#1 21. Oktober 2009 Liebe Gemeinde Meine megaschlaue Mutter hat einen Vertrag bei unseriösen Leuten abgeschlossen... vor einem Laden! Ja , ihr habt richtig gehört Da wir die falsche Hardware bekommen haben, bin ich mit ihr promt zum Vodafone-Händler gegangen ( wo sie den Vertrag abgeschlossen hat hat sie mir bis dahin verschwiegen -.-) Dieser sagte, dass wir den Vertrag "stornieren" sollen und das Paket zurückschicken sollen. Der Vertrag beim alten Anbieter haben die unseriösen Leute natürlich gleich mitgekündigt. So... nun stehe ich ohne Internet da. Habe eine Kündigung geschrieben und das Paket via Retoure zurückgeschickt. Nun zu meiner Frage, da hier evt. Leute das Selbe erlebt haben... Ist es möglich , den Vertrag noch zu kündigen? Oder müssen wir jetzt die Mindestvertragslaufzeit abwarten ? -.- Ab dem 30.10. soll nun das Internet von den Leuten kommen. Falls ich hier falsch poste , bitte verschieben und nur ehrliche Antworten... da wäre ich euch sehr dankbar =) BW ist Ehrensache LG J4de =) EDIT: vergessen zu erwähnen, dass sie den Vertrag im Januar gemacht hat -.- + Multi-Zitat Zitieren
#2 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen kommt auf den vertrag an wenn da irwas davon drine steht, dass ihr die kosten bis dahin übernehmen müsst is es halt so zur kündigung kann ich nix genaues sagen, aber denke mal das du den schon kündigen kannst... + Multi-Zitat Zitieren
#3 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen normalerweise hast du vom gesetzgeber aus ein 14-tägiges rückgaberecht, das ab vertragsabschluss gilt. beeil dich! + Multi-Zitat Zitieren
#4 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Edit gelesen? Bin glaub ich ganz schön am Sack + Multi-Zitat Zitieren
#5 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Ja, wies aussieht schon Hatte ich auch mal, meine Mutter hat per Telefon 'ausversehen' meine Handy-Vertrag bei T-Mobile verändert (hatten damals so n combi-vertrag) und zack durfte ich 2 Jahre lang 50ct/minute in alle netze+festnetz zahlen... kann man reichlich wenig machen. Bei wem war das denn? Also welcher Anbieter? + Multi-Zitat Zitieren
#6 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Vodafone -.- Google ergibt recht wenig >.< + Multi-Zitat Zitieren
#7 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen hä und was ist an vodafone unseriös?^^ naja hast wohl oder übel pech gehabt... + Multi-Zitat Zitieren
#8 21. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen jap,bist du..tut mir leid.. darf ich fragen, was das für ein vertrag ist?gern per pn.. waren das leute in der einkaufsmeile bei denen deine mutter den vertrag gemacht hat ? oder is das so zu verstehen, dass sie vor einem d2 laden das ding gemacht hat? und wieso willst du da jetzt erst raus, wenn das ganze so lang zurückliegt? oder wurdet ihr jetzt erst geschaltet wegen MVLZ des alten providers? wenn das nicht an der MVLZ liegt,könntest du evtl auf kulanz raus, da ja es ewig gedauert hat, bis du geschaltet wirst.. zumal, vodafone im januar? der tarif dürfte doch so nich mehr wirklich existieren?! + Multi-Zitat Zitieren
#9 22. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Huhu, Vodafe ist doch Seriös Weiß gar nicht wie du hast, Nächstes mal deiner Mutter ne Schelle geben wenn die sowas abzieht *Ironie^^* Ne spaß bei Seite, würde bei Vodafone nachfragen, und anschließend nen Kündigungsbrief hinschicken mit Problem etc. etc. Deine Chancen Stehen aber schlecht Mfg Fanatico + Multi-Zitat Zitieren
