wie kann ich von meine garantierecht gebrauch machen OHNE rechnung ?

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Siebenstein, 30. April 2014 .

Schlagworte:
  1. 30. April 2014
    Hallo, ich habe eine canon kamera zur garantiereparatur eingesendet. Da ich leider keine rechnung mehr habe, habe ich die zahlungsbestätigung von paypalmitgesendet.

    Diese reicht denen aber nicht, da sie artikelnummer und .co benoetigen.

    Die kamera habe ich im gruges media shop gekauft, aber diesen gibt es nicht mehr, da er scheinbar einige menschen betrogen hat.(mich nicht)


    Wie komme ich nun zu meiner garantie ?

    Gruss siebenstein
     
  2. 30. April 2014
    AW: wie kann ich von meine garantierecht gebrauch machen OHNE rechnung ?

    Wohl nur wenn es sich um ein Modell handelt welches zu diesem Zeitpunkt keine abgelaufene Garantie haben kann, dann Canon darauf hinweisen.
     
  3. 30. April 2014
    AW: wie kann ich von meine garantierecht gebrauch machen OHNE rechnung ?

    1. Ist das geraet ja nicht bei canon in reperatur, sondern bei einem partner von denen

    2. Wie finde ich heraus wie lange es das kameramodell schon gibt ?
     
  4. 30. April 2014
    AW: wie kann ich von meine garantierecht gebrauch machen OHNE rechnung ?

    1. besteht ein gewährleistungsanspruch nur gegenüber dem händler und da es diesen nicht mehr gibt...
    2. eine garantie wird vom hersteller auf freiwilliger basis angeboten und ist nur zu dessen konditionen beanspruchbar d.h. du musst die geforderten nachweise bringen kaufbeleg garantieurkunde artikelnr usw.

    funktioniert denn wenigstens das headset?
     
  5. 30. April 2014
    AW: wie kann ich von meine garantierecht gebrauch machen OHNE rechnung ?

    Also mal canon anrufen und nachfragen ? Headset ?
     
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