Widerrufsrecht wird mir verweigert!

Dieses Thema im Forum "Alltagsprobleme" wurde erstellt von 1stone, 9. März 2008 .

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  1. #1 9. März 2008
    Hi,
    habe mir das plantronics 510 headset gekauft. dieses nach kurzer nutzung wieder zurückgeschickt, also von meinem Wiederruf gebrauch gemacht (natürlich innerhalb der 2 Wochen).
    Jetzt wurde mir aber ne mail geschrieben, dass aus Hygienegründen das gerät nicht angenommen werden kann und fragen mich jetzt, ob sie es zurückschicken sollen.

    Hier mal der Mailverlauf:

    1. Mail ging an mich:
    Die Antwort von mir darauf:

    2.Mail die an mich ging:
    Sogesehen habe ich kein Widerrufsrecht auf das Gerät, oder wie? Das Gerät habe ich wie oben angegeben nur 2-3 mal genutzt. Die Stöpsel vom Headset sind auswechselbar und bin mir sicher, dass da keine Gebrauchsspuren zu finden sind.

    Danke im Voraus!


    MfG 1sToNe
     

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  3. #2 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Nein leider hast du kein Widerrufsrecht. Muss ich dem VErkäufer sogar recht geben, denn wer will schon sich was benutztes ins Ohr stecken? Wäre so als wenn du ne Zahnbürste 2-3 mal benutzt und dann wieder zurückschickst Kann man auch auswechseln den Bürstenkopf, trotzdem unhygienisch ist es alle mal.
    Zudem hat er ja auch die AGB angegeben. Da hast du keine Chance. Manchmal taugt es wirklich was sich die auch mal durchzulesen.

    Kannst nur noch versuchen des Ding über eBay oder so zu verticken. Aber Händler hat recht. Sry
     
  4. #3 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    steht ja auch klar und deutlich in den AGB's drin...
    pech gehabt aber aus fehlern lernt man ;)
     
  5. #4 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Lass es dir aber auf jeden Fall zurückschicken, denn bei Ebay wirst du es auf jeden Fall los. Natürlich mit etwas Verlust, aber immerhin besser als nichts.

    Aber besteh darauf, dass sie es auf ihre Kosten zurücksenden.
     
  6. #5 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Naja der Händler klingt aber unseriös. Ich denke nicht dass n Headset ein Hygieneartikel ist. Ich würds mal mit n Anruf beim Verbraucherschutz versuchen und gucken was die dir empfehlen.
    MfG Road
     
  7. #6 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    müssten die das nicht eigentlich als hygeneartikel kennzeichen ? das müsste doch dabei stehen.

    wenn du noch keine 18 bist, dann lass den "kaufvertrag" von deinen eltern rückgänig machen. da müssen se es zurück nehmen ob hygeneartiekl hin oder her. (sry bin noch voll deswegen scheiss rechtschreibung). wenn nicht haste pech. is halt so , geld haste bezahlt und anwalt oder so einschalten lohnt net. musst wohl in den sauren apfel beisen
     
  8. #7 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    wie schon oben gesagt würde ich beim verbraucherschutz anrufen oder vorbeigehen, wenn sich bei euch in der stadt eine zentrale befindet, und da nachfragen! allerdings muss das schnell passieren...

    wenn nich kannst du ja auch mal mit einem anwalt kontakt aufnehmen... am besten ist es immer wenn man einen anwalt in der familie oder im bekanntenkreis hat, der sich auf verbraucherrecht spezialisiert hat...
     
  9. #8 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Wenn es in den AGBs steht....
     
  10. #9 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Ich weiß garnicht was du hast, du hast den Gegenstand wie dein Eigentum in Gebrauch genommen und willst ihn jetzt wieder zurück geben?? Ein Versandhändler ist doch kein Leihzentrum - das Fernabsatzgesetzt gesteht dir das Recht zu das Zeugs erstmal an zu schauen, da du das ja online nicht wirklich tun kannst. Jedoch hast du durch das Fernabsatzgesetzt nur die Möglichkeit die Ware zu prüfen wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre und dazu zählt halt nunmal nicht 3 Mal benutzten.

