[PC] Steam hat meinen Account gesperrt :-(

Dieses Thema im Forum "Gamer Support" wurde erstellt von WiCk3d, 22. Januar 2008 .

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  1. #1 22. Januar 2008
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14. April 2017
    Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Also ich habe gestern oder am Sonntag noch Portal über Klick-and-buy gekauft!! So eben grade der schreck!! Mein acc wurde "disabled"!! Ich sofort in meinen e-mail-acc rein und nachgeschaut!! Und mir wurde das hier zugesand!:


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    Sehr geehrter Herr W.,

    die Lastschrift gemäß der Abrechnung vom 21.01.2008 (Kontoauszug 21.01.2008 IN-********-2 IN-*******1-3) in Höhe von € 25,42 wurde von Ihrem Geldinstitut mangels Deckung nicht eingelöst. Wir haben daher Ihren Zugang zum ClickandBuy System vorübergehend gesperrt.

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    [​IMG]
    Was soll ich machen?!
     

  2. Anzeige
  3. #2 22. Januar 2008
  4. #3 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Das komische ist ja das ich bis gestern abend noch 52,35€ aufm Konto hatte!!!
     
  5. #4 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Wurde das Geld für Portal von deinem Konto abgebucht?
    Anscheinend war auf deinem Konto nicht genügend Geld vorhanden, was Beabreitungskosten durch Zurückbuchung verursacht hat.
    Ich an deiner Stelle würde dort anrufen und versuchen den Vorfall mit einer realen Person zu klären.

    Viel Glück :)
     
  6. #5 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Ja ich schreib den gerade eine E-mail :-/ un bitte sie darum das geld erst am Montag abzubuchen, weil ich dann erst wieder Gehalt bekomme -.-
     
  7. #6 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Das ist ein Fehler im Abbuchungssystem ich hatte das selbe problem^^
    Account disable ich so wasn hier los Schauf auf mein Konto das geld is weg.
    Ich da angerufen und innerhalb von 10 min war mein Account wieder Aktiviert und konnte loslegen
     
  8. #7 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Ja mich würde interessieren was du gesagt hast ;)
     
  9. #8 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    am besten schilderst du halt mal was los ist :)
    die Person wird das prob evtl schon kennen da ja hier schon wer anderst das prob hatte und es auch per tel gelöst hat :)
    sagst denen halt ob es möglich wär dein steam wieder zu aktivieren etc und das du das geld aufem konto hattest
     
  10. #9 22. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Wenn das per Anruf nicht klappen sollte, Geld schnellst möglich wieder zurückbuchen...
    N Kumpel von mir hatte das selbe Problem, und der hat bis heute keinen
    Steamaccount, und auch sein Geld ist weg...
     
  11. #10 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    wie kann man 25€ für nen steam account ausgeben ?
    kauf dir ein bei ebay kostet 7€?
     
  12. #11 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    steam löscht nicht umsonst accounts
    entweder haben dich welche angeschissen ne demo gemacht wegen CHEAT!
    die demo wird nach valve geschickt valve schaut es sich an und dann biste banned
    oder du hast einen geklauten account gehabt wo der andere besitzer nach valve geschrieben hat
    und einfach so einen account löschen geht nicht!
     
  13. #12 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    er hat sich ein spiel gekauft und nicht das programm steam bzw cs oder halflife.


    lies mal den thread von VORNE durch, er weis warum das so ist, er weis nur nicht wie er nun handeln soll.
     
  14. #13 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    aso sry...
    am besten ne mail hinschreiben und denen die sache erklären
     
  15. #14 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Also jungs ich habe cs seit knapp 4 Jahren ;) vor am samstag oder sonntag war es, hbae ich mir aus lange weile CS:CZ gekauft per steam ( clickandbuy ) und Portal (clickandbuy)!!! ich habe noch nie gecheatet ;)
     
  16. #15 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    No Comment :/


    b2t:

    Ich würde auch anrufen, sollte sich so auf jeden Fall schneller klären als mit e-Mails, weil die können auch schnell mal gelöscht werden ;)
     
  17. #16 23. Januar 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    SEKKTE den steam account zu erstellen ist umsonst. Die Spiele die man dann im Steam Store kauft sind kostenplichtig. Er kann sich also einen account erstellen, und dann für 200 dollar in diesem account spiele erwerben!!


    mfg d33pblow
     
  18. #17 1. März 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    toll ich habe vor 2 minuten das selbe problem bekommen habe mir vor ner woche tf2 über click and buy gekauft geld und so alles stimmt is alles überwiesen und jetzt auf einmal genau die selbe meldung wie wicked WAS soll ich machen?

    edit/ ich ifnd keine adresse... :( was soll ich jetzt machen? ich hab doch alles bezahlt is mein account gelöscht?
     
  19. #18 1. März 2008
    AW: Steam hat meinen Account gesperrt :-(

    Ich würd ne mail an Click&Buy und ne Mail an Valve via Support Ticket schreiben
     

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