Vertrag

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von ProFile, 22. August 2007 .

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  1. #1 22. August 2007
    Guten Tag,

    habe folgendes Problem und zwar hab ich mir schon vor längerer Zeit bei 1und1 das 3 DSL Angebot machen lassen.

    In diesem Vertrag steht das wir kostenlos von Festnetz auf Festnetz telefonieren aber bei uns ist jeden Monat so ne Rechnung von 50-60 €. Das ist viel zu viel denn so viel telefonieren wir nicht und ich habe schon bei 1und1 nachgefragt die meinten das die Telekom das machen muss. Daraufhin hab ich bei der Telekom angerufen und die meinten widerrum das 1und1 das machen muss.

    Könnt ihr mir vielleicht helfen ?? was ich dagegen noch machen könnte ??

    wir zahlen jetzt 30€ an 1und1 dann die Telekomgebühr (normal) und dann noch die Telefonrechnung von der Telekom ca. 50 - 60 €

    ????????
     

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  3. #2 22. August 2007
    AW: Vertrag

    zahlt ihr insgesamt 50-60€ oder Telefonkosten 50-60€???

    Weil wenn ihr eine Teleflat habt, zahlt Ihr nie im Leben soviel.

    Ich hab bei Arcor DSL + Teleflat und zahl mit alem drumm und drann ca. 45€ /mon
     
  4. #3 22. August 2007
    AW: Vertrag

    ich nehm an, du hast eine fritz box phone.
    da musste dich noch mal genau an die konfigurierung setzten und da alles richtig einstellen.
    die wird bei dir momentan noch über festnetz und nicht über internet laufen. (das telefonieren)

    danach klappt das alles. hatte ich auch schon das problem.

    hau rein,
    Roosevelt
     
  5. #4 22. August 2007
    AW: Vertrag

    die ca. 50 € sind nur eine Telefonrechnung, das was wir vertelefonieren aber das kann nicht sein...
     
  6. #5 22. August 2007
    AW: Vertrag

    ich vermute mal, das du nicht mit VOIP telefonierst...
    wie schon gesagt, einfach mal in der fritz.box nachgucken und einstellen.

    mfG n1zor
     
  7. #6 22. August 2007
    AW: Vertrag

    hast du nen isdn oder analoganschluss bei der telekom?

    weil wenn du nen isdn anschluss hast, dann kostet das schon um die 40-50€ glaub ich ?
     
  8. #7 22. August 2007
    AW: Vertrag

    Wie schon mehrmals gesagt telst du bestimmt net über VOIP !

    Ich hatte das gleiche Problem bei mir !! Hatte auch noch von der Telekom jedes Gespräch berechnet bekommen ..... 8o Danach den Kundendienst angerufen die mir dann geholfen haben meine Fritz Box einzustellen :bulle:

    Siehe da keine hohe tel rechnung mehr:D

    Mfg
     
  9. #8 22. August 2007
    AW: Vertrag

    das glaub ich auch! Ist das telefon eigentlich auch an der Fritzbox angeschlossen?
     
  10. #9 23. August 2007
    AW: Vertrag

    ja ich vermute mal auch das du es nicht in dem menu des routers sprich im menu der fritz.box eingestellt hast! deine festnetznummer muss auf der fritzbox eingetragen werden und dein telefon muss an der box angeschlossen sein dann telefonierst du voip!
     
  11. #10 23. August 2007
    AW: Vertrag

    okay danke schon mal für die antworten ich versuche es mal....
     

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