Prepaid Karte...Geld weg :(

Dieses Thema im Forum "Handy & Smartphone" wurde erstellt von Meine Eine, 29. Januar 2008 .

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  1. #1 29. Januar 2008
    ich hatte vor 2 Tagen noch Geld auf meinem Handy (Prepaidkarte von T-Mobile) um die 6-7€...und gestern konnte ich auch noch Sms verschreiben, was allerdings gestern abend dann shcon nicht mehr ging...als ich heute dann mal geguckt hab wie viel geld ich noch drauf habe sagt mein liebes handy 0.00€....eh naja ich habe keinen anruf getätigt...es ist auch keiner "ausversehen" (weil zb tastensperre nicht drinne war) in meiner anruf liste und ich habe kein Abo von i.welchen Fuzties wie Jamba...und im Internet war ich mitm Handy auch nicht das hab ich gespeert...!!

    ...hmm frage...wo könnte das Geld hin sein?! und ist euch auch schon einmal so etwas passiert?! was habt ihr getan?! Loht es sich, sich bei T-mobile zu beschweren?!?

    Thx für eure Antworten..!!

    gruß Meine Eine :)
     

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  3. #2 29. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Ist wahrscheinlich doch ein Abo, hatte ich auchmal. Ich war mir zu 100 % sicher das ich nix bestellt habe, aber da war wohl ein Abo das da schon Monate war. Ich bin dann zur Servicestelle von O² gegangen und die haben mir dann gesagt das ich seit einiger Zeit sinnlos bezahle -.-^^
     
  4. #3 29. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    wenn du den betrag vor 1 jahr aufgeladen hast, wird er wahrscheinlich verfallen sein.

    is von anbieter zu anbieter vllt unterschiedlich, aber damals bei eplus war es, dass die aufladung für 1 jahr gültig war.

    Vllt liegts daran?

    MfG mrJones
     
  5. #4 29. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    das is doch so dass, wenn das geld verflogen is musst nachladen dann hast den neuen + alten betrag wieder und du kriegst ja irgendwelche meldungen dass er nun ungültig is.

    sowas mit n abo kann schon sein, oder du warst ausversehen im netz wennde besoffen warst wer weiß ^^
     
  6. #5 30. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Move nach Handy & Co.
     
  7. #6 30. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    oder jemand hat, als die nicht aufgepasst hast, mal dein handy genommen und paar anrufe getätigt. die anrufliste noch schnell gelöscht das du die anrufe nich sehn kannst. hast vll geschwister, die dir das handy mal wegnehmen könnten als mal aufs klo bist oder sonst was???
    oder vll warns ja die eltern^^...wer weiß, frag einfach mal nach wer dein handy mal ohne deiner erlaubniss benutzt hat.
     
  8. #7 30. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    es ist einfach net möglich das 7 euro einfach so verschwinden

    entweder haste ein abo vom dem du nix weist
    oder jemand hat kurz dein handy gehabt und getelt
    oder wer weis wohin du so deine sms schickst^^
    oder hast tastensperre vergessen
    oder das mit einem jahr drüber
    und und und

    es muss einen sinn geben die 7 euro verschwinden net einfach so ka das weist nur du was da los ist greetz

    King
     
  9. #8 30. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    nee das handy war ganz neu aufgeladen also das guthaben war ne woche oder so alt...
     
  10. #9 30. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    öh ja wenn ich es wüsste dann würde ich ja nicht nach fragen, ne?!
    ich weiß es eben nicht und das ist mein prob...naja...
     
  11. #10 30. Januar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Das Geld kann nicht einfach so ins NICHTS verschwinden. Du musst ein Abo haben oder ähnliches. Hast du dich vielleicht verguckt als du geschaut hast, wo du noch 6-7 € drauf hattest. Vielleicht waren es nur 60-70 € Cent?

    Wie gesagt das Geld verschwindet nicht so einfach.
     
  12. #11 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Einfachste Möglichkeit das zu klären: Kundenhotline.

