3 mal Handy kaputt..umwandlung möglich

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von unicutt, 7. Juli 2006 .

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  1. #1 7. Juli 2006
    So habe gestern zum dirtten mal, mein vertragshandy weggeschickt, da es wieder nicht, geht.
    Hab mal ne frage, weiß jemand ob ich jetzt anspruch auf ne umwandlung habe, das heißt ob ich
    mir ne neues handy aussuchen kann? Mein vertrag läift noch 1,5 jahre....


    vielen dank schon mal
     

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  3. #2 7. Juli 2006
    Hi!

    Nach 2facher, erfolgloser Nachbesserung (Reperatur) durch den Verkäufer hast du das Recht auf Nacherfüllung.
    Also tausch gegen ein neues Handy. Alternativ kannst du auch vom Kaufvertrag zurücktreten, was bei Handy/Mobilfunk Bundles aber nicht ganz einfach ist.

    Im Falle der Nacherfüllung hast du aber lediglich anspruch auf ein Baugleiches Handy. Sollte der Verkäufer dir ein besseres Modell anbieten ist das reiner godwill seinerseits.

    Gruß
    MooGu
     
  4. #3 7. Juli 2006
    abend

    zum dritten mal kaputt :rolleyes:!?!
    welches handy ist es denn??

    mfg
     
  5. #4 8. Juli 2006
    Also bei Vodafone hast du das Recht auf Wandlung nach dem 3ten Tausch... Das handy muss dann aber alles Beinhalten....Das heist Headset, Datenkabel, Ladegerät handbücher und den Original Karton und evtl. sonstiges Zubehör .....

    Du bekommst dann denn Betrag ausbezahlt denn du bei der Vertragsverlängerung oder Neuvertrag bezahlt hast ....

    Dann darfst du dir ein neues Aussuchen musst aber dann den Betrag bezahlen was das Handy aktuell in dem Tarif kostet ...
    Ein Tariofwechsel ist aber auch Möglich um am Preis etwas zu ändern ... (wechsel in Kombi)


    MFG Semtexnetwork
     
  6. #5 8. Juli 2006
    Du hast ein Recht auf wandlung wenn 2 Mal der selbe Fehler auftaucht oder du das Handy zum 3 Mal abgegeben werden muss.

    Gehe ein fach zum Händler mit deinen Reperaturbelegen und bestehe auf Wandlung.
    Du kannst dir dann innerhalb einer Woche (das Handy muss zum Anbieter aufgrund einer Prüfung gesendet werden) ein neues Handy zum Kaufpreis deines alten aussuchen.

    Wenn du ein günstigeres nimmst bekommst du geld wieder, wenn du ein teureres nimmst zahlst du zu.

    Es lohnt sich, ich habe von diesemn Service auch schon gebrauch gemacht *g
     
  7. #6 18. Juli 2006
    So vielen dank für die tipps,

    war jetzt bei e-plus und habe eine wandlung beantragt, mal schauen was dabei
    herrauskommt, die meinten sie schicken mir eine neues angebot zu.!
     
  8. #7 18. Juli 2006
    Hi!

    Nach 2facher, erfolgloser Nachbesserung (Reperatur) durch den Verkäufer hast du das Recht auf Nacherfüllung.
    Also tausch gegen ein neues Handy. Alternativ kannst du auch vom Kaufvertrag zurücktreten, was bei Handy/Mobilfunk Bundles aber nicht ganz einfach ist.

    Im Falle der Nacherfüllung hast du aber lediglich anspruch auf ein Baugleiches Handy. Sollte der Verkäufer dir ein besseres Modell anbieten ist das reiner godwill seinerseits.

    Gruß
    MooGu

    Ja der Meinung schließe ich mich voll und ganz an.....
     

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