Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Master_P · 4. April 2009

Hamburg - Es war ein zufälliger Fund, doch er hat es in sich: In einem Mülleimer einer Autowaschanlage in Bochum wurden Hunderte von internen Unterlagen des Lebensmitteldiscounters Lidl entdeckt. Sie zeigen: Das Unternehmen hat die Krankheiten seiner Mitarbeiter systematisch protokolliert und festgehalten. Nach Informationen von SPIEGEL ONLINE setzte Lidl offenbar bundesweit Formulare ein, in denen der "Grund der Krankheit" von Mitarbeitern eingetragen werden sollte.

So steht dort über eine Mitarbeiterin, die im Juni vergangenen Jahres krank geschrieben war: "Will schwanger (werden). Befruchtung nicht funktioniert". Über eine andere Mitarbeiterin, die ebenfalls im Juni krank gemeldet war, findet sich als Grund nur "Psychologe" und unter anderem die Anmerkung "Kündigung zum 31.7.08". Über eine Mitarbeiterin, die im Oktober erkrankte, ist in den Unterlagen festgehalten: "Stationäre Behandlung in Neurologischer Klinik". Über eine Filialleiterin steht in den Unterlagen: "Private Probleme (mit VT besprechen)". VT ist Lidl-intern die Abkürzung für Vertriebsleiter in den Regionaldirektionen, denen die bundesweit mehr als 3000 Filialen unterstellt sind.

Die rund 300 Seiten dürften den Lebensmittel-Riesen erneut schwer in Bedrängnis bringen - nicht nur, weil sich in den offenbar sorglos weggeworfenen Papieren Namen, Personalnummern und Überstundenkonten von mehr als 600 Verkäuferinnen und Verkäufern finden. Dazu Kündigungsschreiben von Mitarbeitern, Personalstammblätter mit Adresse, Telefonnummer und dem Gehalt einzelner Lidl-Kräfte, Aufhebungsverträge, Arbeitszeugnisse, Spesenabrechnungen, Kopien von Sozialversicherungsausweisen, eine Namensliste von mehreren Dutzend Mitarbeitern, die krank gemeldet sind, eine Liste mit Minijobbern, die im Januar über der Gehaltsgrenze lagen, eine Liste von 90 Lidl-Filialen mit genauen Angaben über deren Tages- und Wochenumsätze.

Am spektakulärsten aber sind die Namenslisten aus einzelnen Filialen, in denen die Krankheiten der Mitarbeiter säuberlich notiert sind. Von Grippe, Rückenleiden und Bluthochdruck bis zu Klinikaufenthalten, künstlichen Befruchtungen und privaten Problemen. All diese Einträge stammen aus der Zeit nach der Entdeckung der Spitzelmethoden. Der Fund passt deshalb so gar nicht zu den Beteuerungen von Lidl, nach Aufdeckung des Spitzelskandals im vergangenen Jahr seine Lektion gelernt zu haben.

Im März 2008 hatte der "Stern" enthüllt, dass Lidl systematisch Detektive in Filialen geschickt hatte, die dort heimlich die eigenen Mitarbeiter ausspähten. Sie notierten, wer tätowiert war, wer ein verschwitztes T-Shirt trug oder wer mit wem womöglich ein Liebesverhältnis unterhielt. Bundesweit hatten Datenschützer danach die Ermittlungen aufgenommen, im September schließlich wurde der Discountriese wegen Datenschutzverstößen zu einer Geldbuße von mehr als einer Million Euro verdonnert.

Verkaufsleiter unter Druck

Das Erstaunliche an den jetzt aufgetauchten Papieren ist, dass offenbar auch nach dem Spitzelskandal erst mal niemand diese Krankheitsformulare aus dem Verkehr gezogen hat. Denn alle nun entdeckten Krankenberichte stammen aus der Zeit zwischen Mai und Dezember 2008.

Festgehalten hat all diese Informationen über die Erkrankungen der Mitarbeiter offenbar der zuständige Bezirksleiter, der bei Lidl Verkaufsleiter heißt. Der Druck, der auf einem solchen Verkaufsleiter lastet, ist hoch, sagen Lidl-Insider. Meist handelt es sich um Hochschulabsolventen, die ihren ersten Job antreten und dabei schnell VL werden. Ohne Berufserfahrung und erst Mitte 20 sind sie rasch für fünf bis sieben Filialen verantwortlich, das heißt für Umsätze, Werbeaktionen, Inventur und Personalentscheidungen. Dazu kommen ein gelegentlich rüder Umgangston und extreme Arbeitszeiten. "60 bis 70 Stunden pro Woche sind normal, manchmal sind es auch 80", sagt ein Insider, der seinen Namen nicht nennen will.