    Die ist kostenlos, da kannst du so anrufen und fragen. Dann gehen die in deine Verbindungen rein und sagen dir was, wann und warum abgezogen wurde. Alles hier wären eh nur Spekulationen und du hast ja schon die gänigsten gründe ausgeschlossen. Aber die können dir das genau sagen, dafür sind die da und wie gesagt von deinem Handy aus ist die Kundenhotline kostenlos!

    Rufnummer bei T-Mobile: 2202

    Aus dem Festnetz: 01803 30 2202
     
  13. #12 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Richtig

    Da kannste sogar mit einem Kundendienst mitarbeiter reden und die können dir genau sagen für was deine 7 Euro draufgegangen sind. Wenn du nicht gerade in den Stosszeiten, wie 6-8 Uhr abends anrufst kommste recht schnell dran und dein Problem wäre evt. schon gelöst.

    Wenn du einen heimlichen Vertrag am laufen hast, können die dir diesen auch gerade speeren, sprich künden, sprich beenden oder weiss ich was...

    also take the phone und ruf T-Mobile an, mein vorposter hat dir ja schon die Nummern hinterlassen

    mfg
     
  14. #13 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Oder wenn du da nicht anrufen möchest, loggst du dich bei 02 online auf in deinem Account ein und schaust da mal nach.
    Da war es bei mir(bisschen mehr als zwei Jahre her) so,dass all meine Abbuchungen der Pre Paidkarte aufgelistet waren. Glaube bei smsen stand sogar noch der Text da.
    Und eigentlich kann generell Geld nie verschwinden, man wünscht sich eigentlich immer in solchen Fällen, dass es jemand anders war ;)

    Mfg User2
     
  15. #14 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    eh ja....ich bin aber T-mobile user...und nicht o2...

    ....hab da mal angerufen...die geben keine auskunft, weil meine T-mobile karte über debitel läuft...hmh die andere nummer (übers festnetz) hat dann schon etwas besser geklappt...allerdings hab ich auch nicht erfahren wo es hin ist...

    hmh wenn ich mich online bei t-mobile oder debitel anmelde würden die auch internet verbindungen vom handy aus anzeigen, weil das wäre meiner meinung nach noch am ehesten der Grund wo es hin sein könnte...tastenspeere vergessen oder so...

    ...eh naja ich danke euch trotzdem mal...
    ....vll weiß ja noch jmd was...?!
     
  16. #15 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    das awr bei mir auch mal
    einfach geld weg
    weiss bis heute nich wo es geblieben ist
    hatte weder abo noch sonstige :poop:
     
  17. #16 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Guten Abend,

    oje oje, das hör ich ja mal zum ersten Mal, hehe.
    Ich weiß gar nicht was du jetzt da machen könntest, aber wie die anderen auch meinen, wende dich einfach mal beim Kundenhotline, die können dir vielleicht weiter helfen.

    Schönen Abend noch...
     
  18. #17 1. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    Ups mein fehler, dachte irgendwo 02 gelesen zu haben.
    Sry
     
  19. #18 3. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    villeich hat ein friend sich mit dein handy amusiert oda es ist ein abo

    ich rate dir lass t mobile einfach sein

    O2 loop ist besser es gibt für 10 € ne karte von O2 loop mit 6 monaten
    flatrate umsonst für o2 und haus nummern.

    ich benutze auch O2 und meine friends.



    mein rat wechsel auf O2.



    !!!_A great Adriano faaaaan_???
     
  20. #19 3. Februar 2008
    AW: Prepaid Karte...Geld weg :(

    villeich hat ein friend sich mit dein handy amusiert oda es ist ein abo

    ich rate dir lass t mobile einfach sein

    O2 loop ist besser es gibt für 10 € ne karte von O2 loop mit 6 monaten
    flatrate umsonst für o2 und haus nummern.

    ich benutze auch O2 und meine friends.



    mein rat wechsel auf O2.
     

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