T-Online Dsl umstellung ..

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von benni2314, 3. Januar 2007 .

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  1. #1 3. Januar 2007
    Hi
    Ich habe bei >T-online eine Dsl umstellung beantragt (von 2000 auf 6000)
    Und die haben mir das auf 1000 gestellt...Haben auch gesacht das die das anfang januar eingestellt haben wollten.
    Meine Frage was kann ich jetzt tun?
    Muss ich das jetzt einfach so hinnehemn oda kann ich mir da nen "Bonus" erhaschen?
     

  2. Anzeige
  3. #2 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    auf zum t-punkt in deiner nähe und sagen das du dafür bezahlt hast und kulanz gutschrift willst bekommste dann auf telefonrechnung
     
  4. #3 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    hi,
    ich würde aufjedenfall zum nächsten telekom laden gehen.
    am telefon bringt es nichts.
    und beschwere dich.
    hast du irgenwie ein beweis dass die dich auf 6000 stellen wollten ???
    brief oder eine e-mail,wenn ja dann kannst du da hin gehen.
    aber das die dich auf 1000 wieder zurückgeschraubt haben,ist ein witz.
    ein kleiner tipp,kündidge bei t-online und gehe zu einem anderem provider.


    hoffe konnte dir helfen ;-)
     
  5. #4 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    also ich würd einfach anrufen denen dein problem erläutern und die schreiben dir das geld gut oder stellen um und geben dir einen monat dsl 6000 gratis

    und anderer anbiete naja.........t-online ist eigentl. von service und leistung her das beste
     
  6. #5 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    Also wir ham jetzt ne mail bekommen das wir eine downstream von 3072 k/bits pro sec haben mit dsl 6000.
    Hab grade was mitm sft laoder geladje und hatte 170 k/bits ..
    Was kann ich tun?
     
  7. #6 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    heisst ja nich zwingend dass du mitm sft loader mit fullspeed lädst. geh mal auf DSL Speed-Test: Upload und Download Geschwindigkeit bei DSL testen und mach da mal den speedtest. vllt hast du ja schon 6000, da man mit dsl 1000 nicht mehr als 125 kb/s erwarten kann. deine geschwindigkeit liegt über diesem wert, folglich kannst du kein dsl 1000 haben^^
    und ich hoffe dir ist der unterschied zwischen kbit/s und kb/s klar ;)
     
  8. #7 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    Auf T-Online kannste dich verlassen....wenn du die Mail hast dann geht es auch mit dem schnelleren Speed.....beim sft-loader lädst du immer nur so schnell wie der Server / Pub ist...


    Wegen der langen Umstellung...warte am besten die nächste Telefonrechnung ab...oft gibt dir T-Online schon von allein nen Bonus für die "Wartezeit".
     
  9. #8 3. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    Wie schon gesagt beschwere dich in einem Telekom Laden, Ich hatte damals ein ähnliches Problem und in dem Laden haben die mir gleich nen neuen Router umsonst gegeben. Der normalfall ist aber denk ich mal wie schon gesagt eine Gutschrift auf der Rechnung
     
  10. #9 4. Januar 2007
    AW: T-Online Dsl umstellung ..

    Hab mal den Speedtest bekommen
    Download-Geschwindigkeit: [-]

    1.426 kbit/s

    (178 kByte/s)
    Upload-Geschwindigkeit: [-]

    180 kbit/s

    (23 kByte/s)

    Also werd da mal ne e-mail hinschriebn bzw anrufen
    danke für die antworten jetzt
     

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