#51 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Muss ich jetzt bei otto anrufen, und fragen ob die 5€Versandkosten von der 10€ Gutschrift abgezogen werden und ich somit kostenfrei davonkomme, oder kann ich das Paket einfach wegschicken und die machen das selber. + Multi-Zitat Zitieren
#52 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden eijenn frage wenn ich die ware einafch zurücksende wie mache ich das? Muss ich die versandkosten übernehmen? Und 2ten wenn der hermansmacker da kommt und ich sag ich will es nicht dann kan ner mir ja nix antun bwz otto oder? + Multi-Zitat Zitieren
#53 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden soviel ich weiß kann man sein packet einfach verweigern ohne folgen ansonsten zu dem porto. ruft mal bei otto an. bei denen könnt ihr dann auch direkt einen termin ausmachen wann die ware abgeholt werden soll usw. ich hab mit denen übermorgen ausgemacht. mal schauen ob sie wirklich kommen. ich werds dann nochmal hier posten + Multi-Zitat Zitieren
#54 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden porblem ist die rufnummer ist verdammt teuer ich glaub die ziehen von allen seiten geld hahaha voll die schlauen macker shize ottoo wichte + Multi-Zitat Zitieren
#55 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden du hast die wahl, entweder du rufst bei hermes an und zahlst ungefähr 62c/m oder bei otto und zahlst ca 14c/m ich hab lieber die 14 cent gezahlt. das nächste mal verzichte ich auf so eine gutschein aktion^^ + Multi-Zitat Zitieren
#56 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden wieso geht ihr nicht einfach zur Post und gebt das Paket dort ab? + Multi-Zitat Zitieren
#57 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden geht das auch? hab gelesen, dass da so ein rückgabeschein oder so dabei sein soll... naja, mal gucken wann es ankommen soll von den idioten + Multi-Zitat Zitieren
#58 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden email von otto: Sehr geehrter Herr XXX, vielen Dank für Ihre Email. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass erstens pro Bestellung nur ein Gutschein einlösbar ist, zweitens dieser bei der Bestellung angegeben wird und drittens die Gutscheine von OTTO an Ihre Kundennummer gebunden sind. Es tut uns leid, dass Sie offensichtlich falsch informiert worden sind. Wir möchten in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass wir nicht für den Inhalt anderer Webseiten verantwortlich sind. Otto lädt seine Kunden und Interessenten immer persönlich per Post, e-Mail oder Katalogsendung zu den verschiedenen Gutscheinaktionen ein. Deswegen sind alle Gutscheine bestimmten Kundengruppen oder Kundennummern zugeordnet und es kann pro Bestellung immer nur ein Gutschein eingelöst werden. + Multi-Zitat Zitieren
#59 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden bla bla bla ich würde sagen, da otto mal wieder ein paar leute gehörig verarscht.... also sowas sollte per mundpropaganda weiter geleitet werden, den mit sowas vergrault man eher kunden als sie zu gewinnen! In der heutigen Marktwirtschaft versuchen so viele Unternehmen an Kunden zu kommen, aber sowas wie otto es versucht hat, hab ich noch nie erlebt... bekloppt!!! Lasst euch eins gesagt haben leute.....NIX ist Umsonst...... MFG + Multi-Zitat Zitieren
#60 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Sehr geehrter , vielen Dank für Ihre Email. Nach Durchsicht und Prüfung Ihres Kundenkontos können wir Ihnen die Buchung der 3 Gutscheine nicht bestätigen. Jedem Kunden steht ein Gutschein zur Verfügung, den wir auch gerne bereit sind zu buchen. Alle weiteren Gutscheine werden nicht anerkannt und kommen auch nicht zur Buchung. Es steht Ihnen jetzt frei zu entscheiden, ob Sie von der Bestellung zurücktreten möchten oder ob Sie das Angebot annehmen. In der Hoffnung, schnell von Ihnen zu hören, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen + Multi-Zitat Zitieren
#61 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden also ich finde die aktion echt klasse, damit werden wieder unheimlich viel kunden gelockt um diese langfristig beibehaltwen zu können. klasse idee und auch funktionsfähig wie man sehen kann... mfg + Multi-Zitat Zitieren
#62 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden zum Glück bin ich nicht auf diesen Internet Zug aufgesprungen. wäre mir jetzt zu streßig mit denen & zu teuer. nein danke !! + Multi-Zitat Zitieren
#63 13. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden naja..die eine boxershort hatte ich heute schon an..packe die dann einfach morgen zurück ins paket und dann zum paketshop...die hat ja keine bremsspuren + Multi-Zitat Zitieren
#64 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden andere: Was ist mit den Leuten, die angenommen haben (ich hab mein packet zum glück noch nicht erhalten). Können die nicht einfach Klagen? Stell dir mal vor, wie Otto dann am ***** ist, wenn die ganzen Klagen durchgehen. + Multi-Zitat Zitieren
#65 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Naja... dem Besteller steht ja nun die Ware zu und da Otto den Kauf mit drei Gutscheinen bei der Bestellung nicht unterbunden hat, würde man via Gericht denke ich noch durchkommen. Denke ich mal zumindest... aber es ist auch recht sinnlos zu klagen, wird ewig dauern und ist den Aufwand sowieso nicht Wert, bei 25,95€ schon gleich garnicht^^ Also, entweder Ware zurück schicken oder den Rest halt zahlen und zumindest einen Gutschein verbuchen lassen^^ + Multi-Zitat Zitieren
