#1 12. Januar 2010 Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017 Mobilfunk-Kunden kündigen am häufigsten bei O2 Aktuelle Statistik des inside-handy.de Kündigungs-Konfigurators Den Mobilfunkvertrag zu kündigen, ist eine lästige Angelegenheit. inside-handy.de stellt seinen Usern deshalb den Kündigungskonfigurator zur Verfügung. Insgesamt 284.618 mal haben die Leser im Jahr 2009 einen Mobilfunkvertrag mit dem praktischen Kündigungskonfigurator gekündigt. Die höchste Anzahl an Kündigungen trafen Deutschlands kleinsten Mobilfunkanbieter O2, auf Platz zwei und drei folgen Mobilcom-Debitel und Vodafone. 17,1 Prozent der Nutzer haben einen O2-Vertrag gekündigt, 14,3 Prozent haben Mobilcom-Debitel den Rücken gekehrt, 13,9 Prozent der Kündigungen gingen an Vodafone. T-Mobile folgt mit 13,7 Prozent auf dem vierten Platz, Talkline mit 12,1 Prozent auf Platz fünf und Debitel ist gleichauf mit E-Plus auf Platz sechs mit jeweils 6,3 Prozent. Einen neuen Anbieter haben rund 13.587 Nutzer mit angegeben: Die meisten Wechsler kann T-Mobile mit 17,7 Prozent verbuchen, 14,8 Prozent wechseln zu O2, 12,5 Prozent zu Vodafone. Zu der Kündigungsauswertung Die Ergebnisse sind eine reine Auswertung der Kündigungszahlen. Dabei sollte man beachten, dass Kündigung nicht gleich Unzufriedenheit bedeutet, da die Mehrzahl der Kündiger angibt, unter neuen Konditionen bei dem gleichen Anbieter zu bleiben. Auch wird der Kündigungskonfigurator von inside-handy.de nicht nur von einzelnen Usern genutzt, sondern auch von zahlreichen Verkäufern. Hierbei nutzen diese sehr häufig die Möglichkeit, Altverträge zu kündigen, um einen neuen Vertrag abschließen zu können. Grund sind mehr Spielraum und eine höhere Provision für die Verkäufer bei Neuverträgen als bei Vertragsverlängerungen. Der Vertragsmanager Wie bei jedem Vertragsverhältnis gibt es auch beim Mobilfunkvertrag eine Menge zu beachten. Um die Leser vor ungewollten Vertragsverlängerungen und bösen Überraschungen zu schützen, bietet das Mobilfunk-Wissensportal inside-handy.de mit dem Vertragsmanager einen Bereich, der Informationen und Tools rund um Verträge und Kündigungen bündelt. Neben dem bewährten Kündigungskonfigurator finden sich im Vertragsmanager auch ein Kündigungs-Wecker sowie nützliche Tipps und Hinweise zum richtigen Beenden eines Mobilfunkvertrags. {img-src: http://www.inside-handy.de/img/news/n7427.jpg} Vertragsmanager quelle - Mobilfunk-Kunden kündigen am häufigsten bei O2 + Multi-Zitat Zitieren