Als ob dieses Pensum nicht schon genug wäre, kommt auch noch Druck von oben: Einmal im Monat müssen die Verkaufsleiter ihren Vorgesetzten berichten. In einem sogenannten Kosten- und Leistungsgespräch wird ihre Arbeit beurteilt. Dabei wird auch der Krankenstand abgefragt. "Ist der zu hoch, wirft das unangenehme Fragen auf: Etwa, wer von den Mitarbeitern wirklich krank ist - und wer blau macht", sagt der Lidl-Mann.

Genau für dieses Gespräch wurden offenbar die Krankenlisten geführt. Denn auf dem Formular, auf dem eine Rubrik "Grund der Krankheit" lautet, findet sich unten der Hinweis: "Monatlich zum Leistungsgespräch VT vorlegen". Kein Wunder also, dass über die Gründe der Krankheit so genau Buch geführt wurde.

Empörte Datenschützer

Dass es sich bei all diesen Notizen über Krankheitsgründe aber nicht um den Übereifer eines einzelnen Verkaufsleiters, der diese Unterlagen sorglos weggeworfen hat, sondern um ein System Lidl handelt, sieht man daran, dass das Formular einer Datei entstammt: Sie trägt den Namen "Krankenstand_2.xls". Jeder VL, der sich diese Datei ausdruckt, muss daher erst noch seinen Namen in das Krankenstandsformular eintragen.

Bei Datenschützern und Gewerkschaftlern sorgen die Formulare für Empörung. So wundert sich der Bundesbeauftragte für den Datenschutz, Peter Schaar, über derartige Notizen. "Dass jemand sich einer Operation unterzogen hat oder beim Psychologen war, das sind alles hochsensible Daten. Solche Daten dürfen nur erfasst werden, wenn es dafür einen Grund gibt." Schaar ist der Ansicht, dass dies erneut ein Fall für die zuständige Aufsichtsbehörde ist. "Die müssen das prüfen. Dass man dabei zu dem Ergebnis kommt, das ist unzulässig, halte ich für ziemlich wahrscheinlich", sagt Deutschlands oberster Datenschützer.

Auch Ulrich Dalibor, Einzelhandelsexperte bei der Gewerkschaft Ver.di, zeigt sich empört: Es sei ein Skandal, dass Lidl weiterhin so tief in die Persönlichkeitsrechte seiner Mitarbeiter eingreife - obwohl das Unternehmen Besserung im Umgang mit seinen Angestellten gelobt habe. "Lidl hat scheinbar immer noch nicht begriffen, dass jeder Mitarbeiter eine Privatsphäre hat, die das Unternehmen nichts angeht."

Lidl pocht auf Datenschutz

Lidl-Deutschland-Chef Frank-Michael Mros bestreitet die Existenz der Krankenformulare nicht. Er versichert aber, dass sie seit Mitte Januar 2009 nicht mehr verwendet würden. Laut Mros unternehme Lidl "alles Erdenkliche, damit dem Datenschutz in unseren Gesellschaften und Filialen Rechnung getragen werden." Allerdings gibt er zu, "dass wir nicht auf einen Schlag alles gerade rücken konnten."

Das bezweifelt auch Jens Peter Hjort, der es kaum glauben kann, dass Lidl sich nach dem Skandal im vergangenen Jahr erneut mit derartigen Verstößen erwischen lässt. Der Hamburger Arbeitsrechtler kennt das Unternehmen gut, er hat schon mehrfach Lidl-Mitarbeiter betreut, die einen Betriebsrat gründen wollen, sogar erfolgreich. 3100 Filialen unterhält der Lebensmittel-Discounter in Deutschland, aber nur in acht gibt es einen Betriebsrat. "Die Tatsache", sagt Hjort, "dass es bei Lidl ein Formular gibt, das den Grund der Krankheit von Mitarbeitern erfasst und dass es dazu eine Rubrik mit ,Maßnahmen' gibt, zeigt, dass die Lidl-Führung ein systematisches Ausforschen von Krankheitsumständen betreibt."

Trotz aller Beteuerungen nach der Spitzelaffäre mit seinen Mitarbeitern respektvoller umzugehen, müsse man den Eindruck gewinnen, dass Lidl weiter mache wie bisher, sagt der Hamburger Fachanwalt für Arbeitsrecht.

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Q

einfach unglaublich wie die nach dem skandal von vor kurzem einfach weiter machen.
dämlich war aber auch derjenige der einfach solche unterlagen in ein öffentlich zugänglichen mülleimer schmeißt

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reQ · 4. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

so viel zum thema datenschutz, privatsphäre und datenklau.

ist ja wohl mehr als lächerlich, ich würd die verklagen wenn die so unsensibel mit meinen akten und daten umgehen würden.

BHfanatico · 4. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Mein gott Lidl geht aber echt ran,

Erst die Bespitzelung von den Mitarbeitern dann DAS!!!

Was kommt als Nächstes..Kameras im Pausenraum sowie in der Umkleide Kabine..

