Hohe Handy-Rechnung wg. Internet

Dieses Thema im Forum "Finanzen & Versicherung" wurde erstellt von Overkiller, 7. Februar 2009 .

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  1. #1 7. Februar 2009
    Hallo,
    ich komm schnell zu Sache. Zwar war ich gestern in einer Kneipe und die haben dort ein offenses WLAN. Hab mich damit verbunden und wollte nem Kumpel paar Videos auf YouTube zeigen. Aber natürlich ist das Handy nicht über die WLAN Verbindung gegangen sondern über UMTS/HSDPA.

    Da ich bei Vodafone bin und die abnormale Preise haben, habe ich 0,19€ pro 10KB im Tarif. Nun gucken ich eben auf meine Handy Rechnung Online und das sind mal diret 150€ für 2 Videos ?!?!!

    Jemand auch schonmal sowas gehabt ? Ist Vodafone in solchen Sachen kullant ? Bezahlen kann ich die Rechnung natürlich, würde denen das am Telefon aber natürlich nicht erzählen.

    Ideen ? Vorschläge ?

    BW is natürlich drin.

    Overkiller
     

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  3. #2 7. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    Hab ich vor zwei Tagen oder so noch im TV gesehen, das bei Utube Videos die Statusleiste ausgeblendet und automatscih über UMTS eingewählt wird... einfach mit Vodafone Kontak aufnehmen, eventuell n neuen Vertragspaket nehmen... oder einfach die Situation schildern, eig kommen sie dir entgegen..

    zu dem beitrag im tv: statt 11.000 € musste die eine nur nen andern etwas teureren vertrag nehmen und der andere, 4000€ rechnung, musste nur 100 zahlen, hatte genau dein problem...

    erkundige dich mal bei denen ;)
     
  4. #3 7. Februar 2009
  5. #4 7. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    Ähnlichen Fall kenne ich von einem Arbeitskollegen. Er bekamm von 02 ne Rechnung über 2700 Euro !!. Wir haben daraufhin da angerufen und uns blöd gestellt, daß wir nicht wußten, daß es kein Flatrate ist und bla bla bla. Auf Kulanz wurde ihm dann ein Flatrate Vertrag angeboten ( kostet nur 5 Euro im Monat mehr ) und er mußte ledeglich 100 Euro bezahlen. Also mein Vorschlag...
    Ruf da an, freundlich und stell dich einfach blöd, dann wird es schon klappen.
    Viel Erfolg :)
     
  6. #5 7. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    Hey, danke dafür.

    Habe eben mit VDF telefoniert und die haben gemeint ich soll mal warten bis die Rechnung da ist, mich dann nochmal melden, dann könnte man sich mal zusammen setzen und eine Lösung finden bzw. mir entgegenkommen.
     
  7. #6 7. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    Ist einem Kumpel von mir auch mal passiert... ist schon eine Weile her.
    Er hätte aber so um die 500€ blechen müssen.
    Der hat sich dann, nachdem er die Rechnung bekommen hat, mega beschwert warum das so wäre und das er keine Ahnung gehabt hätte. Hat sich wohl mega aufgeregt:D
    Hatte dann halt ebn Glück, dass er nur 100€ blechen musste. Aber trotzdem ist das nicht schön;)
    Viel Glück!

    MfG
    Elya
     
  8. #7 7. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    das hört sich doch schon mal gut an
    aber mach dir keine soregn in solchen sachen sind die echt in ordnung
    und machen da nicht so eine sache rauß
    nimm am besten einen anderen tarif
    oder lern aus deinem fehler :p
     
  9. #8 7. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    Hi

    Hatte das Problem bei O² auch hatte vergessen was im Telefon umzustellen.
    Obwohl ich auf zeit abrechnen wollte haben die wegen den einstellungen per traffic berrechnet.

    Nur duch zufall ist es ein paar Tage später aufgefallen, O² hat gemeint ich solle bis zur Rechnung warten.

    Naja sollte am ende knapp 500€ zahlen.

    Hab da angerufen und die haben mir es aus Kulanz komplett erstattet.


    Gruß Space
     
  10. #9 8. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    mir is das auch mal passiert, allerdings hatte ich glück, dass ich da noch keinen vertrag hatte und bei 15€ kosten dann einfach schluss war, weil ich kein geld mehr aufm handy hatte!
    bei nem kumpel is das auch mal in ähnlicher weise passiert und er konnte sich dann (ebenfalls mit vodafone) darauf einigen, dass er nur die hälfte der rechnung zahlen musste, da er ihnen eben geschildert hat, dass es nur ausversehen war! sie meinten dann, dass sie es dieses mal glauben es aber nicht nochmal vorkommen sollte, da er sonst den kompletten betrag zahlen müsse! denke, dass die auch ihre kunden halten wollen und dir deshalb auch entgegenkommen...
     
  11. #10 8. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    Mal ganz ehrlich, 10kb für 19Cent. Die legens doch irgendwie auf abzocke an oder?

    Da hab ich google geladen und bin schon 2 Euro los...mindestens..
     
  12. #11 8. Februar 2009
    AW: Mega Rechnung

    freund hatte dasselbe problem - wie oben schon geschrieben, warten bis rechnung da is un dann freundlich anfragen ;)

    er sollte 800€ zahlen und musste im endeffekt 50 € zahlen

    also viel glück!
     

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