Vorsicht Falle-Tarifwechsel ! Bsp. Tiscali

Dieses Thema im Forum "Netzwerk, Telefon, Internet" wurde erstellt von spacefreak, 17. August 2005 .

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  1. #1 17. August 2005
    Moinsen alle Zusammen,

    bin wieder ein Stück weiser geworden, denn man lernt nie aus im Leben.

    Beispiel: Ich bin seit 2004 bei Tiscali und habe/hatte die Flat Rate für 15,90€.

    Da ja alle Anbieter völlig Wahnsinnig nach Kunden sind, hatte Tiscali vor Monaten für NEUKUNDEN die Flatrate jetzt für nur noch 8,90€ im Angebot!

    Da, für schon bestehende Kunden der Tarif aber nicht automatisch gesenkt wird und diese dann weiterhin in den Genuß 15,9€ monatlich weiter zu bezahlen, habe ich das telefonisch mit Tiscali geregelt.LOGISCH eine 01805 Nummer......

    Nach kurzem Gespräch stuften Sie mich runter, da sie mich ja nicht als Kunden verlieren wollten. Geilomat an der Sache, der Neue Tarif mit 8,90€ Flat galt für DSL 1000 und Dsl 2000... Nach Rückfrage bei Tiscali, würde diese Bandbreite automatisch erkannt, wenn die Telecom dies schaltet.

    Telekom hatte innerhalb einer Woche auf DSl 2000 umgestellt, aber mein Download bei Tiscali war immer noch bei 120 KB?!

    Wieder diese geile 01805.... Nummer von Tiscali angerufen.... ;(

    Antwort, Sie müssten erst in ITALIEN etwas umstellen, dann klappt das, Dauert so 3-4 Wochen.... BITTE? 3-4 Wochen ?! Nungut, in der 5 Woche immer noch kein download von 240 KB! Wieder bei Tiscali angerufen..... 7 Stunden daraufhin war meine Leitung zum Remotecomputer nicht möglich, und dann war es soweit DSL 2000 mit 240 KB downstream war möglich.....

    YEAH! doch was ist das?! Congster bietet ne Flat bis DSL 6000 für 6,9€ Sommer Special an?! Da habe ich sofort gewechselt...... Kündigung per Fax an Tiscali und wieder nach zwei Wochen keine Regung von Tiscali auf mein FAx, mit der Bitte um Kenntnissname..... Wieder dort angerufen und jetzt kommt der Hammer! :O

    Ich bin durch den Tarifwechsel WIEDER ein Jahr gebunden und zahle als NEUKUNDE! Nichts vonwegen Tarif besteht seit 2004 und sie bezahlen jetzt mal eben weniger....! Nööö man ist gleich NEUKUNDE! ?(

    Soll heissen, dass ich jetzt 8,9€ bei Tiscali zahlen soll und 6,9€ für meinen jetzigen Anbieter sprich Congster, wo übrigens sofort als ich mich dort eingewählt habe DSL 6000 zur Verfügung stand und ich NICHT erst 4 Wochen warten musste.......

    Also Leute, seit nicht so blauäugig wie ich und schaut vorher in die Geschäftsbedingungen......

    Hoffe ich komme da noch irgendwie raus.... sind immerhin über 100€, die ich für lau zahle.... eij Jahr noch! LOL =)

    Greetz Spacefreak
     

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  3. #2 17. August 2005
    Noch shlimmer is es bei 1&1 die haben vor kurzem ein angebot mit flat für 7€ gemacht, doch wenn man die flat auch als flat benutzt also 10 oder 20 gb im monat kaufen sie dich frei kündigen deinen vertrag und löschen dein leitung die man beim wechsel von t online auf 1 1 umgestellt hat dann steht man ohne internet und anbieter da!!! Das is mal was tolles!!!
     
  4. #3 17. August 2005
    naja im grundegenommen biste selber schuld bin selber bei tiscali un dhab auf dsl 2T umgestellt dauerte 3 tage.

    die agbs muss man nicht lesen das mit der vertragsbindung steht auch im kleingedruckten. wenn man das nicht liest dann ist man auch selber schuld.

    fazit:

    lern draus.

    egal was du machst immer das kleingedruckte lesen ^^
    aber ist ja auch normal das du mit dem neuen tarif einen neuenn vertrag eingesht. den der anschluss der teledoof wird zu tiscali übertragen und mit dem neuen tarif entstehtauch ein neuer vertrag.

    also net gleich auf die anderen schimpfen ^^

    das ist keine abzocke das ist absolut normal und üblich

    btw: falsche sektion gehört ins unterforum netzwerk internet ^^
     
  5. #4 17. August 2005
    jo find ich auch selber schuld. war auch bei tiscali ham dort gekündigt und zu congster.

    tiscali kündigung dauerte 10 min anmelden bei congster dauerte auch 10 min und schon für 6€ weniger im interenet. aber bei dir ob man jetzt 8,90€ doer 6,90€ bezahlt ist eigentlich egal die ksoten die de hattest waren auch bestimmt 5€.
     