Ist nen bissel Pervers auf welche Art die das machen!

Mfg
Fanatico.

BelaFarinRod · 5. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Ja is eigentlich kein Geheimnis mehr dass Lidl ziemlich beschissen zu den Mitarbeitern ist un dass man da nicht einkaufen geschweige denn arbeiten sollte.
Lidl überwacht die Mitarbeiter mit Kameras.
Einer Bekannten die dort gearbeitet hat wurde verboten auf die Toilette zu gehen. Sie durfte nur aufs Klo gehen wenn sie ihre Tage hat, wen sie die hatte sollte sie ein rotes Band am Arm befestigen, damit auch alle ja sehen dass sie ihre Tage hat.

Und Lidl macht noch einige mehr, wenn zufällig jemand aus Nürnberg oder Umgebung kommt kann er am 1. Mai ja auf der Revolutionären 1.Mai Demo mitlaufen, vor einer Lidl-Filiale hält die FAU nämlich einen Redebeitrag über Lidl und wie Lidl mit den Arbeitern umgeht. (Die FAU is ne Anarchosyndikalistische Gewerkschaft) Die ham ganz gute Hintergrund-Infos weil eine von denen mal bei Lidl gearbeitet hat. Also falls es wen Interessiert einfach hingehen, is ja eh nicht falsch auf die Demo zu gehen^^

Also: Immer schön Lidl boykottiern, so schiebt man den Chefs da nicht das Geld in den ***** ausserdem ham die Mitarbeiter dann auch nen Gemütlicheren Tag wenn nich so viele Leute dort einkaufen ;-)

Aldi is eh viel geiler als Lidl!

babbal · 5. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Naja, Lidl boykottieren!?
Auch wenn das jetzt alles bei Lidl ans tageslicht kommt, heisst das doch noch lange nicht, das andere Firmen da nicht ähnlich handeln, eben nur so, das es keiner mitbekommt.
In unserer Firma hängen auch überall Kameras und unser Chef meint, es wäre dafür gedacht, das man Dieben besser auf die Schliche kommt. Naja, wers glaubt, aber am Ende ist es mir Wurscht. Solage ich nicht beim Pissen oder Duschen beobachtet werde..

Tion · 5. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Exakt!.

Du wirst überall wo du auch hingehst beschissen, überwacht und noch viel schlimmeres, was ich mir gar nicht erst ausmalen will. Denn sonnst würde ich wohl nicht mehr aus dem Haus gehen. (In Gedenken an die Simpsons Folge: Bard wird Intellektuell (oder so ähnlich)). Jedenfalls bringt selbst eine Demo (wie so oft) nicht viel, vll. rüttelt es einige Leute wach aber Lidl wird sich einen Dreck drum scheren solange die Kunden kaufen.

Tobilein · 5. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Niemand wird gezwungen für Lidl zu arbeiten. Die Leute machen es aber trotzdem wegen der für Aushilfskräfte doch sehr hohen Löhne. Meine Bürokollegin hat während der Schul/Studienzeit 7 Jahre bei Lidl an der Kasse gearbeitet und konnte nix schlechtes berichten.

Tion · 5. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Klar, wenn man sich nicht falsch verhält oder sonnst irgendwie durch zu öfteres Krankmachen auffällt ist, da sicherlich nichts zu bemängeln da man auch nicht davon weiß. Wenn man dann aber bei einem Krankheitsfall der gerechtfertigt ist eine Akte vorgelegt bekommt wo nahezu alles über ein drin steht, guckt man doch schon etwas blöde aus der Wäsche.

soemjm80 · 6. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

warum sich aufregen, heute gibt es doch eh nur noch den "gläsernen Menschen". über das Internet werden wir bespitzelt, man klaut unsere Daten bei der Telekom, bei jedem Antrag müssen wir alles ausfüllen-> Krankheiten etc. In fast jeder Firma ( auch bei mir ) hängen Kameras die uns bei der Arbeit beobachten. Quelle gibt Adressdaten weiter......
Ich finde es ist einfach eine große gesellschaftliche Krankheit-> Massenvoyorismuss persönlich nenne ich es pervers

Tobilein · 6. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

Man wird nicht bespitzelt, sondern gibt in seiner grenzenlosen Blödheit Daten freiwillig über StudiVz, MySpace und Co. weiter. So dumm muss man erst mal sein und trotzdem sind alle begeistert dabei.

Sehr richtig.

Koti · 7. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

ich mache gerade bei lidl praktikum seit einer woche als ich das gelesen habe schon übel was die abziehen lächlerlich wirklich

nico2008 · 7. April 2009

AW: Lidl führte geheime Krankenakten über Mitarbeiter

es wird immer schlimmer mit der Überwachung, und ich glaube Lidl ist nicht der einzige Laden inde die Mitarbeiter so kontrolliert werden. Privatsphäre wird einfach nicht mehr geachtet.

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