O2 Rechnung

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Prokopis21r, 2. November 2006 .

Schlagworte:
Status des Themas:
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
  1. 2. November 2006
    Hallo erst mal habe folgendes problem und zwar habe ich heute meine O2 Rechnung bekommenes geht also um die Rechnung vom (23.09.2006-22.10.2006). Und da steht drin das ich vom 6.10 bis zum 22.10 jeden tag im wap/internet war und und insgesamt mehr als 30 euro verbraucht haben soll ich nutze nie dieses wap zeug und das ich aussversehen reingegangen bin kann auch net sein weil in der rechnung notiert ist das ich vom 6.10 bis 22.10 täglich reingegangen bin. Habe bei O2 angerufen und die haben mir gesagt ich soll schriftlich ihnen schreiben plus die rechnung beilegen weil die anscheinend nicht in ihr system reingehen können weil ich das so haben wollte. habe voll die wut auf die weil ich in diesem monat mich extra zusammengereißt habe das keine hohe rechnung kommt weil ich zurzeit bisschen geldprobleme habe und dann das.


    deswegen meine bitte könnt ihr mir helfen ich weiss net genau was ich diesem brief schreiben soll wie ich es super formulieren kann.

    bewertung kriegt jeder

     
  3. 2. November 2006
    AW: O2 Rechnung

    1.Immer freundlich bleiben
    2.Sachlich bleiben


    Hiermit wollte ich sie daraufhinweisen dass Ihnen bei meiner Rechnung vom...... offenbar ein Fehler unterlaufen ist,da ich die Internetfunktion nie nutze. Ich wäre froh wenn dieser Fehler ihrerseits behoben werden würde.


    Mfg

    Dein Name

    Hoffe das hilft dir weiter.
     
  4. 2. November 2006
    AW: O2 Rechnung

    ------------------------------------------------------------------------------

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    beim durchsehen der Rechnung vom [datum], Rechnungsnummer [die nummer eben] sind mir folgende Unstimmigkeiten aufgefallen:

    [einzelne posten anführen, falls einzelnachweis, ansonsten ...] Ich benutze nie den WAP/Internetzugang, aber die Rechnung weist tägliche Nutzung auf.

    Bitte überprüfen Sie die beiliegende Rechnung nochmals. Den restlichen Rechnungsbetrag habe ich bereits überwiesen.

    mfg
    xxx

    Anlage [KOPIE der Rechnung]

    ---------------------------------------------------------------

    so is besser, alles was in [ ] steht musste eintragen bzw. halt die kopie dazu packen. das ganze per einschreiben weg. falls die schon ne zahlung von dir haben wollen, dann zahl nur den teilbetrag OHNE WAP-kram. (siehe auch Text oben). Falls die des vom Konto abbuchen, dann schreib statt dem letzten Satz folgendes. [Die Rechnungsbegleichung erfolgt unter Vorbehalt per Bankeinzug Ihrerseits von meinem Konto bei [Sparkasse kleindufindsmichnet oder so].]
     
  5. 6. November 2006
    AW: O2 Rechnung

    freuntlich bleiben,
    schreiben was sache ist.
    vl. hast glück.

    hatte dieses problem auch schon mal, bekam das geld jedoch nicht rückerstattet..
    handelte sich aber um einen betrag von 98 €
     
  6. Video Script

    Videos zum Themenbereich

    * gefundene Videos auf YouTube, anhand der Überschrift.