    Als Händler würde ich mich da auch quer stellen, weil man ja sicherlich sieht, dass es verwendet wurde sonst hätte er garnicht erst rumgezickt.
     
  11. #10 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Händler hat da wie gesagt, vollkommen recht und richtig gehandelt.
    [IRONIE] Wo kämen wir denn sonst hin?? Brauch mal kurz nen nigelnagelneues Headset zum auf ner LAN angeben und nachner Woche schnell zurückschicken und nix bezahln wolln. Solche Leute hat man echt gerne.[/IRONIE] Wär dann Widerrufsrechtmissbrauch. ^^

    An deiner Stelle würd ichs dir wieder zurüschicken lassen, in der Hoffnung dass der Verkäufer die Versandkosten bezahlt (was er indem Fall aber auch net muss). Verkaufen kannst es dann selber, mit dem Hinweis, dass es 2-3mal benutzt wurde.
    AGBs lesen ist das erste was man macht, bevor man sich überhaupt vornimmt sich bei nem Shop irgendwas zu bestellen.
     
  12. #11 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    aja, und was ist wenn man das gerät 1mal benutzt und es in alle teile zerfällt, die stecker nicht passen, der sound misserabel ist, ein lautsprecher nicht geht, das teil einfach total :poop: ist?

    auch kein umtauschrecht? manche leute machens sich hier zu einfach...
     
  13. #12 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Er hat na nicht geschrieben,dass es defekt ist. Also müssen wir davon ausgehen, dass es weder in alle Einzelteile zerfallen ist, noch dass irgendwelche Stecker nicht passen oder sonst was.
    In solchen Fällen könnte er es natürlich umtauschen, und das nicht nur 14 Tage lang.

    Aber in diesem Fall scheint das Gerät in Ordnung zu sein.

    Ich kauf mir ja auch keine Unterwäsche, zieh sie 3 mal an und schick sie dann wegen "nichtgefallen" zurück.
     
  14. #13 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Was in den AGB steht, ist völlig egal! Im BGB steht, dass man ein 2 Wöchiges Rückgaberecht hat!
    Einfach mal unter "Fernabsatzvertrag" googeln!!!
     
  15. #14 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Nunja die Firma wird sich sicherlich Querstellen.Man kann dann dagegen Klagen aber ob sich das für diesen Betrag überhaupt Lohntund zugelassen wird ist ne andere Frage. Denk drann, der klügere gibt nach ;)

    Lass es Dir einfach wieder zurückschicken und verkaufe es bei Ebay, da haste bestimmt nochwas von.
     
  16. #15 9. März 2008
    AW: Widerrufsrecht wird mir verweigert!

    Sowas nennt man einen technischen Defekt mein Freund! Der Händler garantiert dafür das die Ware funktionierend zu Poststelle gebracht wurde. Für Schäden die durch die Post enstehen haftet die Postgesellschaft. Aber für Schäden die schon davor waren haftet der Hersteller. Sowas nennt man Herstellergarantie ;)

    Es ist ein Unterschied ob einem der Artikel nicht gefällt oder ob er defekt ist!

    Schon mal was von Ausnahmen gehört? Ich kann mir auch kein Megarechner holen weil ich ne LAN am we mache und dann sagen ach wissen se was ich will ihn doch nicht! Denn der ist ja dann gebraucht! Es geht einfach darum das der Händler dabei nicht gewährleisten kann das dies nun neuware ist - ist sie ja auch nicht denn ein Artikel der schon ausgepackt ist und der benutzt ist, ist einfach gebraucht oO

    Wenn der Artikel kein Hygieneartikel wäre würde der Verkäufer evtl gegen Wertminderung den Artikel zurücknehmen! Er ist nicht verpflichtet bei nichtgefallen ihn zurückzunehmen, da er in einem technischen und optischen einwandfreiem Zustand war...


    Nur so mal nebenbei... evtl geht der Kopfhörer ja kaputt wenn du ihn wiederbekommst... das kann ja ein technischer Defekt sein von der Seite des Herstellers dann müsste er dir den erstatten... zB könnte ein Kabel abgehen weil dort falsch gelötet wurde o.ä.... Meine ja nur kann ja passieren... :rolleyes:
     

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