die Läden viel zu hohe Prreise haben und nicht so viel Auswahl. Ich bin auf der Suche nach einem guten Onlineshop öfters auf redcoon.de gestoßen.

    Ich wollte jetzt mal hier von "Insidern" hören, ob das wirklich so ist und ob ich beruhigt einen TV bei redcoon bestellen kann.

    Hauptsächlich geht es mir darum, wie es mit der Garantie aussieht und ob es bei denen auch 14-Tage-Geld-zurück-Garantie gibt und wer übernimmt in so einem Fall die Versandkosten!

    Ich weiß schon, dass der Shop ein nicht so gutes Callcenter hat also nicht kompetente Berater und, dass die Lieferzeiten zu lang sind!


    Wäre gut, wenn hier jemand dazu was schreibt, der mit redcoon schon Erfarhung hat.

    Danke
     

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    Dealz: stark reduzierte Angebote finden.
  3. #2 6. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Hab dort meinen 24 Zoll PC Monitor gekauft. Hat alles reibungslos geklappt. Schneller Versand, einwandreie Ware, gut verpackt. Probleme hatte ich mit dem Monitor noch nicht, daher kann ich keine Auskunft zu Reklamationen geben. Hatte die Bestellung allerdings zwischenzeitlich geändert und die Änderung wurde schnell ausgeführt. Der Mail Kontakt ist somit schnell & zuverlässig.
     
  4. #3 6. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Hi, ich habe da für meine Eltern einen DVB-T Receiver bestellt. Der hatte aber nach ca. einem halben Jahr einen Wakelkontakt an dem Anschluss für die Atenne. Da ja noch Garantie drauf war habe ich den dann wieder für die eingeschickt. Der wurde ohne murren oder irgendwelchem Stress angenommen und ca. 14 Tage später war er wieder da und alles hat gefuntzt. Sogar die Setupeinstellungen waren noch vorhanden. Wir mussten nichts mehr ändern und konnten den gleich wieder anstecken. Also war ein Top-Service.

    mfg zvei
     
  5. #4 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Ich schliesse mich an.
    Habe dort auch schon ein großgerät bestellt und war mit allem top zu Frieden.Würde dort wieder bestellen.
     
  6. #5 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Wie hat das Ganze funktioniert! Musstest du zuerst den Versand bezahlen?
     
  7. #6 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Ich kann mich da auch nur anschließen! Hab da auch nen Monitor gekauft! Hab ich per Nachnahme gekauft. Am Vormittag bestellt und am nächsten Tag war er da! Wirklich geil! Und das Beste ist meiner Meinung nach der Live-Support-Chat! Da muss man nicht in der Warteschleife am Telefon rumgammeln!
    Also ich würde da sofort wieder bestellen!
     
  8. #7 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    jop, redcoon ist ein guter und preisgünstiger onlineshop.
    die ham auch nen online chat und man kann sofort sein problem beschreiben und man bekommt sofort eine antwort :)
     
  9. #8 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Ich habe mich da nicht so wirklich drum gekümmert. Ich habe einfach nachgeguckt wo der Receiver hin musste und habs dann abgeschickt. Um Portoerstattung habe ich mich nicht gekümmert.
     
  10. #9 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Bei einem Reciever denke ich, dass das auch weniger problematisch ist! Bei Großgeräten wohl eher.
     
  11. #10 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    hi, ich hab dir da vor 2 monaten ein tv bestellt war echt super klasse... donnerstag abend bestellt samstag morgen da ;)

    1a ware musste keine angst haben ;)
     
  12. #11 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    14 Tage Rückgaberecht hast du bei ALLEN Online-Shops, das ist gesetzlich vorgeschrieben.

    Wenn du dieses Rückgaberecht in Anspruch nimmst muss der Online-Shop die Kosten für die Rücksendung der Ware übernehmen.

    Es allgemein üblich, dass die Versandkosten für die Lieferung zum Kunden nicht erstattet werden, wobei es eigentlich so sein sollte. Hierzu gibt es unterschiedliche Gerichtsurteile.
     
  13. #12 7. Januar 2008
    AW: redcoon.de --> empfehlenswerter Onlinshop?

    Hab mir auch einen 22 Zoll Monitor da bestellt und war alles in bester Ordnung also ich kann es nur weiterempfehlen!

    MFG

    Desert
     

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