Verkauft, umtausch möglich?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von CS-Luck0r, 2. Januar 2009 .

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  1. #1 2. Januar 2009
    Also

    wie der Titel schon sagt hab ich mich heute sozusagen verkauft.

    Ich war heute bei Expert und hab mir dort die Playstation 3 mit dem Little Big Planet Packet gekauft.
    Dann war ich am Abend mit meiner Freundin noch bei Media Markt drin, und was seh ich da? Playstation 3, Little Big Planet + Fifa 09 zum Preis von 399,99€. Nun hab ich ja das gleiche Geld bei Expert ausgegeben aber dafür ein Spiel zu wenig bekommen und nun bin ich verständlich verärgert.

    Was kann man in so einer Situation am besten machen?


    Grüße
     
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  4. #2 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Also zuerst mal ....das nächste mal vergleichen, dann kaufen.

    Geh zu Expert und versuch das Geld wieder zu bekommen, ka nen Grund wird dir schon einfallen ...Gefällt dir nicht, oder war ein Geschenk und war doppelt ka ...iwas ...
     
  5. #3 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    einfach hin und abgeben.. die müssen des zurücknehmen.. ohne das du sagen musst warum.. brauchst auch kein kassenzettel, brauchst noch nichtmal die verpackung.. is zwar besser aber rechtlich nicht notwendig.. also einfach hin und abgeben...

    ps. bei unsren expert is des so das wenn ein "konkurrent" in der gegend das selbe anbiete sie mit dem preis auch runter gehn und sogar noch 10% rabatt geben..

    musst dich halt erkundigen ob das bei euch auch so is..



    mfg blubbi
     
  6. #4 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Ja genau sowas meinte ich...

    Ich werd da morgen einfach mal anrufen und das klären irgendwie. Weil ich bin eigentlich echt wohl bisschen enttäuscht weil ich hab jetzt n Spiel weniger hier liegen aber mehr Geld ausgegeben.

    Naja danke für eure Antworten, bw geht raus.


    Ach und noch was, die Ware ist schon benutzt!
     
  7. #5 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?


    wenn es nicht kaputt ist, müssen die es auch nIcht zurücknehmen. ansonsten brauchst du natürlich ein nachweis das du es da gekauft hast - rechnung.
     
  8. #6 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Die müssen das NICHT zurücknehmen wenn es nicht defekt ist

    Im einzelhandel ist Rücknahme immer auf freiweilliger basis
     
  9. #7 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Man Leute hattet ihr kein BWL :D, im übereinstimmendem Kaufvertrag von Käufer und Verkäufer hat der Kunde das Recht die Ware innerhalb 14 (mit Kassenbon dient als Nachweis der 14 Tagesfrist) ohne große Begründung abzugeben solange es nicht gebraucht oder jeglicher Schaden der Filiale zugefügt wird , was heisst wenn du dahin gehst und der Karton völlig zerrissen ist und der halbe Inhalt fehlt oder kaputt ist wenn sie nicht (arglistig versteckt:D) sind dann kannst dus vergessen.

    Geh hin , pack das Ding rein und leg den das auf den Tresen und sag ich will mein Geld zurrück genau in die Augen.!!!

    Ich hatte mal ne Wii und hab 13 Tage , ich bin am 14ten Tag hin und hab sie umgetauscht für ne PS3:D

    Also , hast du den Bon hsat du dein Geld wenn du nicht im verzug bist.
     
  10. #8 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Also was nun, kann ich da nachfragen? Oder sagen die eh nein?

    Ein Kumpel, der da Mitarbeiter ist, (leider nur im Service) hat mich ja dazu überredet dort zu kaufen. Und nun hab ich den Salat.

    Ich werd da morgen früh mal anrufen und es so sagen das mich ein "Kumpel" überredet hat da zu kaufen und nun ärger ich mich ziemlich und ob sie mir nicht einfach das Spiel dazugeben können.

    Grüße
     
  11. #9 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    probiers, wenn dann auf kulanz. die 14 tage rückgabe gibt es nur im fernabsatz, sprich internet, telefon etc. nicht im normalen handel auf der strasse
     
  12. #10 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Bei uns war das genauso,nur mit einem Sofa ^^

    Wir haben das glaub ich für 2500 gekauft aber dann wars paar Tage später in nem andern Laden,also bei nem Konkurrenten von denen für 2000 oder so.
    Die haben uns vorher versichert dass es bei denen am billigsten ist usw. Mein papi is dann dahin gefahrn hat sich beschwert und 100€ gutschein bekommen oder so. Konnten dann gleich nen passenden Teppich zum neuen Ledersofa kaufen :D

    Kannst denen ja einfach mal die Lage schildern und dass du sehr verärgert bist. Geb dann einfach die PS 3 zurück,soweit ich weiß müssen die das Annehmen ohne dass du einen Grund angibst. Haben die bei Galileo gesagt und getestet. Wenn die das net zurücknehmen wollen sprich den Chef und sag ihm einfach auch dass du es bei Galileo gesehn hast wenn er die PS3 net zurücknehmen will :D
    Aber wie ich das bis jetzt immer mitbkeommen habe is das alles kein problem,die wollen ja nicht dass man bei der Konkurrenz kauft ^^
     
  13. #11 2. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Dann werd ich des morgen mal versuchen.
     
  14. #12 3. Januar 2009
    AW: Verkauft, umtausch möglich?

    Ich war heude da, hat alles geklappt.
     

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