#10 22. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen So... bin mal wieder bei Freunden online... also... Erstmal danke für die vielen Antworten. Aber: Was zur Hölle ist MVLZ ? Meine Mutter hat den Vertrag in dem Laden gemacht... also nix mit vorm D2 Laden.... Der Vertreter im Vodafoneladen hat folgendes gesagt: Er sagte, dass diese unseriösen Leute sich im Namen vom Vodafone ausgeben und Verträge abschließen... der Vertreter können nix machen, da er damit ja nix zutun hat. Ich brauch Internet maaaan >.< Liebe Grüße , melde mich wieder sobald ich mal wieder ans Netz komme + Multi-Zitat Zitieren
#11 22. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen der im vodafoneladen war zu 95% auch keiner von vodafone, das nur mal so am rande mvlz=mindestvertragslaufzeit sprich,wann du frühstens aus einem vertrag rauskommt.. aber ich versteh das irgendwie nicht.. du sagst der vertrag wurde im laden gemacht, und wieso erwähnst du dann die äußerung des heinis ausm laden?^^ wann wurdet ihr von vodafone geschaltet? bis wann ging der vertrag beim bisherigen anbieter? + Multi-Zitat Zitieren
#12 22. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen bei dsl verträgen ist man fast immer mindestens 1 jahr gebunden. man kann aber kündigen und muss eine pauschale zahlen (von 50 -200 euro so ungefähr). einfach ein kündigungsschreiben oder telefonisch melden. du wirst zwar ewig am netz hängen, aber dafür kommst wahrscheinlich weiter. wir kennen hier alle nicht den vertrag usw. am besten telefon zur hand, grüne nummer und 2 stunden geduld. und immer wieder anrufen, wenn man abgewimmelt wird. aber schön freundlich bleiben!! + Multi-Zitat Zitieren
#13 23. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Der Vertrag wurde NICHT im Laden gemacht, also nicht im Vodafone Laden. Er wurde sozusagen auf der Straße gemacht. Das Statement des Mannes im Vodafoneladen... naja... er riet mir halt die Sache mit der Rücksendung ect. Er hatte also NICHTS mit den Leuten auf der Straße, bei der meine Mutter den Vertrag gemacht hat, zutun... Ich warte nun immernoch auf eine Rückmeldung der Leute... Is echt zum kotzen >.< + Multi-Zitat Zitieren
#14 23. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen wäre gut,wenn du mir sagen könntest, wann der vertrag von vodafone geschaltet wurde? erst als der alte vertrag auslief,oder wie? normal kannst du auf kulanz rauskommen..musst mal die 1212 anrufen + Multi-Zitat Zitieren
#15 24. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Was ist Kulanz? Wurde ja schon vorher erwähnt.... ist das das mit der Pauschale , um aus dem Vertrag raus zu kommen? Der alte Vertrag ist seit Samstag anscheinend ausgelaufen, also seitdem hab ich kein Internet mehr zuhause. Der neue Vertrag soll ab dem 30.10.2009 anlaufen... also ab dem Zeitpunkt soll das Internet geliefert werden.... naja... Hab grade nen Freund gefragt, er sagt Kulanz wäre das Kündigen durch Einsehen seitens des Auftragnehmers Melde mich, wenn ich Zugang hab + Multi-Zitat Zitieren
#16 24. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen jap,genau.. das ist kulanz vllt kannst das aufführen von wegen, so langer zeitraum zwischen abschluss&anschaltung, du hättest dich inzwischen anderweitig entschieden.. + Multi-Zitat Zitieren
#17 24. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Meinste das geht? Das wäre natürlich optimal ... hab mit ner Mutter von ner Freundin geredet wegen der Pauschale... die hat um aus einem Handyverttrag rauszukommen ca. 150 Euro bezahlt >.< Recht happig >.< + Multi-Zitat Zitieren
