Samsung festplatten problem!

Dieses Thema im Forum "Hardware & Peripherie" wurde erstellt von Mr.X, 5. Februar 2007 .

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  1. #1 5. Februar 2007
    so ich hab nen kleines problemchen und das sieht wohl nicht gut aus für meine platte.

    WEnn ich dne pc starte bzw. auf die festplatte zugreifen will, klackkert die platte immer, bzw. es hört sich auch so an als würde die platte dauernd neustarten.

    das problem ist erst seit 2 tagen so, zuvor lief die platte astrein.

    is ne SATA2 von Samsung

    sieht wohl danach aus als würde die HDD hinüber sein.

    Also wnen ich drauf zugreifen will klackert es eben komisch usw..wie oben gesagt und dann kommt auch gleich die meldung das er nicht drauf zugreifen kann auf die daten.

    und dann zeigt er auch nichts mehr an auf der platte das was drauf ist.
     

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  3. #2 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    hi

    das problem kenne ich da is irgentwas gecrash... also deine daten werden auf jeden fall weg sein du kanst mal versuche nsie lowlevel zu formatieren und gucken ob sie dan wieder geht....

    meinem bruder ist das selbe pasiert einfach so ohne jeden grund kaputgegangen... er hatse formatiert und jetzt gehtse so einigermaßen wieder also er kan nicht von booten aber als 2. hdd um die filme drauf zu lagern reichtse noch... mir währe zwar das risiko das sowas nochmal pasiert zu groß aber wen die daten die drauf sind nocht so wichtig sind dan kanste das ja mal machen
     
  4. #3 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Also die eigenen dateien waren drauf, die konnte ich noch sichern.

    aber den rest wo drauf ist ist wohl weg, wär nicht so tragisch, wenigstens konnte ich die eigenen dateien retten

    die SMART Option ist auch aktiviert, und laut dem alles i.o.

    Lade mir grad noch die Ultimate Boot CD, da sind viele Tools noch drauf zum testen. mal schaun was die sagen.

    aber ich gehe mal davon aus das die Platte hin ist.
     
  5. #4 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    ja stimmt die ubc is echt sua gut da gibts sehr viele nützliche diagnose programme zum teil kan man damit auhc defekte platten reparieren. also en kolege hat damit ne platte die nimmer erkant wurde nochmal zum laufen gekrigt

    ich hoffe es klappt kanst ja dan hier posten interesiert mich shcon
     
  6. #5 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Ich würde veruschen irgenwie dei Daten zu sichern und die HDD dananch direkt zu Samsung schicken um ne neue zu bekommen (denke mal da es eine SATAII is hat se boch garantie ;))

    Da hatte ich auchmal und es ging wieeder.. ab irgenwann war es dann total vorbei und dann hatte ich entmal mehr Garantie. Also ma besten dann gleich zurückschicken.


    Gruß

    Marcel
     
  7. #6 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Also die platte ist verschlüsselt mit True Crypt. naja ich werd erstmal testen mit der UBCD
     
  8. #7 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    So ein ähnliches Problem hatte ich auch mal mit einer Samsung SATA2 HDD, bei mir war das auch so als ob die Platte immer zu starten versuchte und es nicht schaffte. Das beste war auch das SMART keinen Fehler gemeldet hat :rolleyes:

    Lade dir mal das Tool Samsung HUTIL runter zB hier:
    http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/hutil.htm
    Ist ein DOS Programm zum Samasung HDDs überprüfen.

    Es ist auch auf der Ultimate Boot CD mit drauf wenn du die hast.
    Dann soll das Tool gleich mal den kompletten HDD Test durchführen, bei mir kam dann raus das die Spin Up/ Spin Down Zeit viel zo hoch war, also HDD mechanisch defekt.

    Habe die damals bei Amazon gekauft, Umtausch war null Problem, im Kundencenter alles ausgefühlt, dann habe ich ne Mail bekommen, HDD hingeschickt und innerhalb einer Woche ne neue bekommen. Alles ohne Kosten, nichtmal Porto fürs hinschicken musste ich zahlen.

