Umtauschen?!

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von Tooom, 30. Dezember 2007 .

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  1. 30. Dezember 2007
    hey leute!
    Ich hab mir vergangen Donnerstag ne PS3 bei Media Markt gekauft,is auch nen tolles Teil. Allerdings wollte ich die jetzt Umtauschen,da die ja ihre 19% weg haben,und ich denke,dass wird es auch aufe PS3 geben.Daher will ich die jetzt umtauschen,weil ich keine Lust habe,mich um ca. 70€ be n zu lassen. Ich würd natürlich sagen,dass ich mit dem Produkt unzufrieden bin.
    Wie sieht das aus?Geht das wenn ich die Playstation wieder standard gemäß einpacke?!
    MFG
    Tooom
     
  3. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    du brauchst ja eig nen vernümftigen grund warum du die umtauschst!
    musst du dir halt nen grund ausdenken warum du die zurückgibst, nämlich einfach so tauschen die die glaub ich nicht um!
     
  4. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Einfach reklamieren dass nen Spiel dass du hast nicht geht und fertig.

    Bei uns im Laden reklamieren soviele Leute aus lächerlichen Gründen und trotzdem tauschen wir das immer um^^
     
  5. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Hab ich nicht eigentlich nen 14 Tägiges Rückgaberecht?!
    Ich denk mir wohl irgendwas aus,was den grund angeht
    MFG
    Tooom
     
  6. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Du wirst umtauschen, allerdings "nur" Media Markt Gurscheine im Warenwert bekomen. Um diese Gutscheine kannst du dir dann ne neue PS3 kaufen und um das Geld, dass du dir sparst, noch 1-2 Spiele! Bargeld wirds aber nicht geben.
    Als Grund kannst du sagen, dass es ein Weihnachtsgeschenk warst und du von zwei Leuten eine PS3 bekommen hast und jetzt halt eine umtauschen musst oder so...
     
  7. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    kauft er sich halt nen kaugummi und den rest bekommt er bar
     
  8. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Nein eben nicht...

    Sie geben dir, wenn du einen Kaugummi mit nem 100€ Gutschein bezahlst halt eine weitere Gutschrift von 99€, habt ihr denn noch nie etwas umgetauscht?
     
  9. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Erstens gibts keine Kaugummis bei MM ^^ und zweites bekommt man dann wieder nen Gutschein, voll beschiss eigentlich, die wollen das die Kohle bei ihnen bleibt. Aber ist ja nicht nur bei Media Markt so.

    //EDIT
    mist da war einer schneller xD
     
  10. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Aber Umtauschen ist möglich?=)
    Den Gutschein,dass ist egal,dann kauf ich mir an dem Tag wos billiger is einfach die PS3 und von dem Rest geld noch nen Game oder so.
    Aber ich kann sie 100% umtauschen?
    MFG
    Tooom
     
  11. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    du brauchst einen grund sag einfach die festplatte oder der Laser ist kaput gucken eh nicht nach kann sein das die das dann einschicken weiß nicht ob du geld back bekommst glaube eher nicht
     
  12. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Ja, kannst du ganz sicher! Muss nicht kaputt sien, sag einfach was von wegen Weihnachtsgeschenk doppelt bekommen oder so, wenn sie fragen, aber mit Rechnung hast du ein Umtauschsrecht!
     
  13. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    sicher nocht, der händler kann es auf kulanz machen wenn er will...

    gruß, qoka
     
  14. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    das ist doch quatsch. ganz normal das 14tägige rückgaberecht warnehmen und gut ist. der grund für die rückgabe ist gal, hat die nicht zu interessieren. und es gibt auch bargeld und keine gutscheine.
     
  15. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    vom Kumpel die PS3 (bei Mega Company gekauft) ging einer morgens nicht mehr an. Er hin und wollte sie zurückgeben. Er hat nen Aufstand gemacht, weil die ihm sein Geld nicht zurückgeben wollte, und auch kein Ersatzgerät bekommen hat. Die haben jetzt seine PS3 eingeschickt, und es dauert 2-3 Wochen bis er sie wieder bekommt.

    Glaube du kriegst erst dein Geld wieder nachdem sie vorher 2 mal kaputt gegangen ist.
     
  16. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Ich sag ja nicht,dass sie kaputt gegangen ist,das is ja nen Eigentor,weil ich weiß,dass die dann zu sehen das die repariert wird.
    Mitem 14tägigen Rückgaberecht dürfte das aber gehen?Kassenbon hab ich natürlich noch!
    MFG
    Tooom
     
  17. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Was macht dich so sicher das sie die Konsolen billiger machen? Die sind eh erst billiger geworden, da glaub ich net das sie die Konsolen nomma billiger machen.
     
  18. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Ich glaub,dass es an einem der 4 Werktage 19% drauf gibt,morgen gibt es ja 19% auf Software,daher besteht ja die Möglichkeit,dass es auch an einem der nächsten 3 Tagen 19% auf Konsolen gibt oder so Und wenn dies nicht der fall is pech gehabt,dann leg ich sie mir erneut für 399€ zu,aber nen Versuch isses durchaus wert denke ich!
    Also,dürfte das mit dem 14tägigen Rückgaberecht funken?
    MFG
    Tooom
     
  19. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    also ich hatte sowas auch shconmal mit prozenten....
    da haben die den tag nachdem ich das produkt gekauft habe prozente drauf gegeben....
    und da konnte ich einfach hingehen und dne sagen das ich noch prozente will und das ging einfach...

    sonst kannste ja einfach sagen du wolltest die wem schenken und der hat die shcon und so zurückgeben.....

    naja viel glück mfg klaasvaaker
     
  20. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    du hast KEIN 14-tägiges rückgaberecht. dieses rückgaberecht gibt es nur bei bestellungen übers internet oder ähnlichem (fernabsatzgeschäft).
    wenn du jetzt sagst: "ja die gefällt mir nicht" oder "hab sie doppelt zu weihnachten bekommen" kann mediamarkt die ps3 zurücknehmen (aus kulanz), dazu gezwungen sind sie aber nicht! kommst du mit der masche "ja mein spiel geht nicht", dann holt er das spiel aus der abteilung und checkts durch.. pustekuchen
     
  21. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Innerhalb 2 Wochen kannst du ohne Angabe eines Grundes die Ps3 zurück bringen
     
  22. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    normalerweise reicht es, die ersten postings zu lesen und das geschriebene nochmal zu wiederholen, um bewertungen abzugreifen, dieses mal aber nicht.

    "Bei Nichtgefallen Geld zurück - gilt das generell? Nein, denn der Umtausch bei bloßem Nichtgefallen ist ein freiwilliger Service des Händlers. Ausnahmen: Fernabsatzgeschäfte (Bestellung per Katalog, Telefon oder E-Mail) oder Haustürgeschäfte. Hier gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen."

    Quelle: Umtausch und Rückgabe - Fragen und Antworten zum Kaufrecht - Meldung - Stiftung Warentest
     
  23. 30. Dezember 2007
    AW: Umtauschen?!

    Danke für die vielen Beiträge,ich werd morgen aufjedenfall hinfahren und es versuchen!
    Versuche kostet ja nix
    MFG
    Tooom
     
  24. 2. Januar 2008
    AW: Umtauschen?!

    Hey!Sorry für doppelpost!
    Ich wollte nur eben sagen,dass die ohne Probleme umgetauscht haben,als Grund hab ich einfach gesagt,dass ich die nimmer haben will,und ich mehr erwartet hätte.Hab bare 399€ wieder gekriegt
    Danke für zahlreichen antworten=)
    -CLOSED-
    MFG
    Tooom
     
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