2 Produkte im Itunes Store gekauft, aber nicht von mir

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Computer101, 29. November 2011 .

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  1. 29. November 2011
    Folgendes Problem:
    Über meinen I-Tunes Account (ich wusste gar nicht, dass ich einen habe) wurden 2 Mal Pokerchips für ein Poker App im gesamtwert von etwa 100 Euro gekauft. Diese wurden dann per Lastschriftverfahren über clickandbuy von meinem Konto abgebucht.

    Diese 2 Abbuchungen habe ich erstmal rückgänig machen lassen. Meine Frage ist jetzt, wie gehe ich weiter vor? Wie kann es dazu kommen? Wie kündige ich den ClickandBuy-Account und den Apple-Account?

    Ich vermute mal, dass mein iPod Touch, welche gejailbreaked ist, das mehr oder weniger "automatisch" gemacht hat, sicher bin ich mir aber nicht.

    Das Passwort zu meinem ClickandBuy Account habe ich nicht und jetzt ist es gesperrt:
    Spoiler
    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
    Sie haben zu oft ein falsches Geburtsdatum eingegeben.
    Bitte wenden Sie sich unter 01805 - 333450 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk) an das ClickandBuy-Serviceteam.

    Bitte geben Sie möglichst bei jeder Kontaktaufnahme mit dem ClickandBuy Service Team Ihre ClickandBuy Kundennummer an. Ihre ClickandBuy Kundennummer lautet 69596239.

    Weiß jemand weiter?

    //
    Sieht so aus, als ob mein Account gehackt geworden ist:
    iTunes store account hacked: Apple Support Communities
     
  3. 29. November 2011
    AW: 2 Produkte im Itunes Store gekauft, aber nicht von mir

    war vor paar tagen schon mal hier.
    schau mal sufu und ruf dann an, die buchen es zurück.

    ich vermute ja mal entweder breit gefächerter trojaner unterwegs, oder datenbank von itunes/clickandbuy genkackt aber noch nicht bekannt gegeben.
     
  4. 29. November 2011
    AW: 2 Produkte im Itunes Store gekauft, aber nicht von mir

    Hi, Danke schonmal.

    Finde leider den anderen Thread nicht?
    Wo soll ich anrufen? ClickandBuy oder Apple?

    MfG
     
  5. 29. November 2011
    AW: 2 Produkte im Itunes Store gekauft, aber nicht von mir

    ClickandBuy da die Zahlung auch darüber stattgefunden hat.

    Viel Erfolg dabei.
     
  6. 29. November 2011
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 15. April 2017
    AW: 2 Produkte im Itunes Store gekauft, aber nicht von mir

    Unbedingt Apple informieren!
    Per E-MaiL!
    Clickandbuy Betrug? - RR:Board
     
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