  6. #5 17. August 2005
    @ Red Corner

    habe ich ja oben schon erwähnt, dass ich selber Schuld bin.
    Mit den AGB bzw. dem Kleindgedruckten ist das gleiche gemeint. =)

    Das die Telekom an Tiscali übermittelt, dass ich mehr Dampf auf der Leitung habe, ist nur bedingt richtig, denn es ist egal, weil Tiscali von 1000 bis 2000 anbietet. Was ich mir bei der Telekom bestelle, ist latte. Siehe Congster= Bestellst Du bei TCom 1000 hast Du bei Congster auch 120 KB bzw. 2000, 3000 oder 6000.
    Das was Du aus Deiner Dose aus der Wand ziehst, sollte dann sofort bereit stehen. Dafür bietet Tiscali ja an "von - bis".
    Soetwas sollte schneller gehen als Wochen, denn man bezahlt das Leistungsmerkmal mit der höheren Gebühr bei der Telekom auch sofort und Tiscali bietet das ja auch an.... ohne darauf hinzuweisen, dass es leider erst in ..... Wochen erhältlich ist. Das ist nicht in Ordnung!
    Also sollte man bei so einem Dilemma auch fristlos kündigen können, auch wenn es im Nachhinein dann doch umgestellt wurde.
    Nach über einem Jahr Kunde hätte man kulanter Weise den Betrag reduzieren können und nicht auf eine Verlängerung eines Neuvertrages pochen sollen.

    Ich hoffe Du verstehst was ich meine....

    greetz Spacefreak
     
  7. #6 18. August 2005
    hmmmm du meinst den anschluss.

    da kanns es 4 oder 5 wochen dauern wenn der anschluss über tiscali erhöhrt werden soll.

    wenn man aber denn anschluss bei der teledoof auf eine höhere bandbreite umstellt dann geht das nur paar tage.
    und wenn man dann das auf tiscali dsl umstellt dann haste ja sofort die höehre bandbreite zu verfügung weil die den anschluss so wie er dann ist auch übernehmen. ^^

    hacken ist nur duzahlst erstmal an die teledoof 49 euro für die umstellung des anschlussses

    das wirste niergends erleben. da wie schon oben gesagt ein neuer vertrag zustand kommt.
     
  8. #7 18. August 2005
    @ Red Corner

    Du verstehst das nicht.

    Ich hatte doch einen DSL Flat Rate Vertrag seit 2004.
    In dem Vertrag sind folgende Bandbreiten enthalten
    dsl 1000
    dsl 2000

    ganz egal, was Du von der Telekom jetzt geordert hast und bezahlst, sollte SOFORT endweder 1000 oder 2000 zur Verfügung stehen.
    So war das in meinem Fall aber nicht! Ich hatte dsl 2000 von der Telekom geschaltet und Tiscali hat mir nur DSl 1000 gegeben. Obwohl ja beides in dem Vertrag mit Tiscali enthalten war. Die Leitung erkennt das automatisch.

    Bei congster ist es so, dass mein DAD dsl 2000 bei der Telekom bezahlt und Congster das automatisch erkennt.
    Ich habe dsl 6000 bei der Telekom und Congster erkennt auch dies....

    Bei Tiscali müssen die erst darauf aufmerksam gemacht werden, was man von der Telekom für eine Leitung hat und sie stellen dann erst um und sowas geht einfach nicht!

    Dann muss es auch so deklariert sein. Also sollte ich auch fristlos kündigen können und nicht nach 3-4Wochen wenn die Umstellung bei Tiscali eingerichtet wurde auf ein Jahr verlängern!

    NEIN, denn bei Congster funktioniert die Erkennung SOFORt beim einwählen ins Netz!

    verstehst Du jetzt was ich meine?!

    greetz SF
     
  9. #8 18. August 2005
    Ich hab T-DSL 1000 und will auf T-DSL 2000 umsteigen, werd das auch tun, hab bisjetzt mit der Telekom noch keine schlechte erfahrung gemacht und das lustige ist das ich für T-DSL 1000 bis vor 2 wochen noch 24 €uro bezahlt habe, bzw. mein Vater und dann hat er nen Tarifwechsel auf T-DSL 1000 9,99 €uro gemacht, hat sofort geklappt und T-DSL 2000 kostet auch 9,99 €uro, allerdings wenn wir jetzt umsteigen würden, würd das 50 €uro kosten.. Aber unsere Leitung geht über die Firma von meinem Vater :D, er hat schon gesagt das er Wechseln wird auf T-DSL 2000 und hat auch gesagt, das wir uns vll. T-DSL 6000 zulegen, da die zurzeit 24,99 €uro oder so kostet und bis vor 2 Wochen haben wir die 25 €uro noch für ne T-DSL 1000 Leitung bezahlt...

