[PC] Steam Account Sperrung

Dieses Thema im Forum "Gamer Support" wurde erstellt von Moglijungleman, 1. März 2008 .

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  1. #1 1. März 2008
    Steam Account Sperrung

    hallo, ich habe mir vor kurzem über klick and buy das spiel teamfortress2 gekauft und alles bezahlt, es kostete 25.11 euro, rund 35 dollar. Es ist alles bezahlt und Funktionierte bis vor ca 10 minuten... dann kam die selbe meldung wie im thread von Wicked der account wäre deaktiviert, wie bekomme ich ihn zurück woher kriege ich eine email adresse ? ich bitte um hilfe bw is drin danke
     

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  3. #2 1. März 2008
  4. #3 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    genau da war ich auch aber da is keine email adresse bitte ich brauch eure hilfe :(
     
  5. #4 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    Unten is son Button der heißt Contact Support da klickste rauf und da musste dich einloggen ^^ Dann halt Support-Ticket beantragen...

    //EDIT: Besser gesagt nach dem einloggen unten auf Ask a question klicken ^^
     
  6. #5 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    hab ich jetzt gemacht ich hab denen ne email geschickt
    email:

    Hallo,
    bisher war ich immer von Steam positiv überzeugt, aber heute als ich mich in meinen account einloggen wollte, stand dort, dass er deaktiviert wurde. Ich habe teamfortress 2 über click and buy erworben und alle Rechnungen in Höhe von 25,11€ beglichen. Warum ist der Account gesperrt? Ich habe ebenfalls Ihre Support Seite zu diesem Thema gelesen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir möglichst schnell einen Grund für die Sperrung liefern könnten, oder meinen Account reaktivieren.
    mit freundlichen Grüßen
    Moglijungleman



    dazu habe ich unten im anhang noch ein bild von der click and buy transaktion beigefügt


    mfg mOg

    ps: ich hasse steam -.-
     
  7. #6 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    Muss die E-Mail nicht in Englisch verfasst werden? ;>
     
  8. #7 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    jo... ich kann kein english, die werdenschon übersetzer haben... und google übersetzer macht nur fehler ;)
     
  9. #8 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    also weiß nicht genau wie das bei click and buy läuft. Als mein acc deaktiviert war
    musste ich dein eine Kopie meiner rechnung vom kauf des spiels oder eine kopie
    der hülle wo der cd key drauf steht per e-mail schicken. denke so etwas in der art wirste auch
    hin schicken müssen

    edit: hier steht was über disabled accounts. haste mal geguckt ob du ne e-mail bekommen hast warum der disabled wurde?
    Und biste dir sicher das es auch wirklich gezahlt ist? vielleicht haste da was falsch eingetipt oder so guck
    nochmal nach
     
  10. #9 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    hab ich alles durchgelesen und kopie gemacht und so^^

    warscheinlich payment is gemeint der rest kommt nich in frage
     
  11. #10 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    ehm nein du musst die mail auf englisch schreiben... soviel englisch wirste ja wohl können um das zu übersetzen ansonsten verwend halt für die unbekannten worte dict.leo.org
    wenn du das auf deutsch abschiockst werden die das entweder löschen oder du vergammelst in der warteschlange weil die denk ich ma erst die nglischen beantworten...
    naja schilder einfach deine sachlage mit fotos un du hast den axx schnell wieder zurück...

    ps: bei mir hats 4tage gedauert bis ich meinen gehaxx0rten steam acc wiederhatte
     
  12. #11 1. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    Sonst schreib mir einfach alles was du schreiben willst per PN, ich übersetz es dir dann!
     
  13. #12 3. März 2008
    AW: Steam Account Sperrung

    ja könntest du vllt den obrigen text übersetzen, jungs ich bin echt ratlos was soll ich noch machen? ich kauf nie wieder was über steam diese **** -.-
     
  14. #13 10. Juli 2011
    Steam Account suspended

    Hey,

    vorab hoffe ich erstmal dass ich hier mit dem Thema richtig bin, falls nicht bitte ich einen der Mods zu schieben.

    Habe vorgestern von einem Kumpel in Steam, da ich kein Paypal habe, das erste Map-Pack als "Gift" ("Geschenk") bekommen und ihm die 10 Euro gegeben als wir uns gesehn haben. Habe ihn darum gebeten. Soweit sogut, hat alles geklappt, jetzt aber ist mein Steam Account gesperrt.... -.-

    Habe mich dann etwas schlau gemacht und bin auf folgendes gestossen :

    Redeeming Fraudulent Gifts

    Never accept a gift from an unknown user. Any accounts tied to a redeemed gift from a fraudulent source may be suspended.

    Das ist das einzige was ich mir erklären könnte was der Grund für die Sperrung sein könnte...ist jemand schonmal etwas ähnliches passiert?

    Danke für Erfahrugsberichte
    Chaos
     
  15. #14 10. Juli 2011
    AW: Steam Account suspended

    is er in deiner friends list?
    lg annac
     
  16. #15 10. Juli 2011
    AW: Steam Account suspended

    Steamsupport anschreiben und Situation erklären. Ist ja eindeutig, das hier ein Missverständnis vorliegt.

    Beim Einloggen in einen gesperrten Account erscheint ja auch eine Meldung mit der man sich direkt mit dem Steamsupport in Verbindungen setzen kann (wenn mich nicht alles täuscht).
     
  17. #16 10. Juli 2011
    AW: Steam Account suspended

    @ Geda
    Danke Nachbar :) da siehste mal dass ich auch im Board aktiv bin =D

    Ja erscheint, hab ich getan, bin mal auf ne Antwort gespannt...hoffe das klärt sich sehr schnell..

    @annac, Ja ist er, das ist ja das seltsame.... =/
     

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