#66 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Min. einer der Gutscheine galt eh nicht für Nachnahme sendungen^^ + Multi-Zitat Zitieren
#67 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden oder einfach paket gehalten...und warten ob noch irgendwann eine zahlungsaufforderung kommt. wenn ja, da einfach eine email schreiben, dass man es nicht gewusst hat, dass man nur einen gutschein einlösen kann... + Multi-Zitat Zitieren
#68 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Ehm.... ich habe mir dort ne Speicherkarte für mein handy bestellt.... war letzten samstag..... besteht die möglichkeit das ich da noch was kriegen werde (sollte die nicht ausverkauft sein?) habe auch das Angebot mit den Gutscheinen wahrgenommen..... Hoffe mal das klappt wie ich es mir vorgstellt habe.... + Multi-Zitat Zitieren
#69 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden heute kam ein brief das sie mich nicht beliefern wegen internen gründen.. schwachmaten da mit der aktion vergraulen die sich kunden ohne ende.. und ich werde otto aufjedenfall niemandem weiter empfehlen.. meiner freundin wurde am telefon bestätigt das man alles kombinieren kann.. und nun kommt ein paket von hermes mit dem normalen kaufpreis.. die haben doch echt den ***** offen.. also leute einfach die annahme verweigern und gut is + Multi-Zitat Zitieren
#70 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden hab jetz ne rechnung bekommen ohne paket und nichts mit gutscheinen oder so vorhanden... + Multi-Zitat Zitieren
#71 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Bei mir geht des jetz seit gestern. Ich hab bestellt für 21.48 + versandkosten noch dazu. Der Hermes mensch wollte dann aber gestern 44.98..Oo ich dacht mir sammal hallo?! gesagt ich nehms nich, er soll wiederkommen.. der war aber auch voll nett. Bei otto angerufen gefragt was des soll.. ham sich rausgeredet von wegen, die kollegin hätte falsch verbucht, ich soll die gutscheine abziehen von rechnungsbetrag und den restbetrag bezahlen, aber sie würden mir einen blablascheck schicken wo ich das geld wieder kriegen würd. das kam mir schon reichlich spanisch vor.. aber gut.. heute kam der hermes mensch wieder und ich geb ihm 20€ und sag gut ich hab da drin gutscheine... er guckt mich komisch an und fängt dann an zu erklären, das geht nicht, weils per nachnahme ist da kann er nich einfach sagen oke ich nehm nur die hälfte des geldes mit er muss mit dem vollen betrag bei seinem chef ankommen.. gut hab ich natürlich verstanden war aber stinksauer! nochmal grad eben bei otto angerufen und gefragt was die sich eigentlich denken. die frau war nich so nett wie die letzten beiden XD sei meinte es wäre nur ein gutschein von denne gültig und bla das schon immer.. hab sie zur sau gemacht das des nich stimmen kann und ich bestellt hab und da dann in der bestätigung stand ich soll des abziehen, aber nicht mal das geht, weil s per nachnahme ist und warum mir das keiner sagt von ihren kollegen. 'ja da hat die wohl einen fehler gemacht meine kollegin...' sicher-.-''' mich kotzt des voll an und ich sehs eigentlich nicht ein, den vollen betrag zu zahlen, wenn ich eh keinen scheck krieg bestimmt..-.- + Multi-Zitat Zitieren
#72 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Also ich hab auch bestellt und bei mir kam heute die Rechnung mit 17,99 + Versandkosten aber noch kein päckchen. So dann hab ich da grad angerufen erstmal in der warteschleife gehangen und als dann endlich jemand dran war, hat die mich weiterverbunden und ich hing wieder in der Warteschleife. Die Frau hat mir auch gesagt das nur ein Gutschein akzeptiert wird, war dann allerdings bereit ausser den 10 € Willkommensgeld auch noch die Versandgebühren abzuziehen, ich soll jetzt die beiden sachen vom Rechnungsbetrag abziehen und nur das zahlen. Jetzt bin ich gespannt wann das Päckchen kommt, weil die Frau mir am Telefon gesagt hat dass die Ware nicht von Otto sondern direkt vom Hersteller versand wird und deshalb 2 Wochen Lieferzeit auf meinem Lieferschein steht. Letztendlich müsste ich jetzt 8 € für ne 1 GB microSD karte zahlen das ist okay. + Multi-Zitat Zitieren
#73 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden Püh,dann hab ich ja nochmal glück gehabt. Saß 3 std. vorm PC und war am überlegen ob ich mir da jetzt was bestellen soll oder nicht. Da ich aber relativ misstrausich bei solchen sachen bin, bzw. wo gibt es heutzutage noch was umsonst,haben ich dann hinterher doch nix bestellt. Ok zwar muss man warhrscheinlich nix bezahlen im glücksfall,aber muss denn der ganze stress sein,den die meisten jetzt haben?!denke eher nicht! mfg bobek + Multi-Zitat Zitieren
#74 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden so mach ich das einfach auch hab da zwar nich angerufen aber hab dieselbe microsd karte aber für 16.99€ + Multi-Zitat Zitieren
#75 14. Juni 2007 AW: Otto.de prellt tausende Kunden ich hab meinb headset bestellt und is auch angekommen ..und musste nix bezahlen xDD + Multi-Zitat Zitieren