#18 24. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen immernoch besser als dann wo zu sein,wo du nich sein willst,oder?^^ probiers.. wie egsagt,ich meine die 1212 ist unsere nummer für privatkunden =) + Multi-Zitat Zitieren
#19 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Wie 1212? Ich meine... "eure Nummer für Privatkunden"? Arbeiteste für die? Ja hast schon Recht, dass ich da net sein will Aber die antworten auch nicht >.< + Multi-Zitat Zitieren
#20 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen ruf bei der hotline an, das müsste die 1212 sein + Multi-Zitat Zitieren
#21 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Könntest du alles bitte nochmal ruhig aufschreiben? Neuer Vertrag mit welchem Anbieter? Der Vertrag wurde auf der Straße gemacht??? Du widersprichst dich bei einige Aussagen. Wenn sie einen Vertrag mit Vodafone geschlossen hat, dann einfach mal bei der Servicehotline anrufen. Die können einem sehr gut helfen. Und so unseriös ist Vodafone nun nicht. + Multi-Zitat Zitieren
#22 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Also das INternet wurde noch nicht geschaltet? Zahlst aber seit Januar oder wie? Wenn nicht, hast du noch die Möglichkeit den Vertrag zu kündigen, denn du hattest noch keinen Nutzen davon! Das wär ja wie. wenn du etwas vorfinanzieren würdest! Auf dem Vertrag den deine Mutter auf der Straße abgeschlossen hat muss ja auch ne telefonische Hotline stehen die dir bei fragen helfen ?! Wie ich´s gelesen hab NICHT vodafone Ruf da an und sag du bist total unzufrieden und willst aus dem Vertrag zurücktreten, kann sein dass sie eine Pauschale verlangen wie oben schon genannt, aber dann dürfte das alles kein Problem mehr sein! Wechsel dann aber auch zur Telekom, da bist auf der sichersten Seiten, Arcor empfehl ich nicht, Vodafone , 1&1 , und Kabel Deutschland vllt noch. Bis dahin. Grüße und geb deiner Mutter was hinter die Ohren! + Multi-Zitat Zitieren
#23 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen Allllso Leute bei denen meine Mutter einen Vertrag gemacht hat = Leute, die sich als Leute von Vodafone ausgegeben haben (laut Aussage des Mannes im Vodafoneladen ; unseriös) Mann im Vodafoneladen = Mann, zu dem wir vor kurzem hin sind ( Nicht gleich Leute bei denen meine Mutter den Vertrag gemacht hat ; seriös) Vertrag wurde im Hit gemacht, nicht im Vodafoneladen! Soo... soweit verständlich? Ich denke ich rufe morgen mal nach der Schule bei der Hotline an... hoffe das ist nicht so kostenpflichtig ô.o Werde mich dann morgen oder so mal melden PS: Wir zahlen noch nicht, Internet wurde auch noch nciht geschaltet! + Multi-Zitat Zitieren
#24 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen so,da is der knackpunkt.. die dürfen sich nich als leute von vodafone ausgeben, wenn sie nicht in nem laden arbeiten sondenr an so ständen verkaufen..außer da steckt ein laden und ne promotion dahinter.. ne,die 1212 is eigentlich kostenfrei + Multi-Zitat Zitieren
#25 25. Oktober 2009 AW: Unseriösen Internetvertrag kündigen naja... ruf dein jetztigen anbieter an... schilder das... mach von deinem 14 tägigen widerruf gebrauch und die sache ist geritzt pech ist natürlich wenn du nu noch vertrag bei alten anbieter hast und den neuen an der backe... krass wäre 1.5 jahre beim alten wie das fast normal ist wenn sowas passiert... und denn 2 jahre vodafone... EDIT: j4de haste nen iphone? oder google mal nach 0180 telefonbuch... mit dem telefonbuch bekommst die festnetz nummer raus es wird zwar die hotline nummer angesagt aber deine vertraglichen konditionen zählen da... heisst auf deutsch wenn du ne flat ins festnetz hast... zahlst du nix! + Multi-Zitat Zitieren