#1 18. Oktober 2007 Hallo, eine gute Freundin von mir hat ein Nokia6300 und jetzt waren wir vor kruzem unterwegs und wir wollten schnell über die strasse laufen und dann ist ihr das handy aus der tasche gefallen. Seid dem funktioniert der Lautsprecher für Freisprechen nicht mehr richtig. Jetzt hab ich ihr vorgeschlafen das sie doch evt mal probieren soll das Handy reparieren zu lassen weil ja noch Garantie drauf ist. Handy ist keine 6 monate alt. Da sie sich aber mit sowas gar nicht auskennt und auch ungern in ein Laden reingeht um mit dem Verkäufer zu reden hab ich ihr versprochen mich mal für Sie zu erkundigen was man da machen kann. Jetzt hat das Handy aber seid dem Sturz leichte Kratzer an einer ecke wo das auf den Boden aufgeschlagen ist. Wie sieht diezbezüglich die Kulanz aus heist Kratzer direkt selber schuld ? Oder gibt es dafür eine gute Ausrede damit man das Handy doch noch als Garantiefall zurückgeben kann. Ist Übringens ein Vetragshandy mit ein Base vertrag. Muss sie damit direkt in den nächsten e-plus shop ?. Schonmal Thx im vorraus und für jede sinnvolle antwort gibt es auf jeden fall ne BW. Greetz Thal + Multi-Zitat Zitieren
#2 19. Oktober 2007 AW: Garantie Nokia 6300 also ich denke mal das mit dem lautsprecher kriegt man noch locker denen untergejubelt (Garantie) hatte auch schon öfters probleme mit dem handy und bei mir war auch schon leider sehr vieles kaputt gegangen (meist selber schuld) aber habe immer gute ausreden gehabt was das angeht :> sie soll einfach sagen hat music gehört aufeinmal ist der eine lautsprecher aus gefallen fertig wenn die fragen wegen kratzer oder so NICHT sagen das es mal runter gefallen is etc. (was anderes ausdenken) hab hier noch ein par links für dich gesammelt :> http://www.se-world.info/print.php?threadid=156541&page=1 W800i Handy runtergefallen -- Display Kaputt - K750i / W810i / W800i / D750i / W700i - SE-World D500 Display defekt - Garantie verweigert - Forum - CHIP Online [Sonstige Hersteller] Garantie verweigert M75 - Forum - CHIP Online Garantie/Gewähleistung beim Handy? Startseite - Samsung mobile Forum http://www.handykult.de/forums/showthread.php?t=117809 http://www.handykult.de/forums/archive/index.php/t-63418.html Handyfragen.de :: Nokia 6210 NOKIA n73 REPERATUR?GARANTIEAN SPRUCH?? + Multi-Zitat Zitieren
#3 19. Oktober 2007 AW: Garantie Nokia 6300 THX Bw ist auf jeden fall raus damit lässt sich schon was anfangen. + Multi-Zitat Zitieren
#4 20. Oktober 2007 AW: Garantie Nokia 6300 Ich hatte mal ein Handy und das ist mir ins wasser Gefallen und da war das Garanti auch nützlos aber wens dir runtergefallen ist dann müsste es eigentlich gehen MFG KillerFaust + Multi-Zitat Zitieren