Fujitsu Siemens Laptop einschicken

Dieses Thema im Forum "Hardware & Peripherie" wurde erstellt von joop, 14. Dezember 2007 .

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  1. #1 14. Dezember 2007
    Hallo jungs,

    ich wollte mal fragen ob ihr irgendwelche Erfahrungen mit dem einschicken von Computern oder Laptops bei Fujitsu Siemens gemacht habt. Ich habe meinen Laptop noch nicht so lange, nen halbes Jahr vielleicht und ich habe ihn schon mehrfach aufgeschraubt, weil ich ungefähr nach 2 Wochen, wenn ich den Laptop neu gemacht habe, Bluescreen.

    Auch im Internet fand ich keine Hilfreichen antworten und ja, da hoffe ich das mir hier einer sagen kann, ob FS den auch repariert, wenn ich den schon aufgeschraubt habe :(
     

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  3. #2 14. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    Kann mir nicht vorstellen das sie ihn dir nochmal auf Garantie machen. Da er halt schon offen war...
    Reparieren werden sie ihn dir nur gegen Aufpreis.

    Hast du ihn direkt von FS oder von einem anderen Händler?
    Wenn von nem anderen Händler dann nehm mal Kontakt mit denen auf. Ich denke die können dir am besten sagen was du tun sollst....

    mfg
    Zenit
     
  4. #3 14. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    Hi,
    deine Garantie ist damit flöten gegangen!
    Deine Garantie verfällt bei "übertakten" und aufschrauben...
    Was hast du den geändert, dass jetzt ein solcher Fehler passiert?

    Vllt kann man das Problem "Klein" halten - weil Zusenden ist immer sehr aufwendig und dauert paar Wochen bis du ihn wieder hast (+ satter Rechnung)

    Gruß
     
  5. #4 15. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    Ich habe nur mehr Ram reingetan, mehr nicht. Der Fehler trat erst ein paar Monate später auf :>

    Bluescreen 0000...F4 fehler :>

    keine Ahnung was das ist :(
     
  6. #5 15. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    Hai.

    Ich hatte mal ein 17" Monitor von Futjisiemens.
    Das Ding ging mir nach 5 jahren kaputt. Garantie war nur 2 Jahre und ausserdem hab ich das Ding nichteinmal gekauft, sondern von nem sehr guten freund bekommen.
    Na ja wie gesagt, ging kaputt. Ich rief dann die Futji Siemens Hotline an und schilderte mein Problem.
    Sie fragte mich nach meiner Garantie und ich hab einfach nur gesgat "Ja garantie ist noch drauf."
    Dann musste ich meine Anschrift durchgeben und sie meinte.: "Ok Herr xxx Ihnen wird ein neuer Monitor zugesendet, bitte geben sie den defekten beim Lieferanten ab"
    Am nexten tag kam Post. Mein Monitor. Hab ihm den alten in die Handgedrückt und dann isser weitergefahren!

    Kein Garantie sehen wollen
    Keine Unterschrift
    Keine Papiere!

    Das nenn ich "Schnäppchen"

    Ich weis hat nichts mit Computer oder lappi zu tun, aber mit der selben Firma. Deswegen , ruf da einfach mal an und probier ob es bei dir auch klappt !

    mfg

    EDIT: Ich denke mal bei deinem laptop, wird eine stelle wo 2 Teile zusammenhalten überklebt worden sein. Wenn du es beim aufmachen zerrissen hast oder zerreissen musstest, dann ist die Garantie weg. Ansonsten wenn du keine Spuren beim aufschrauben hinterlassen hast (z.b kratzer an den Löchern wo die Schrauben sind, Schraube verloren, Schlitz der Schraube abgenutzt!), kannste noch Glück haben und die sehen das nicht. Aber wenn du meinen Beitrag oben sieht, die von Futji sind nicht mehr ganz Dicht ;)
    Also versuch dein Glück.
    Haste mal versucht, den Ram wieder auszubauen obs dann geht?
     
  7. #6 15. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    Das mit dem Ram hab ich schon probiert daran liegts nicht, im moment läuft auch wieder alles :p

    das ist ja das komische ;D falls das Problem nochmal auftritt versuch ich es wie du es oben schon geschildert haste :)
     
  8. #7 17. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    Es lag an der Festplatte. Die ist nun total kaputt, macht komische Geräusche und wird nicht mehr erkannt :'( Ist doch alles Mist :>

    Naja er wird die Tage jetzt abgeholt und mal sehen vielleicht reparieren sie den auf Garantie :p
     
  9. #8 17. Dezember 2007
    AW: Fujitsu Siemens Laptop einschicken

    also ich arbeite zwar "nur" bei der siemens ag und nicht bei fujitsu aber da das ganze nur ein halle weiter ist weiß ich recht gut drüber bescheid^^
    also mich persönlich würde es wundern wenn die reperatur auf garantie ginge da letztere eigtl
    mit dem aufschrauben von kundenseite erlischt..
    trotzdem wünsche ich dir einen kulanten sachbearbeiter ;-)
     

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