#1 22. Juni 2007 Hallo Leute, Ich habe mir einen neuen Drucker gekauft und zwar den HP Deskjet F375 und jetzt hab ich die mitgelieferte CD installiert und wollte bei Windows die Treiber installieren dann kam das Fenster "Assistent für das Suchen neuer Hardware" da hab ich auf "Software automatisch installieren" gedrückt und bin auf weitergegangen dann sagt er mir ganze Zeit "Die Hardware wurde nicht installiert, weil die erforderliche Software nicht gefunden wurde obwohl ich die CD mit den Treibern schon installiert habe. Kann mir jemand da helfen ? + Multi-Zitat Zitieren
#2 22. Juni 2007 AW: Druckertreiber installieren geht nicht (HP Deskjet F375) Hast du den Drucker richtig angeschlossen und ist der auch an? Normalerweise sollte das gehen, aber die mitgelieferten CD's bieten doch meistens auch ne Installationsroutine sodass das gar nicht über den Gerätemanager laufen muss. Wenn das alles nichts bringt würd ich dir empfehlen evtl von der Herstellerseite aktuelle Treiber runterzuladen und es damit nochmal zu probieren. + Multi-Zitat Zitieren
#3 22. Juni 2007 AW: Druckertreiber installieren geht nicht (HP Deskjet F375) naja ich versuchs jetzt nochmal neu ... software & treiber deinstallieren und wieder installieren .. hoffentlich funktioniert es dann.. edit: also wenn ich das installiere werde ich immer von dieser hp cd dann am ende der installation aufgefordert den usb stecker an den pc bzw. drucker ranzustecken das mach ich auch aber er erkennt sie nicht somit ich nicht auf weiter drücken kann + Multi-Zitat Zitieren
#4 23. Juni 2007 AW: Druckertreiber installieren geht nicht (HP Deskjet F375) schliß einfach alle kabel an die dran müssen install die ganze cd und dann geh unter [START]- drucker und faxgeräte und dann drucker hinzufügen und dann lass ihn den treiber suchen normal sollte es gehn wenn nicht dann ruf bei hp an + Multi-Zitat Zitieren
#5 24. Juni 2007 AW: Druckertreiber installieren geht nicht (HP Deskjet F375) Hi Hätte folgende Lösung: Dein Problem kann mehrere Ursachen haben.Hp ist ja bekannt für seine Treiber die nichts als ärger machen.Bei Dir liegt der Fehler aber weder an der Software noch an dem Treiber da bin ich mir sicher.Da keine Komunikation zwichen Pc und Drucker zu stande kommt müssen wir uns an anderen Fehlerquellen orientieren. Als erstes die schnellste variante: Treiber und Hp Software Restlos Löschen Neustart ausführen Nun Deinen Drucker anschalten und Usb Kabel anschliessen Wähle aber mal einen anderen Usb-port Windows Startet die Hardwareerkennung Windoof verlangt jetzt nach dem Treiber Leg deine Cd vom Hersteller ein und folge den Installations-Routinen der Treiber bis Fertigstellung Du Wirst jetzt normal gefragt,ob du ne Testseite Drucken willst.Bestätige dies. Sollte er keine Testseite Drucken kann stört irgendwas die Komunikation zwichen Pc+Drucker Damit die Kommunikation zwichen Drucker und Pc reibungslos Funktioniert benötigt der Drucker einige Dienste und Funktionen Folgende Dienste müssen Aktiviert sein "DRUCKWARTESCHLANGE" =Dienstname im Taskmanager:"Spoolsv.exe" "UNIVERSAL-PLUG&PLAY" =Dienstname im Taskmanager:"Services.exe" ###Folgende Dienste werden benötigt,wenn dein Drucker als Netzwerk-Drucker installiert ist#### "UNIVERSELLER PLUG&PLAY GERäTEHOST" =Dienstname im Task="svchost.exe -k LocalService" "SSDB-SUCHDIENST" Dienstname im Taskmanager="svchost.exe -k LocalService" Überprüfe deine Einstellungen in dem du die "Diensteverwaltung" öffnest Gehe auf Start Nun auf Ausführen Gib jetzt "_Services.msc /s_" ein =Diensteverwaltung wird gestartet Orientiere dich an der Liste und Aktiviere jeden der Dienste folgendermassen Doppelklick auf den gewünschten Dienst mit der Maus Nun auf "Starttyp" Wähle jetzt überall(nur die der obigen Liste) "Automatich" sollten einige Dienste ausgeschaltet sein dann drück auf den Button Starten.Wenn alle Dienste eigestellt sind schliesse die Diensteverwaltung und Starte dein System Neu! Sobald dein System Hochgefahren ist steckst du deinen Drucker mal an einen anderen