    Fazit:
    T - Online ROXXX!!

    mfG CliC
     
  10. #9 18. August 2005
    du hast ne congster summerflat uebrig? hab die flat auch, aber es gibt genug leute die die noch haben wollen .. weil wo gibts sonst ne flat fuer alle bandbreiten mit t-com backbone?
    alles andere is doch resale-schrott!


    kuck HiER oder verkauf bei ebay ..
     
  11. #10 18. August 2005
    @J0rd4N

    ne die Congster summer Flat gebe ich nicht her. Es liegt jetzt erstmal für 8,9 € meine Tiscali Flat für 8,9 rum, die ich nicht brauche! Und das für SATTE 12 Monate! lol

    Ob ich die verticken kann? Überlegt habe ich darüber schon.....
    Wenn macht das aber glaube ich nur im Bekanntenkreis sinn oder?!

    greetz SF
     
  12. #11 18. August 2005
    aaaaaaaaaach klick jetzt weiss ich was du meinst.

    war ja bei mir auch so musste die auf das hinweisen das ich normal dsl 2000 haben sollte und net dsl 1000 aber die umstellung auf dsl 2000 hat 2 tage gedauert... ^^

    die 4 wochen kann ich net so ganz nachvollziehen warum und wieso am tel sagte man mir das das ohne probleme sehr schnell geht und es gign auch sehr schnell ^^ hmmmm
     
  13. #12 18. August 2005
    aaahhhhhh siehste...... :)

    Das blöde an der Sache, es kostet ja immer 01805 sei Dank, kohle um die daraufhin zu weisen.

    Bei Congster geht das automatisch..... Der erkennt das an der Leitung.
    Und weil das so lange gedauert hatte, habe ich gekündigt und gkleichzeitig haben die dann doch umgestellt und mich auf ein Jahr verlängert.....

    Zecken... Vielleicht kann ich den Tiscali DSL Flat Tarif für 8,90€ im Monat an irgendwen verticken.... für ein Jahr....

    Oder die lassen mich doch noch raus..... Hoffentlich.....

    greetz SF
     
  14. #13 19. August 2005
    nee vertrag ist vertrag die lassen dich da net raus aber hab ne andere idee:

    nur wiel du dich ja bei tiscali geregt hast heisst da sja net das nur du den tarif nutzen kannst. du kannst dich ja mit den login daten von jedem pc aus einlogen.

    du musst nur mal jemanden finden dem du die daten verkaufen kannst.
    auf dem tiscali benutzerkonto editierste dann die bankverbindung udn trägst seine ein und shcon wird das geld von seinem konto abgebucht und er hat ne flat.

    oder:

    du kommst der person mit dem preis etwas entgegen. die flat ksotet 9euro.

    verticken tust du es für 5 euro. da haste immerhin 60% der kosten wieder drin und machst keinen so grossen verlust als wenn du alles selber zahlen müsstest.

    das geld wird von deinem konto aus abgebucht und er zahlt dir dann jeden monat auf dein konto 5 euro.

    er ist glücklich weil er damit für 5 euro ne 2t flat hat und du dürftest auch glücklich sein da du ein teil des geldes wieder bekommst ^^
     
  15. #14 19. August 2005
    ich kenne mich ja bei tiscali nicht so aus, aber wieso änderst du nicht nochmal den vertrag? gibt es bei tiscali ganz normale tarife? zb. das du pro min. 1 cent zahlst! aber da du ja nicht mit tiscali rein gehst, zahlst du auch nicht! so würde ich es machen... :]
     
  16. #15 19. August 2005
    diese shice passiert dir nur einmal!!!

    auch geil ist die telekom, denn wenn du fastpath für dsl1000 hast, heißt das nicht, dass du fastpath auch für dsl2000 hast =)
    da wollen sie nämlich wieder 25 ocken einrichtungs-gebühr!

    ließ dir IMMER das kleingedruckte durch!
    vorallem wenn es um vetrags-laufzeiten geht!

    mfg
    humpidum
     
  17. #16 20. August 2005
    jaaa man denkt man ist ja schon Kunde und dann setzen die Deinen Tarif runter und Du bist NEUKUNDE! Ist in meinen Augen irgendwie ILLEGAL!
    Denn man ist im Prinzip nicht NEUKUNDE sondern hat nur einen neuen Tarif!

    PENNER sind das!

    greetz SF
     
  18. #17 20. August 2005
    ja das sind in der tat penner!
    machen mit so nem kakk geld!

    von wegen "der kunde ist könig"^^
     

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