1&1 Serviceline?

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von Starsplash, 17. Januar 2007 .

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  1. #1 17. Januar 2007
    Hallo,

    habe mir heute leider ein mehr oder weniger großen bock geleistet!

    Und zwar hatte ich eine von 1&1 am Telefon die wollte nur ein paar sachen wissen und habe dann leider auf die Frage benutzten sie Analog(oder so ähnlich) mit "ja" geantwortet=)(zu meiner verteidigung wart noch mit 2 Kollegen am labern;) )

    Nun würd ich gern wissen was die dann machen!?

    Mein stand ist das die dann halt nur noch ein Modem oder Router mitsenden oder ist das was "ernstes"??

    MfG

    Ps:Wegen der Serviceline;) kann man da irgendow anrufewn wo man nciht die kundennummer sagen muss??
     

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  3. #2 17. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    Ich nehme an die wollten nur wissen ob du isdn hast oder halt analog unterwegs bist also ohne isdn weil so senden Sie dir halt den Splitter mit. Also weis nicht was da das Problem ist? du hast des grad bestellt oder?

    greetz f4k3r
     
  4. #3 17. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    hubs, bedankt :D lol.. irgendwie passierts verdamt häufig xD
    Also was war das denn für ein telefonat? irgendwie werbeanruf oder so? Umfrage?
    Oder haste angerufen um dsl zu bestellen?
    Wo liegt denn jetz genau dein fehler???

    mh, ich glaub es geht immernoch, wenn du diesen TelefonBot einfach nur zu flamest (3 oder 4 versuche *glauB*) meint der von wegen "ich sehe, so kommen wir hier nicht weiter, ich werde sie mit dem nächsten freien mitarbeiter verbinden.."
    oder eben die Bestellhotline anrufen, wenns denn in den themenbereich fällt. Weil wenn sie da ne kundennummer wollen, wär ja schon en bissl "plödt" ;D

    mfg
     
  5. #4 18. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    also wir krie4gen jezz 1&1 und die haben gestern angerufen und wollten alles über den jezigen anschluss wissen!!! und da hab ich halt mist gebaut!!
     
  6. #5 18. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    analog ist doch richitg, ich glaub nicht das du ein ISDN anschluss hast, also braucht dir da doch kein sorgen zu machen.
     
  7. #6 18. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    ??WÄre ja schön doof wenn ich nur analog hab! Wir zalhen nämlich jeden monat schön fleißig an die Telekom wegen isdn kram und so...
     
  8. #7 18. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    Ich seh hier überhaubt kein Problem. Wieso rufst du nicht einfach bei der Servicehotline, gibst deine Kundennummer durch und sagst bescheid, dass du ISDN hast. Je früher du das tust, desto besser.
     
  9. #8 20. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    dasist ja das problem wir kriegen die Kundennummer erst mit der Hardware und bei jeder Hotline wo man anrufen kann muss man kundennummer sagen!!

    MfG
     
  10. #9 21. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    Die FritzBox die Du bekommst, funzt an der Anloagen sowie an der ISDN Dose!
    Das einzige Problem , was auftreten könnte, ist das ihr vielleicht eine Telefonanlage (mit mehr als 3 Telefone) zu hause über ISDN betreibt und diese gerne weiter verwenden möchtet.
    Dieses würde mit der Analogen Box nicht funzen!

    Aber wenn Ihr nur , sagen wir mal, zwei Telefone zuhause betreibt, dann könnt Ihr fast die ganze ISDN-Anlage, bis auf dem NTBA abbauen und dafür dann die FritzBox zwischen klemmen und alles wieder so einrichten wie es war!
    Ohne Probleme!

    Gruß cosmico
     
  11. #10 21. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    das ist scheiss wurst egal, du bekommst von denen einen router mit passendem kabeln zu isdn oder analog, nur das anschlussbild ist anders, das ist aber auf dem grossen farbblatt aufgeschrieben wie isdn oder analog angeschlossen wird!!!!


    greetz powerfritz

    ps: habe auch analog und 1&1!!!! ;)
     
  12. #11 21. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    falsch die kundennummer liegt bei deiner e-mail addy, ich habe auch mir nen 2ten anschluss geholt und dann hab ich bestellt und sofort kundennummer ;)
     
  13. #12 21. Januar 2007
    AW: 1&1 Serviceline?

    Hi Starsflash,

    Ich habe auch 1und1 und ich muss leider sagen, dass ich mit dem Support von denen nicht sehr zufrieden sein kann.
    Man ruft da an, wird 10mal verbunden und bis man einen Mitarbeiter an der Strippe hat vergehen 15 Minuten.
    Zudem wurde ich auch einfach mal abgewürgt zwischendurch.
    Nur, dass meine Leitung ordentlich freigeschaltet wurde (ich wartete schon 2 Monate darauf, weil ich früherer AOL Kunde war), hat mich 40 Euro Telefonkosten gekostet.
    Habe dann verlangt, dass die mir die erstatten, aber niemals eine Antwort bekommen...

    Genauso wie auf den Email Support...
    Mir wurde nicht mal auf meine Emails geantwortet :(

    Sry aber kann nichts gutes berichten, hoffe du kommst klar und bekommst nicht so Probleme, wie ich sie hatte.

    Wünsch dir viel Glück, Gruß

    Gissel
     

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