    Bei mir waren zum Glück keine Daten drauf weil die HDD noch nagelneu war, die war von Haus aus defekt. Die Ersatzplatte was ich bekommen habe läuft jetzt schon fast ein Jahr ohne Probleme in meinem Rechner :)

    Wenn du noch Garantie auf die Platte hast tausche sie einfach um, wie schnell das geht hängt vom Händler ab wo du sie gekauft hast, bei mir gings dank Amazon sehr schnell. Auf die HDDs gibt doch Samsung eh 3 Jahre Garantie. Falls der Händler komisch ist oder es ihn nicht mehr gibt wende dich direkt an Samsung, die tauschen dir bei einem defekt die Platte auch aus was ich weiss.
     
  9. #8 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Bei dem Hutil tool von Samsung check ich aber irgendwie nicht durch.

    wenn ich da self giagnostic wähle kommt da loop.....und da steht ne 1, und wenn ich da enter drücke passiert nix.

    ich schreib mal samsung was die meinen, wegen umtausch.


    Edit:

    So habe mich mal an Samsung gewandt, mal schaun was die zurückschreiben wegen umtausch usw...
     
  10. #9 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Man muss doch erst die HDD auswählen die man testen will.
    Also Prog. starten dann auf Option gehen und AUTO DETECTION auswählen, dann die richtige HDD auswählen.

    Auf TOOL und dann SELF DIA gehen

    SELF DIAGNOSTIC auswählen, dann die 1 drinnen lassen das heist du willst jeden Test nur einmal ausführen (mir ist aber neu das das Prog ne Loop Funktion hat), das sollte eh reichen. Je höher die Zahl desto öfters wird der Test ausgeführt.
    Dann ENTER drücken und es sollte losgehen.
    Genau Anleitung findest hier:
    http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/hutil.htm
    Einfach runterscrollen.

    Aber welche HDD hast du den genau??
    Den das Programm unterstützt nicht alle Samsung Festplatten, welche es unterstützt findest hier:

    Wenn deine HDD da nicht dabei ist wird sie von dem Programm nicht unterstützt.

    Dann versuche dieses Programm das ist für ältere HDDs gedacht:
    http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/shdiag.htm

    Sonst einfach an Samsung wenden, den dann hat die HDD nen größeren Defekt weil die nicht mal mehr erkannt wird. Kannst aber auch noch bei einem Freund oder so testen damit du ausschließen kannst das der SATA Controller am Board was hat und es echt an der HDD liegt.
    Habe ich auch so gemacht.
     
  11. #10 5. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Muss an der HDD liegen, weil ich hab die SP 2504c zweimal.
    Die eine geht ohne probleme und macht keine zicken.
     
  12. #11 6. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Dann liegt zu 99% ein mechanischer Defekt vor und die HDD wird dir von Samsung ausgetauscht.
    Musst denen halt sagen das die HDD überhaupt nicht erkennt wird weder im HUTIL noch sonst wo.

    Scheint ein klarer Garantiefall zu sein, weil aufgeschraubt oder so hast die die HDD eh nicht hoffe ich mal.
     
  13. #12 6. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Ja es hört sich auch nach einem mechanischen fehler an, nein aufgeschraubt nicht, da ja sonst Garantie verloren geht!


    Edit:

    so habe ne andere VErsion von Hutil ausprobiert, damit ging der HDD Test, alles problemlos ohne fehler, habe den MBR gelöscht und nun scheint die Platte wieder zu gehn.

    Also war der MBR defekt, bzw. kaputt.


    Danke trotzdem an alle für ihre Hilfe!!!!
     
  14. #13 6. Februar 2007
    AW: Samsung festplatten problem!

    Zurückschicken, da sind 3 Jahre Garantie drauf
    http://web2.cylex.de/firma-home/pracht-spedition-und-logistik-gmbh-2302724.html

    Versuchs mal da, da habe ich,wenn ich mich nicht täusche mal angerufen und meine samsung umtauschen lassen

    finde nur den Lieferschein nicht mehr.Sag mal Bescheid,falls die Adresse stimmt
    Anrufen,sagen das du eine defekte Festplatte hast,die verbinden dich dann weiter

    Gruß metal0710
     

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