Artikel bei Ebay nicht zurück bekommen

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von AFGPOWER, 15. Dezember 2006 .

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  1. #1 15. Dezember 2006
    Guten Tag,


    ich habe ca. am 17 Oktober meinen MP4 Player bei ebay gekauft und es besitzt auch eine 2 jährige Garantie.
    Die Ware wurde schnell geliefert und als ich es benutzen wolte ging es für ca. 30 minuten oder so.
    Als ich aus und wieder angemacht habe, funktionierte das Gerät nicht mehr.
    Ich habe dem Verkäufer eine Email geschickt und ihm gesagt, dass das Gerät defekt ist.
    Dannach sollte ich meinen MP4 Player zurückschicken und würde entweder einen neuen bekommen oder das Geld.
    Gut , habs dann auch gemacht.
    Nach 1 Wochen, als ich das Gerät immernoch nicht erhalten habe, habe ich gefragt,. was nun passiert,
    DIe haben mir dann gesagt, dass die mir nen neuen schicken werden.
    Gut soweit so gut,
    aber bis heute hab ich immernoch nicht meinen MP4 Player erhalten, ungefähr schon seit 3-4 Wochen.
    Ich habe schon einige Emails geschickt, doch bekomme keine Antwort.
    Dann hab ich mich bei Ebay gemeldet und eine Unstimmigkeit gemeldet und nun muss ich einige Tage warten.

    In den Bewertungen steht, dass auch viele andre so einen Fall hatten, aber erst nachdem ich schon meins gemeldet hatte.
    Die haben ihre defekten Dinger geschickt und weder Geld noch einen neuen Mp4 Player bekommen.

    Nun der Name dieser Person, die das verkauft ist Elke Niessen.
    Kann ich mit dem Namen etwas anfangen? Irgendwie vlt, deren Tel. Nummer finden?

    Ich brauch euren Rat, mein MP4 Player hat 60 gekostet und ich weiß ncht , wieviel ich vom Käuferschutz zurückerstattet bekommen würde.


    Mit freundlichen Grüßen

    AFGPOWER
     

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  3. #2 16. Dezember 2006
    AW: Artikel bei Ebay nicht zurück bekommen

    ebay käuferschutz geht bis 200€

    dabei werden 20€ Bearbeitungsgebühr abgezogen.
    also haste dann nur noch 40€.

    geh mal hierhin:
    http://chatboards.ebay.de/chat.jsp?forum=1&thread=2

    dort kannste dein problem schildern..
    und da wird dir auf jeden fall geholfen..die haben da alle ahnung von ebay...
     
  4. #3 16. Dezember 2006
    AW: Artikel bei Ebay nicht zurück bekommen



    danke schön an dich :)
    okay 40€ ist auch okay^^, besser als gar nichts -.-
    bw raus ;)
     

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