Usb-Port Windows startet normalerweise mittels Plug&Play die Hardwareerkennung. Dir stehen 2 Arten der Treiberinstallation zur auswahl 1.) "Hp-Cd Einlegen und Automatische Installationroutine ablaufen lassen" oder "mein Favorit" 2.) "Manuelle Treiberinstallation durchführen" (Find ich Persönlich besser,weil du den Windows Treiber einzeln Installieren kannst)bei Hp wird glaub ich zuerst die Software und dann der Treiber installiert Klar das kommt auf´s selbe raus nur mit dem Unterschied,dass die Software gleich dem Richtigen Drucker zugeordnet wird.Bei dir war ja auch das Problem "Zuerst die Software installiert" Und zum schluss erkennt Windows den Drucker nicht.Geil was bringt dann noch die Software? Falls du den Treiber Manuell installieren willst Geh auf: Start Einstellungen Drucker Hinzufügen Wähle bei der Treiberinstallation am Besten die Option"Nicht suchen sonder Treiber selbst auswählen" Als Ort des Treibers gibst du natürlich die Treiber-Cd an.Durchsuche die Cd nach dem Order Treiber(Driver) und wähle dein Betriebssystem aus.Sobald der Ordner von dir geöffnet wird zeigt dir Windows ne Datei an meinstens ein Datei die mit *.inf endet.Klicke nun hier drauf.Du bekommst nun sogennante "Kompatible Drucker"angezeigt suche dein Modell und geh auf übernehmen Ist die installation abgeschlossen müsste Der Hp seine Mittagspause beendet haben. Sollte er meinen er müsse jetzt immer noch Dumm machen dann müssen wir ihm auf ne andere Tour kommen "USB Anschlusseinstellungen überprüfen" Gehe auf Start __Drucker und Faxgeräte__ Rechtsklick auf deinem Drucker Überprüfen das Häckchen "Als Standard Drucker festlegen"gesetzt ist und auf Eigenschaften Hier auf die Funktion Anschlüsse gehen bei verwendung eines "USB" Anschlusses muss als Anschlusstyp auch"__ 001USB__"ausgewählt sein Darf nicht auf Lpt oder sonstiges stehn(es sei denn du benutzt ein Lpt1-Kabel) Falls usb nicht aufgelistet wird gehe auf hinzufügen und wähle Usb-serial-Bus Gehe auf übernehmen und schick dem "*******ck" den Befehl ne Testseite zu Drucken Wenn der Drucker dazu neigt fortlaufend die Arbeit zu verweigern und einen auf Taubstumm macht öffne als mal das Fenster und lass mal Sauerstoff rein.Theoretisch und auch Praktisch hätte der Drucker bei mir eine jezt noch eine Überlebenschance von 10% .Diese 10% sind aber nach meinem letzten Tip verbraucht.Er hat die wahl Drucken oder Fallen? Spass bei Seite Wenn der folgende Tip nicht´s bringt würde ich den Verkäufer aufsuchen gehen aber nicht im Geschäft sondern Privat. "_USB-PORT´S DAUER-HAFT EINSCHALTEN_" Die Usb-Ports werden Standartgemäss von Windows bei nichtgebrauch Deaktiviert Ziel dieser Sache laut MS um Strom zu sparen.Bei Laptops ist das ja Ok aber bei einem Heimpc der ans Stromnetzt angeschlossen ist braucht das echt nicht kein Mensch.Noch schlimmer ist,dass Windows zu Hohl dafür ist immer richtig zu erkennen wann denn nun ein Usb-Gerät angeschlossen wird. Ist mir eh ein Rätzel,wie ein Usb-Hub der von Windows in den Stromsparbetrieb auf "aus"geschaltet wird überhaupt noch was erkennen soll.Viele User haben da schon das Kotzen bekommen,weil einfach zb ne Externe Festplatte nicht mehr erkannt wurde.Als letzte Rettung blieb einigen Usern nicht´s weiter übrig als Format C: einzugeben!!! Befreien wir Windows von diesem Dreck und Aktivieren die Usb-Hub´s dauerhaft und zwar so: Drück Windows-Taste+Pause "Systemeigenschaften" öffnen sich gehe jetzt auf Hardware Nun Geräte Manager Doppelklick auf"Usb-Host-Controller" Nun doppelklick auf "Alle Sichtbare-Usb-Root-Hub files" NAch dem Klick erscheint oben recht´s das Fenster "Energieverwaltung" Da klickst du jetzt drauf Und Sehe da "Wo_ist_den_da_ein_Häckchen" drin? Computer(also Windows) kann Gerät ausschalten um Energie zu sparen?Nix Gib´s Weg mit dem HAken nun sind alle Usb Ports dauerhaft an Ps: Doofe Frage wenn´s immer noch nicht geht Hast du den Stecker vom Drucker an dein Stromnetz im Haus angeschlossen? "" *Off"" ich muss jo Schaffe gehn Mfg By@Hiddensurfface + Multi-Zitat Zitieren